Uber Eats 暗証番号のおすすめの尋ね方!置き配の場合の操作方法も解説します

Uber Eats 暗証番号のおすすめの尋ね方!置き配の場合の操作方法も解説します
Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

Uber Eats(ウーバーイーツ)で配達していたら、暗証番号を尋ねるって文言がいきなり出てきたんやけど……。

尋ね方とかよくわからないから詳しく教えてほしい。

結論からいうと、お客さんに暗証番号(PINコード)を直接聞いて入力すればOKです。お客さん側も表示された4桁の暗証番号を直接伝えるだけなのでとても簡単。

ただ、置き配の場合など非対面の場合でも暗証番号を尋ねないといけない場面も…。

そこで、当記事では

  • おすすめの暗証番号の尋ね方
  • 置き配の場合の尋ね方
  • なぜ暗証番号が導入されたのか

について、解説。この記事を読めば暗証番号を尋ねる際にスムーズな対応ができるようになります。

当記事の著者 レクター

2019年9月、Uber Eats配達員&当ブログ運営開始。「フードデリバリー配達員の仕事の魅力をより多くの人に伝えたい!」が当ブログのモットーです。

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。

私の詳細や当ブログの収益などは プロフィール まで。

筆者の実績

【期間限定】出前館 報酬アップキャンペーン中!

出前館 1件の報酬の計算方法
基本料金(約700円)× ブースト(1.1倍〜3.0倍+キャンペーン0.5倍

※出前館 基本料金の内訳

エリア1km未満への配達1km〜2km未満への配達2km〜3km未満への配達3km以上への配達

東京
神奈川
千葉
埼玉
600円660円750円870円
その他のエリア550円600円670円770円

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

※上記ページから対応エリア確認できます

各デリバリー 大まかな特徴まとめ

Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
\登録キャンペーン中!/
出前館
出前館 ロゴ
menu
menu ロゴ
\登録キャンペーン中!/
Wolt
Wolt ロゴ
稼ぎやすさ
(3.0 / 5.0)
(5 / 5.0)
(2.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
働きやすさ
(5 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
おすすめ度
(3.5 / 5.0)
(5 / 5.0)
(2.0 / 5.0)
(5 / 5.0)
公式サイト詳細を見る >>詳細を見る >>詳細を見る >>詳細を見る >>

※各デリバリーのキャンペーン詳細は こちら!

【2023年4月】大手デリバリー配達員4社のキャンペーン一覧!出前館とWoltが精力的に実施中

Uber Eatsの暗証番号のおすすめの尋ね方!

商品をドロップ後、配達に向かう前に「商品の引き換え時に暗証番号の確認をお願いします」などとメッセージを送っておくことです。

こうすることで、スムーズに暗証番号を聞き出せるというわけ。

レクター
レクター

ただ、毎回メッセージを入力するのはかなり面倒……。

なので、定型分をメモ帳に書いておいてコピペするなどして手間を省きましょう。

これを準備しておくか否かで効率が桁違いにアップしますので。

お客さんに「暗証番号がわからない」と言われた場合

実は暗証番号は、お客さんの電話番号の下4桁が設定されています。そのため、わからないと言われたら下4桁の番号を聞けばOK。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

お客さん側が暗証番号を設定しているわけではないんやな。

レクター
レクター

Uber Eatsが設定しています。

「過去に誤配があったお客さんか誤配の多い配達員に適用されるのではないか?」とも囁かれていますね。

それでもわからない場合はサポートに連絡!

携帯電話の番号もわからない場合はサポートに連絡しましょう。

やり方は以下のとおり。

  • 「暗証番号を入力する」の左側の三角をタップ
  • 「暗証番号を確認できない」をタップ
  • 配達完了
Uber Eats 暗証番号

これで配達が完了します。

目次に戻る▲

置き配の場合の暗証番号の尋ね方

暗証番号は置き配のお客さんにも尋ねる必要があります。

インターホン越しに対応してくれれば問題ないですが、諸事情から無言のお客さんも多いですよね。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

この場合どうするん??

レクター
レクター

先ほどのサポートに連絡する方法を利用しましょう!

  • 「暗証番号を入力する」の左側の三角をタップ
  • 「暗証番号を確認できない」をタップ
  • 配達完了

このやり方ですね。これで完了してしまってOK。

これでアカウント停止になったという話も聞きません。この方法はさまざまな場面で使えるので絶対に覚えておいてください。

目次に戻る▲

暗証番号システムが導入された背景

挿入画像

やはり、誤配を減らすためでしょう。Uber Eatsは誤配をしても配達員が注意を受けるだけ。何回も繰り返すとアカウント停止などのペナルティがあるものの、報酬の没収はありません。

レクター
レクター

さらに、Uber Eatsの運営方針が影響している可能性も……。

実は、2023年5月29日から「配達員の報酬が減少する」との通告がありました。

コロナが終息し、デリバリーの需要が減ってきたことで、以前よりも売り上げに苦戦していることが想像できます。

仮に配達員が誤配をすると、Uber Eatsがすべての負担を強いられます。それを少しでも改善するために現在の経営状況も踏まえて実施しているのも一因としてあるかもしれませんね。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

そんなに経営状況って厳しいんか??

