Uber Eats 暗証番号とは?尋ね方や置き配の場合の操作方法も解説します

Uber Eats 暗証番号のおすすめの尋ね方!置き配の場合の操作方法も解説します
Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

Uber Eats(ウーバーイーツ)で配達していたら、暗証番号を尋ねるって文言がいきなり出てきたんやけど……。

尋ね方とかよくわからないから詳しく教えてほしい。

Uber Eatsの暗証番号とは、商品の配達や受け取りの際に本人確認として使われる番号のこと。誤配をなくすために導入された背景があります。

配達員の操作としては、お客さんに暗証番号(PINコード)を直接聞いて入力すればOKです。お客さん側も表示された4桁の暗証番号を直接伝えるだけなのでとても簡単。

レクター
レクター

ただ、置き配の場合など非対面の場合でも暗証番号を尋ねないといけない場面も…。

そこで、当記事では

  • おすすめの暗証番号の尋ね方
  • 置き配の場合の尋ね方
  • なぜ暗証番号が導入されたのか

について、解説。この記事を読めば暗証番号を尋ねる際にスムーズな対応ができるようになります。

プロフィール

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。

出前館 高倍率ブースト出現中!
Uberとの報酬の比較

1件=450円(Uber配達員)
1件=720円(出前館配達員)

※ブースト1.8倍出現時

ブーストの倍率は 出前館に登録 することでいつでも確認できます。ブーストの確認目的で申し込む人も多いので、現在の稼ぎで悩んでいれば参考までに。

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

※上記ページから対応エリア確認できます

各デリバリー 大まかな特徴まとめ

Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
出前館
出前館 ロゴ
menu
menu ロゴ
Wolt
Wolt ロゴ
稼ぎやすさ
(3.0 / 5.0)
(5.0 / 5.0)
(2.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
働きやすさ
(5.0 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
新規配達員向け
キャンペーン充実度
(0.0 / 5.0)
(5.0 / 5.0)
(0.0 / 5.0)
(3.0 / 5.0)
公式サイト詳細を見る >>詳細を見る >>詳細を見る >>詳細を見る >>

各デリバリー キャンペーン情報はこちら >>

Uber Eatsの暗証番号とは?誤配をなくすための番号のこと

挿入

Uber Eatsの暗証番号とは、商品の配達や受け取りの際に本人確認として使われる番号のこと。

置き配を頼んだお客さんのアプリ画面に暗証番号が表示されるので、配達員はその番号を聞いて入力すると、配達完了。報酬GETとなります。

Uber Eatsでは、置き配による誤配の多さが目立っていて、それを改善するために導入されました。

ちなみに、注文者用アプリにはこのような感じで表示されます。

ウーバーイーツ 暗証番号

Uber Eatsの暗証番号のおすすめの尋ね方!

商品をドロップ後、配達に向かう前に「商品の引き換え時に暗証番号の確認をお願いします」などとメッセージを送っておくことです。

こうすることで、スムーズに暗証番号を聞き出せるというわけ。

レクター
レクター

ただ、毎回メッセージを入力するのはかなり面倒……。

なので、定型分をメモ帳に書いておいてコピペするなどして手間を省きましょう。

これを準備しておくか否かで効率が桁違いにアップしますので。

お客さんに「暗証番号がわからない」と言われた場合

実は暗証番号は、お客さんの電話番号の下4桁が設定されています。そのため、わからないと言われたら下4桁の番号を聞けばOK。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

お客さん側が暗証番号を設定しているわけではないんやな。

レクター
レクター

Uber Eatsが設定しています。

「過去に誤配があったお客さんか誤配の多い配達員に適用されるのではないか?」とも囁かれていますね。

それでもわからない場合はサポートに連絡!

携帯電話の番号もわからない場合はサポートに連絡しましょう。

やり方は以下のとおり。

  • 「暗証番号を入力する」の左側の三角をタップ
  • 「暗証番号を確認できない」をタップ
  • 配達完了
Uber Eats 暗証番号

これで配達が完了します。

目次に戻る▲

置き配の場合の暗証番号の尋ね方

暗証番号は置き配のお客さんにも尋ねる必要があります。

インターホン越しに対応してくれれば問題ないですが、諸事情から無言のお客さんも多いですよね。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

この場合どうするん??

レクター
レクター

先ほどのサポートに連絡する方法を利用しましょう!

