menu配達員をしているんだけど、アカウント停止になりやすいってガチなん？？
垢BANされたくないから、どんな行為が危険なのか知りたいんだが……。
理由はさまざまあるものの、普通に配達していればアカウント停止について特に心配する必要はありません。
ただ、どのような内容でアカウント停止された例があるか気になると思うので、当記事では
- menu配達員のアカウント停止の条件7つ
- アカウントの一時停止と永久停止について
- 垢BANのリスクを最大限回避する方法
について、解説。この記事を読めば、アカウント停止に対する不安が抑えられますよ。
1件=720円（従来の配達員）
1件=920円（新規配達員）
※ブースト1.8倍出現時
ブーストの倍率は 出前館に登録 することでいつでも確認できます。確認目的で申し込む人も多いので、稼ぎに悩んでいれば参考までに。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
※上記ページから対応エリア確認できます
今日は雨だったから稼げた！！
— サイクリング好き配達員 (@haitatu_kun) September 21, 2023
特に出前館がブースト2倍以上が数珠って最高でした。
自転車で2000円/h以上だったから上出来でしょ。
🐸2337円
🥫5415円
計7752円
10:00〜13:30の3.5時間稼働
2214円/h
出前館400円どころかブースト前より根上がってて草
— フォローしたら即ブロック (@LkUymYBk6TmfRB6) September 26, 2023
まぁ10月以降からだな
800とか900でてからの680取る気しねー
根上がって帰ってこい
鳴らんな
ちょっとビビった。朝イチ出前館鳴ったから取ったんやけど1.8km1,100円😊なんかブーストでも付いてるの？ pic.twitter.com/exOdAaiFxf
— サスケ🐸🥫@調理待ちなぅ🍔🍟 (@bentore9117) October 2, 2023
ひっさびさに出前館したんだけど、単価良かったのはたまたま？？
— ギブソンJr（仮）🐸🏍️ (@give_son_jr) October 1, 2023
しかもほとんど待ち無し。
拠点や帽子が廃止！働きやすさ改善中
各デリバリー 大まかな特徴まとめ
Uber Eats | 出前館 | menu | Wolt | |
| 稼ぎやすさ | (3.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (2.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) |
| 働きやすさ | (5.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
| 新規配達員向け キャンペーン充実度 | (0.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (0.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
| 公式サイト | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> |
menu配達員のアカウント停止の条件7つ
menu配達員がアカウント停止になる主な条件は以下のとおり。
アカウント停止になる主な条件
※タップで各項目にジャンプできます
それぞれ解説していきます。
1.商品をこぼしたままお客さんに渡した
何かの衝撃で商品がこぼれてしまい、そのままの状態でお客さんに商品を渡したとします。その後、お客さんから通報が入ると、アカウント停止になる可能性があります。
お店によっては商品の梱包が甘く、配達員に非がない場合もあるので、商品を受け取ったら梱包状態を確認。お客さんに渡す際も再度確認するなどして、対策しましょう。
menuさんの垢停項目で
— あるば🔰 (@alba_ubereats) March 12, 2021
・商品を丁寧に扱わず、こぼれてしまった
ってあるけども、
刺し盛りそのままで運ぶのとか
無理ゲーじゃね？？💢
あるば氏は豪雨の中バイクで
四谷から秋葉原まで6km運んだところ
見事ななめろうになってしまい
破損バッド喰らいました😇😇🤣 pic.twitter.com/kVYGVoE00Y
