ロケットナウのPINコードは、商品を渡すときにお客様から聞いて入力する4桁の番号です。入力を終えるまで配達を完了できません。
逆にいえば、聞き方さえ決めておけば手こずる場面はほとんどなくなります。お客様に会えないときの逃げ道も、アプリにきちんと用意されています。
ただし、PINコードがつく注文はお客様が置き配を選べません。必ず対面での受け渡しになります。なお、対象は「一部注文」とされていて、毎回当たるわけではありません。
この記事では、ロケットナウのPINコードについて解説します。
- PINコードの入力手順と、コードが表示される場所
- お客様に直接会えないときの聞き方
- PINコードの提示を拒否されたときの対処法
- PIN案件で置き配ができない理由
- PINコードが面倒に感じるときの選択肢
この記事を書いた人
レクター
フードデリバリー専門ブロガー / YouTuber / ライター
2019年からUber Eatsなどの配達を開始。今も走り続けながら、実体験をもとに発信しています。
| 配達歴 | 2019年〜現在 |
|---|---|
| 配達件数 | 3,000件以上 |
| YouTube | 登録者 約6,000人・動画400本以上 |
| 掲載実績 | ライブドアニュースほか |
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ロケットナウのPINコードとは？お客様に聞いて入力する4桁の番号
PINコードは、商品を渡すタイミングでお客様から聞き、配達員アプリに入力する4桁の番号です。アプリにも「商品をお渡しする際、お客様にPINコードをご確認ください」と表示されます。
- 商品をお客様に渡す
- 「PINコードを入力する」をタップ
- お客様に聞いた4桁を入力
- 配達完了
やること自体はシンプル。渡すときに「PINコードを教えてください」と一言添えるだけで、ほぼ迷いません。
渡してから慌てて聞くより、先に声をかけたほうがスムーズそうですね。
PINコードはどこに表示される？
PINコードが表示されるのはお客様側のアプリです。配達員のアプリには出ないので、こちらから調べる方法はありません。
お客様が「どこに出ているか分からない」と戸惑うこともあります。そのときは注文画面に表示されている旨を伝えると、たいていすぐ見つかります。
口頭で聞けないときはチャットか電話で
インターホン越しの受け渡しや、玄関先で顔を合わせないケースでは、口頭で聞けないこともありますよね。
その場合は画面上部の電話アイコン、またはチャットアイコンから連絡しましょう。アプリにも「お客様にお会いできない場合は、画面上部の電話またはチャットアイコンからご連絡ください」と案内が出ています。
お客様がPINコードを教えてくれないときの対処法
提示を断られると、アプリに「お客様がPINコードの提示を拒否しています」という画面が出ます。ここで焦る必要はありません。
画面の案内どおり、まずはPINコードの確認が必要な旨をもう一度伝えます。それでも対応してもらえない場合は、商品を直接お渡ししている写真を撮影する流れです。
- PINコードの確認が必要な旨をもう一度伝える
- それでも難しければ、商品を渡している様子を撮影する
- お客様の顔が写らないよう、首から下を撮影する
写真を撮る際は顔を避けるのがルール。この一手間がトラブルを防いでくれます。
黙って撮ると誤解を招くので、「記録用に撮らせてください」と伝えるのが安心です。
鳴らない時間、どうしていますか？
私はUber Eatsと出前館の掛け持ち。鳴らない時間は、こう変わります。
鳴らなければ収入はゼロ
私の実測時給
登録は無料。出前館配達員の申し込みページで、自分のエリアが対象か見てみてください。
※ 単価とブーストはエリア・時間帯で変わります
PINコードがつく注文は置き配ができない
PINコードが設定された注文では、お客様は置き配を選べません。強制的に対面での受け渡しになります。
置き配前提でテンポよく回っている人ほど、ここで時間を取られます。マンションのエントランスまで上がる必要も出てくるので、その分の余裕は見込んでおきたいところ。