  • 「暗証番号を入力する」の左側の三角をタップ
  • 「暗証番号を確認できない」をタップ
  • 配達完了

このやり方ですね。これで完了してしまってOK。

これでアカウント停止になったという話も聞きません。この方法はさまざまな場面で使えるので絶対に覚えておいてください。

目次に戻る▲

暗証番号システムが導入された背景

挿入画像

やはり、誤配を減らすためでしょう。Uber Eatsは誤配をしても配達員が注意を受けるだけ。何回も繰り返すとアカウント停止などのペナルティがあるものの、報酬の没収はありません。

レクター
レクター

さらに、Uber Eatsの運営方針が影響している可能性も……。

実は、2023年5月29日から「配達員の報酬が減少する」との通告がありました。

コロナが終息し、デリバリーの需要が減ってきたことで、以前よりも売り上げに苦戦していることが想像できます。

仮に配達員が誤配をすると、Uber Eatsがすべての負担を強いられます。それを少しでも改善するために現在の経営状況も踏まえて実施しているのも一因としてあるかもしれませんね。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

そんなに経営状況って厳しいんか??

レクター
レクター

ピークを超えた感じはありますね。

食料品以外を運ぶ ウーバーダイレクト もそこまで盛り上がってないですし……。

少し話が逸れますが、Uber Eatsの配達単価は年々減少傾向。この先も厳しいのかもしれませんね。

目次に戻る▲

他社デリバリーでは暗証番号のシステムは導入なし

現在、暗証番号のシステムが導入されているのはUber Eatsだけ。他社デリバリーは従来のままです。

ちなみにこの導入によって配達効率が落ちたのは明らか。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

そうなんよ。もともと報酬も下がってきてて、さらに効率も悪化とかキツいわ……。

レクター
レクター

であれば、この機会に他社デリバリーを体験してみるのも一つの手。

特に 出前館配達員 はUber Eatsよりも1件の報酬が高単価。今よりも2倍、3倍と大きく稼げる可能性もあります。

そんな出前館の報酬の計算式が以下のとおり。

出前館の1件の報酬の計算式

基本報酬(約400円)× ブースト(1.1倍〜3.0倍)=1件の報酬

※2023年8月より基本報酬400円に変更

ただ、出前館は2023年8月1日から基本報酬が600円から400円に改悪。その代わり、ブーストが増えているとの情報が見られます。

そんな出前館のメリット・デメリットはこのような感じ。

出前館のメリット出前館のデメリット
1件400円の固定報酬に1.1〜3.0倍のブーストで報酬が高い
他社と掛け持ち・同時オンラインが可能

長期間配達しなくてもペナルティなし
他社のバッグでも配達できる
(ロゴを隠す必要あり)
アプリの操作一つで開始・終了ができる
自分の自転車・バイクで配達できる

現金の注文をOFFにできる

自転車配達員も報酬が同じ
対応エリアが全国ではない
ハーフパンツ不可
(そのほかの服装は自由)

クエスト報酬(追加報酬)がない

一部注文のみ早押し

ちなみに、現在増えているブーストはいつ下がるかわかりません。なのでもし、出前館が選択肢の一つとして入っているのであれば、早めの登録がおすすめですよ。

目次に戻る▲

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

出前館 高倍率ブースト出現中!
報酬単価の比較

1件=450円(Uber配達員)
1件=720円(出前館配達員)

※ブースト1.8倍出現時

報酬単価業界No.1!高倍率ブースト出現中!

※上記ページから対応エリア確認できます

申し込みから配達開始までの流れ

出前館公式サイト から登録を申し込む
② WEBで研修動画を視聴し、理解度チェックテストを受ける
 ※何回でも受講可能
③ 必要書類をWEBで提出し、本登録完了

※対面一切なし!最短1週間ほどで配達開始可能!

出前館の退会方法

退会フォームを開く
※応募辞退依頼と表示されますが、退会申請も対応しています。
② 登録したメールアドレスを入力して「送信する」をタップ
③ 承認されれば退会手続きが完了

拠点や帽子着用が廃止!働きやすさ改善中

各デリバリー 大まかな特徴まとめ

Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
出前館
出前館 ロゴ
menu
menu ロゴ
Wolt
Wolt ロゴ
稼ぎやすさ
(3.0 / 5.0)
(5.0 / 5.0)
(2.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
働きやすさ
(5.0 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
新規配達員向け
キャンペーン充実度
(0.0 / 5.0)
(5.0 / 5.0)
(0.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
公式サイト詳細を見る >>詳細を見る >>詳細を見る >>詳細を見る >>

各デリバリー キャンペーン情報はこちら >>

目次に戻る▲

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)