2.注文受注後の配達キャンセル
注文を受け取ったら、余程のことがない限り、配達をキャンセルしてはいけません。特にお店で商品を受け取った後のキャンセルは、他社のデリバリーでもアカウント停止の可能性が高い危険な行為です。
注文を受け取った後のキャンセルは、注文したお客さんやお店にとっても迷惑な行為となるため、そのことを十分に頭に入れておきましょう。
3.指定された場所に商品を届けなかった
置き配の際に誤って別の住所に商品を置いてしまうと、通報が入りアカウント停止になりやすいです。
私も置き配の配達は何度も経験済みですが、オートロックのマンションは間違える心配がほぼありません。というのも、必ずインターホンを押して施錠したもらうため。
ただ、注意すべきなのは、オートロック無しのマンションやアパート、一軒家。置き配だと一度も会話せずに配達完了できてしまうため間違えやすいです。
なので、インターホンで確認したり、メッセージでやり取りするなどして誤配を避けるようにしましょう。
4.一部商品を渡し忘れた
一部商品の渡し忘れでも、お客さんから通報が入ると、アカウント停止になる可能性が高いです。実際に私もUber Eatsを注文者として利用した際に、タピオカのストローが付いておらず、嫌な思いをした経験があります。
たかがストローと感じるかもしれませんが、ストローで飲めないタピオカはタピオカではありません。なので、商品だけでなく、付属品なども渡し忘れないように注意しましょう。
5.配達メモの確認不足
配達メモのとおりに配達をしないと、通報が入ってアカウント停止になる可能性があります。メモの内容で特に多いのは、インターホンを鳴らさないでというもの。
例えば、配達時間が夜で、子供を寝かしつけていたとします。そのときにインターホンが鳴ると、子供が起きてしまいますよね。なので、メモの内容はしっかりと確認するようにしましょう。
6.交通違反を犯した
交通違反を犯すと、アカウント停止になる可能性があります。一部情報では駐禁を切られただけで停止になったという話も。
まだ認知度低い気がするので改めて
— ガルダ🦅フードデリバリー配達員🚗 (@garudafooddeli) August 14, 2021
menu配達員は、SNSに駐禁切られたと書かない方が良いです
menu側にバレたら永久垢停になりますよ
menuは他社と比べて交通違反に異常に厳しく、駐禁も永久垢停ですのでお忘れなきよう
また、アカウント停止になりたくないため、報告を怠ってしまうケースも見られます。ただ、以下の方のように正直に報告したところ、特にお咎めなしというパターンも。
メヌでピックに向かってる時に交通違反で捕まった事あります。
— にょろ@menuがメインだった配達員 (@menu69925403) August 14, 2021
『ごめんなさい、捕まったのでキャンセルさせてください』
お咎めなしでした。
2回とも。
一度は顛末メールで送ってくれって✉️きました。
担当者次第って感じなのでしょーか。
それともこれから処分されるのか…menuさんコワイ。
アカウント停止かどうかは担当者次第という話もあるため、あくまで一例に過ぎません。ですが、交通違反を犯して事故を起こしてしまった場合、まずは、しっかりと報告。
仮にアカウント停止されてしまっても別のフードデリバリーで働く選択肢も。なので、落ち着いて行動を取るようにしましょう。
7.SNS等で個人情報を晒した
SNS等で個人情報を晒したり、お店の誹謗中傷などをしたとします。それが配達員本人と特定されてしまった場合、アカウント停止になる恐れも。
配達をしていると理不尽なことも多く、SNSで晒したくなる気持ちもわかります。しかし、基本的に理不尽なことがない仕事などありません。おそらく、ピックの際に商品を渡してくれた店員さんも理不尽なことに耐えながらお店で働いているはず。
なので、アカウント停止になりたくないのであれば、不満などはSNSではなく、周囲の人にのみ愚痴るようにしましょう。
以上7つのご紹介でした。
アカウントの一時停止と永久停止について
アカウント停止の条件を7つほどご紹介しましたが、これらの行為をしても大半はアカウントの一時停止（1週間）で済む内容ばかり。
一方で、アカウントの永久停止になりやすいのは、6つ目にご紹介した交通違反を犯した場合が多いようです。ほかの項目でも運営に悪質と判断された場合は、永久停止の可能性も。