レクター
レクター

ピークを超えた感じはありますね。

食料品以外を運ぶ ウーバーダイレクト もそこまで盛り上がってないですし……。

少し話が逸れますが、Uber Eatsの配達単価は年々減少傾向。この先も厳しいのかもしれませんね。

目次に戻る▲

他社デリバリーでは暗証番号のシステムは導入なし

現在、暗証番号のシステムが導入されているのはUber Eatsだけ。他社デリバリーは従来のままです。

ちなみにこの導入によって配達効率が落ちたのは明らか。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

そうなんよ。もともと報酬も下がってきてて、さらに効率も悪化とかキツいわ……。

レクター
レクター

であれば、この機会に他社デリバリーを体験してみるのも一つの手。

特に Wolt配達パートナー はUber Eatsのような自由度の高い配達が可能。しかも、Uber Eatsよりも単価が高いので、エリアによっては従来の報酬よりも1.5倍、2倍と稼げる可能性も…。

デリバリー名営業時間
※地域によって異なる
報酬単価
※ピーク時間外
顔写真の表示服装・バッグ髪型現金注文の受付注文の受け取り方報酬振り込み頻度チップ制度
Wolt
Wolt ロゴ

公式サイトを見る
9:00〜24:00約450円なし指定※服装orバッグのどちらかのみでOK自由選択制選択時間あり月2回あり
Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ

公式サイトを見る
7:00〜25:00約350円あり自由自由選択制選択時間あり週払いあり

さらに、Woltは注文の初期設定が置き配。つまり、置き配で注文するお客さんが圧倒的に多いんです。

レクター
レクター

あと、注文者アプリでは入口の場所も登録できるから、エントランスを迷う確率も減るという……。

一つ注意点としては、Woltのウィークリーボーナスのエリアが限定的になってしまったこと。これはUber Eatsのクエストと同じシステムですが、都心などでは運用されていません。(詳しいエリアは こちら

なので、Uber Eatsと掛け持ちする人が多いです。

ちなみにWoltの登録では説明会がなくなりました。また、テストに不合格しても再受験できるようになったので、気軽に応募してみるのもありですよ。

目次に戻る▲

デリバリー名登録手順
※両社ともWEBですべて完結
登録までの期間掛け持ち報酬単価
※ピーク時間外
働きやすさキャンペーン①キャンペーン②キャンペーン③
\登録者数13万人突破/
ウーバーイーツ ロゴ


申し込む >>
Uber Eats公式サイトでアカウントを作成する

②身分証など必要書類をアップロードする

③銀行口座・キャッシュカードを登録する

④交通ルールクイズに回答する

(不合格なし)

⑤アカウントが有効化され、配達可能に
1〜2週間ほど可能約350円服装・配達キャンセルなど自由度高めUber Eatsに登録後、3週間ほど放置すると20回で7,000円の特別インセンティブがもらえることも。
特別インセンティブ
なしなし
メアドの用意のみで申し込みOK/
出前館 ロゴ

申し込む >>
出前館公式サイトから登録を申し込む

②研修動画を視聴する


③理解度チェックテストの実施

※合格するまで受ける

④WEB説明会に参加する

※現在は廃止

⑤必要書類を提出し、本登録完了
1週間ほど可能約700円サンダルやハーフパンツ不可など自由度劣る
※2022年12月1日から帽子の着用が任意に変更

※2022年8月1日から出前館の仕様が大幅変更

主な変更点はこちら >>
新人配達員50%報酬アップ中!
※2023年6月30日まで

詳しくはこちら >>
既存配達員向けの報酬アップイベントあり!
※定期開催
ブースト出現中!
※ブーストの倍率は登録後にアプリで確認できます
\サポート体制が充実/
Wolt ロゴ
申し込む >>
Wolt公式サイトから登録を申し込む

②説明動画の視聴と適性テストを受ける

③WEBで身分証提示や電子契約書へサイン

④本登録完了
1週間ほど可能約420円専用ユニフォームか
専用バッグを使用する
コード「WOLTMOTOR」
入力で
15,000円GET

※2023年6月30日まで
※バイク配達員のみ
※6月中に10回の配達をこなすこと


キャンペーン対象エリアは こちら
コード「WOLTJUNE23」
入力で
25,000円GET

※2023年6月30日まで
※軽貨物配達員のみ
※6月中に10回の配達をこなすこと


キャンペーン対象エリアは こちら
 

目次に戻る▲

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)