逆にいうと、玄関先に置いて即完了、という走り方はPIN案件ではできません。
なぜPINコードが導入された？配達効率への影響
導入の経緯は、2026年6月15日づけのアプリ内お知らせで案内されています。内容がこちら。
- 配達の安全性向上のため、一部注文でPINコード確認による配達が6/12（金）のアップデートより導入予定
- 到着後、お客様から4桁のコードを確認し、正しいコードをアプリに入力して配達完了
- コード未確認の場合、配達完了はできない／コード未確認で商品を渡さないこと
実際どのくらい当たる？Uber Eatsの暗証番号ほど多くない
気になるのが遭遇する頻度ですよね。お知らせに「一部注文」と書かれているとおり、すべての配達でPINコードを求められるわけではありません。
私自身、この記事を書いている時点でPIN案件に当たったことは一度もありません。YouTubeに寄せられるコメントを見ても、「Uber Eatsの暗証番号ほど多くない」という声が目立ちます。
もちろん、エリアや時期によって変わる可能性は十分あります。ただ少なくとも今のところは、身構えるほどの頻度ではなさそう。
手間が増えるのは間違いありません。ただ、遭遇する頻度そのものは高くないという声が多いのも事実です。
この機能について思うところは、動画でも話しています。
身構えるより、当たったときの手順だけ頭に入れておけば十分だと思います。
車両や地域で向き不向きが変わるので、どこが稼げるかを比べた記事も見てみてください。
PINコードが面倒なら、出前館という選択肢もある
こうした暗証番号の確認は、ロケットナウだけの話ではありません。Uber Eatsにも同じように暗証番号を聞く案件があります（Uber Eats 暗証番号案件とは？で解説しています）。
一方で、出前館にはこの仕組みがありません。渡して終わり、置き配なら置いて終わり。テンポよく件数を回したい人には相性がいいです。
報酬は「基本報酬400円＋ブースト」で決まり、他社との掛け持ちも公式に認められています（出前館公式サイトより）。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
登録の手順は出前館配達員の始め方にまとめてあります。
もちろん、ロケットナウ自体は単価も悪くありません。PINコードの手順さえ押さえておけば問題なく回せるので、掛け持ち先として比べてみてください。
【9月30日まで】これから登録する人だけ、最大21,000円
最後にひとつ。いまロケットナウで、かなり大きめのボーナスが動いています。
9月30日まで｜これから登録する方かぎり
条件をすべて満たすと
最大 21,000円
紹介コード 1,000円 ＋ 公式ミッション 20,000円
STEP 1
登録から7日以内に初回配達
2,000円
STEP 2
初回配達から7日以内に10回目
8,000円
STEP 3
10回目から7日以内に20回目
10,000円
紹介コード（リンクから登録すれば自動で入ります）
7ZZTZYR5
対象は2026年8月31日以降に登録を完了した、配達実績0件の方。Rocket Now Partnerアプリ内の案内（2026年8月31日時点）によります。
注意点はひとつだけ。1つ前を達成した日から7日以内に次を終える必要があります。10月1日に初回配達なら、10月8日までに10回目です。
20回は週末に2〜3日走れば届く件数。1日あたり7件ほどですね。
アプリのダウンロードはロケットナウ配達員の申し込みページから。手順を先に見たい方はロケットナウ配達員の登録方法にまとめています。
審査は最短当日で完了！
キャンペーンを抜きにしても、私がアプリを消していない理由はこの3つ。
✓受けたあとでも1日3回まで断れる
✓お客さんに顔写真も名前も出ない
✓現金の注文がないので、お釣りの用意もいらない
消しても困らないアプリは消しますが、ロケットナウは残しています。
私は横浜市で自転車の登録をしていて、ロケットナウはメインではなくサブという使い方。静かな時間の受け皿としては優秀ですよ。
他社と見比べたい方は配達員のキャンペーンまとめへ。試してみようと思った方はロケットナウ配達員の申し込みページからどうぞ。