ですが、丁寧な配達を心がけていれば、永久停止になる心配はほぼありません。配達に慣れて気が緩みすぎないようにだけ注意しましょう。
① 一時停止（1週間ほど）
② 永久停止（永続的に停止）
永久停止は交通違反などの悪質行為に適用されやすいので、注意が必要です。
「垢BANのリスクをどうしても回避したい…」不安な方へ
仮に、普通に配達していても悪質なクレーマーとマッチングしてしまう可能性があります。中には、理不尽な通報を受けてアカウント停止になってしまったケースも。
このようなリスクを回避するには、別のフードデリバリーに登録しておくのが有効です。
特に 出前館の配達員 は稼ぎやすい環境が整っているので、掛け持ちとしてもおすすめ。
基本報酬（約400円）× ブースト（1.1倍〜3.0倍）＝1件の報酬
※2023年8月より基本報酬400円に変更
ただ、出前館は2023年8月1日から基本報酬が600円から400円に改悪。その代わり、ブーストが増えているとの情報が見られます。
今のところ🥫さん特に変わりない報酬だそうで！
— ちっち アカ併用中 (@pizzazenbushiru) August 1, 2023
400円✖️ブースト1.5〜倍
みたいな感じで流れてるらしいけど岡山はどうなるだろうか🤔
🥫の新料金ですが、マックで普通に600円台でしたよ。マックとか牛丼屋は400円になるのかなーと思ってたのに。
— Jun⭐︎🇯🇵🇵🇭🇲🇾⭐︎🥫🐸🦌⭐︎🛵 (@junjunsend) August 1, 2023
🥫の報酬、リクエスト時の詳細見ると内部内訳の基本報酬はしっかりと400円になってますね。 pic.twitter.com/oahU7f7RoZ
— トレンドXさん@お家で副業＆投資 (@fooddelivery_ac) August 1, 2023
また、出前館のメリット・デメリットはこのような感じ。
| 出前館のメリット | 出前館のデメリット |
| 1件400円の固定報酬に1.1〜3.0倍のブーストで報酬が高い 他社と掛け持ち･同時オンラインが可能 長期間配達しなくてもペナルティなし 他社のバッグでも配達できる （ロゴを隠す必要あり） アプリの操作一つで開始・終了ができる 自分の自転車・バイクで配達できる 現金の注文をOFFにできる 自転車配達員も報酬が同じ | 対応エリアが全国ではない ハーフパンツ不可 （そのほかの服装は自由） クエスト報酬（追加報酬）がない 一部注文のみ早押し |
繰り返しですが、出前館は現在ブーストが従来よりもアップしています。しかし、これがいつまで続くのかは不明。
「登録を後回しにしていたら、ブーストが下がっちゃった…」とならないように、検討中であれば早めの登録をおすすめします。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
1件=720円（従来の配達員）
1件=920円（新規配達員）
※ブースト1.8倍出現時
今日は雨だったから稼げた！！
— サイクリング好き配達員 (@haitatu_kun) September 21, 2023
特に出前館がブースト2倍以上が数珠って最高でした。
自転車で2000円/h以上だったから上出来でしょ。
🐸2337円
🥫5415円
計7752円
10:00〜13:30の3.5時間稼働
2214円/h
出前館400円どころかブースト前より根上がってて草
— フォローしたら即ブロック (@LkUymYBk6TmfRB6) September 26, 2023
まぁ10月以降からだな
800とか900でてからの680取る気しねー
根上がって帰ってこい
鳴らんな
ちょっとビビった。朝イチ出前館鳴ったから取ったんやけど1.8km1,100円😊なんかブーストでも付いてるの？ pic.twitter.com/exOdAaiFxf
— サスケ🐸🥫@調理待ちなぅ🍔🍟 (@bentore9117) October 2, 2023
ひっさびさに出前館したんだけど、単価良かったのはたまたま？？
— ギブソンJr（仮）🐸🏍️ (@give_son_jr) October 1, 2023
しかもほとんど待ち無し。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
※上記ページから対応エリア確認できます
① 出前館公式サイト から登録を申し込む
② WEBで研修動画を視聴し、理解度チェックテストを受ける
