Uber Eats キャッシュカードの写真が承認されず入金ゼロ?実際に承認された方法をご紹介します

Uber Eats キャッシュカードの写真が承認されず入金ゼロ?実際に承認された方法をご紹介します

「ある日、突然Uber Eats(ウーバーイーツ)からキャッシュカードの登録を求められて、写真撮影して送信したけど全然承認されない…。どう対応すれば良いの?」

このような疑問に対し、この記事では

  • 承認されない理由3つ
  • 実際に承認されると画面はどう変わる?
  • 承認後の注意点

について、2019年9月からUber Eatsで配達していて、日ごろからフードデリバリー業界を研究している私が解説していきます。

【筆者の実績】
2021年1月 実績

承認されない理由3つ

まず、私はキャッシュカードの写真を求められて、数日後に写真を撮り、送信。次の日には問題なく承認されていました。

ただ、以下のような場合、キャッシュカードを送信しても承認されないケースがあるようです。

  1. キャッシュカードの写真を水平に撮ってしまっている
  2. 登録した名前と完全に一致していない
  3. Uber Eats側のミスで承認されない

それぞれ解説していきます。

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1.キャッシュカードの写真を水平に撮ってしまっている

キャッシュカードを撮影する際、水平に撮ってしまってはいませんか?この場合、写真の偽造ができてしまうため、サクッと承認されないケースが多いようです。

なので、写真を撮影する際は、キャッシュカードの厚みがわかるように、少し斜め気味に撮影するようにしましょう。実際に私もこの角度で撮影し、次の日には承認されていました。

2.登録した名前と完全に一致していない

Uber Eatsに登録した名前と、銀行口座の名前、キャッシュカードの名前がすべて一致していますか?

一部情報によると、姓名の順番や、大文字と小文字の一致、スペルの一致などかなり厳しく見られているみたいです。

ただ、私はUber Eatsの登録名はすべて大文字ではなく、キャッシュカードや銀行口座はすべて大文字での登録です。それでもキャッシュカードは無事承認されました。

なので、それくらいの違いであれば、次にご紹介するサポートのミスの可能性が高いです。

3.Uber Eats側のミスで承認されない

上記2つに当てはまらない場合、Uber Eats側のミスが原因の可能性も。それによってキャッシュカードが承認されず、銀行口座に入金されていないかもしれません。

また、実際にサポートに問い合わせた方のツイートによると、かなりの人数が対応を待っている状態で、手が回っていないんだとか。

なので、サポートに電話してもすぐにサクッと対応してもらえる可能性はかなり低いです。ただ、何も行動しないと報酬の支払いがダラダラと後回しになる恐れも。

そのため、Uber Eatsアプリを開き、「アカウント」→「書類」→「ヘルプ」の順でサポートに問い合わせてみましょう。

登録できない銀行もあるので注意【新規配達員向け】

「Uber Eatsに新規で登録する中で、キャッシュカードの承認が弾かれちゃうんだけど…」

このような場合、あなたが登録しようとしている銀行がUber Eatsに対応していない可能性も。

Uber Eatsに対応している銀行名一覧は以下の記事ですべて公開しています。確認したい方はどうぞ。

Uber Eats 銀行口座登録方法!三井住友銀行がおすすめでゆうちょ銀行は登録できない?

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2020.04.28

実際に承認されると画面はどう変わる?

実際に承認されると、以下のようなチェックマークがつきます。
実際に承認されると画面はどう変わる?
しっかりとキャッシュカードの欄にチェックマークがついていますね。実際にこの後、きちんと報酬が振り込まれていることを確認しました。

承認後の注意点

最後に、承認後の注意点として、キャッシュカードが承認されても以下のようなメッセージが届きます。
承認後の注意点
「銀行口座のご登録に関するプロセスの改定」というもの。きちんとキャッシュカードを登録したはずなのに、また写真のアップロードが必要かのような内容となっています。

ただ、こちらに関しては完全に無視でOK。このメッセージに関しては、キャッシュカードの登録が完了している方にも誤って送られてしまっているだけなので、Uber Eats側のミスであることがわかっています。

「いつ報酬が支払われるか不安…」という方へ

繰り返しですが、キャッシュカードの問題は、きちんと操作していてもバチンと弾かれてしまうケースがあります。つまり、承認されるかどうかは運任せになる場合も。

ずっと承認されないことはないと思いますが、今回の件でいきなり収入が止まった方も数多く存在。

なので、このようなリスクを避けるために、別のフードデリバリーに登録。収入源を分散しておくことで、対策する方法もあります。

特に出前館の業務委託配達パートナーなんかは単なるリスク回避だけでなく、以下のようにUber Eatsより高単価。配達員にとって手厚い報酬が用意されています。

【出前館 業務委託配達パートナーのメリット】

  • 配達報酬が1件約700円の固定報酬(関東:715円 その他:660円)
  • 平日1.2倍、休日1.4倍ブーストがつく
  • 2021年8月には2.0倍ブーストがついた実績も(1件の報酬が約1,400円)
  • 配達距離が最長3kmほどと、他社よりも短い(拠点によって異なる)
  • 他社と掛け持ち可能
  • 他社のバッグでも配達できる
  • 自分の自転車・バイクで配達できる

1件約700円の固定報酬にブーストがドンと加わります。単価だけで見れば業界トップですが、以下のようなデメリットがあるのも事実。

【出前館 業務委託配達パートナーのデメリット】

  • Uber Eatsより対応エリアが狭い(全国ではない)
  • Uber Eatsより営業時間が短い(11:00〜22:00までが基本)
  • 初日は対面で指導を受ける必要あり(※現在は廃止中です)
  • 現金案件を受けたら、その日のうちに拠点で精算する必要あり(現金OFF設定可能)
  • 赤い帽子のみ着用が必須(服装は自由)

ぶっちゃけ、自由度で比べると他社に劣ります。ただ、不明な点はオンライン面談のときや、初日の拠点での指導の際に直接質問が可能。不安を少なくした状態で始めることができます。

単価が高いということは、時給を上げやすいということ。一日中ヌルヌルと配達するよりも、短時間でサクッと稼ぎたいのであれば、一度体験をおすすめします。

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申し込みから登録までの流れ
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