※何回でも受講可能
③ 必要書類をWEBで提出し、本登録完了
※対面一切なし！最短1週間ほどで配達開始可能！
① 退会フォームを開く
※応募辞退依頼と表示されますが、退会申請も対応しています。
② 登録したメールアドレスを入力して「送信する」をタップ
③ 承認されれば退会手続きが完了
拠点や帽子が廃止！働きやすさ改善中
各デリバリー 大まかな特徴まとめ
| Uber Eats | 出前館 | menu | Wolt | |
| 稼ぎやすさ | (3.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (2.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) |
| 働きやすさ | (5.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
| 新規配達員向け キャンペーン充実度 | (0.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (0.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
| 公式サイト | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> |
- 1. 出前館を始める【準備編】
- ・出前館配達員の始め方を知る【たったの3ステップ】
・出前館の配達バッグはどれを使えば良いの？
・開業届・青色申告承認申請書を提出しよう
・会社にバレずに出前館で副業する方法
・出前館の配達員が入るべき保険とは？
・出前館は女性でもバリバリ稼げるの？
- 2.出前館で稼ぐ【実践編】
- ・【2022年8月〜】出前館が配達システムを刷新した内容まとめ
・出前館の単価について知ろう
・出前館のブーストについて知ろう
・実際に出前館で月100万円以上稼いでいる人が存在…
・雨の日の装備ってどうすれば良いの？
- 3. 他社デリバリーと掛け持ちする【収益性UP】
- ・フードデリバリー配達員 大手4社のおすすめ・特徴を知ろう
・出前館とUber Eatsを掛け持ちしてもっと稼ぐ
- 4. 確定申告に備える
- ・【私も長年利用】会計ソフト「freee」の使い方を知ろう
・税理士に依頼するのってどうなの？
Uber Eatsについて深掘りしたいなら
- 1. Uber Eatsを始める【準備編】
- ・Uber Eats 配達員の始め方を知る
・Uber Eatsの開業届・青色申告承認申請書の書き方・提出方法
・Uber Eatsを会社にバレずに副業する方法
・Uber Eatsの配達前に用意すべき保険とは？
・Uber Eatsは女性でもバリバリ配達できるの？
- 2. Uber Eatsで稼ぐ【実践編】
- ・Uber Eatsのクエストについて知ろう
・Uber Eatsのブーストについて知ろう
・Uber Eatsのシミ・ピーク料金について知ろう
・Uber Eatsの距離料金について知ろう
・Uber Eatsの雨の日の装備ってどうすれば良いの？？
- 3.他社デリバリーと掛け持ちする【収益性UP】
- ・フードデリバリー配達員 大手4社のおすすめ・特徴を知ろう
・Uber Eatsと出前館を掛け持ちしてもっと稼ぐ
- 4. 確定申告に備える
- ・【私も長年利用】会計ソフト「freee」の使い方を知ろう
・税理士に依頼するのってどうなの？
- 1. Woltを始める【準備編】
- ・Woltの始め方を知る
・配達時の服装とバッグはどれを使えば良いの？
・開業届・青色申告承認申請書を提出しよう
・会社にバレずにWoltで副業する方法
・Wolt配達パートナーが入るべき保険とは？
・Woltは女性でもバリバリ稼げるの？
- 2.Woltで稼ぐ【実践編】
- ・ウィークリーボーナスについて知る
・雨の日の装備ってどうすれば良いの？
- 3. 他社デリバリーと掛け持ちする【収益性UP】
- ・デリバリー配達員 大手4社のおすすめ・特徴を知ろう
- 4. 確定申告に備える
- ・【私も長年利用】会計ソフト「freee」の使い方を知ろう
・税理士に依頼するのってどうなの？
約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。