Uber Eatsで注文した際の配達員の選ばれ方は?指名ができない理由などを解説します

Uber Eatsで注文した際の配達員の選ばれ方は?指名ができない理由などを解説します
Uber Eats利用者
Uber Eats利用者

Uber Eats(ウーバーイーツ)ってどんなしくみで配達員が選ばれているの??

以前対応良かった人に運んでもらいたいから、指名とかできたら嬉しいんだが……。

結論からいうと、Uber Eats配達員の選ばれ方は完全にランダム。また、特定の配達員を指名することもできません。

私はUber Eats配達員として2,000件以上の配達経験があり、ある程度のしくみがわかるため、当記事では

  • Uber Eats配達員の選ばれ方
  • 配達員の指名ができない理由
  • Uber Eats配達員になれる人の条件
  • 他社デリバリーも同じしくみなの?

について解説。この記事読めば、Uber Eatsで配達員が選ばれるしくみがわかりますよ。

プロフィール

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。

※当記事で紹介するサービス

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50円〜300円ほど購入代金の10%なし速い現金
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低い人が多い1,900円以上eats-qhx3av

※1,000円OFF
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50円〜300円ほど購入代金の10%700円※店舗によって異なる普通現金
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Uber Eatsの配達員の選ばれ方は?遠い配達員が選ばれるワケ

挿入

Uber Eatsで注文した際の配達員の選ばれ方は完全にランダム。しかも、配達実績や評価などが考慮されるわけではないので、優先組のようなシステムもありません。

Uber Eats利用者
Uber Eats利用者

ちなみに遠い配達員が選ばれるときがあるのって何故なん??

近くの配達員が来てくれたほうがありがたいのに……。

遠い配達員が選ばれるときは、お店の料理が完成するのに時間がかかるためです。

どれくらいで配達員が来てほしいのかがお店の端末から設定できます。なので、その時間に到着しそうな配達員が選ばれた結果、遠くから来るというわけ。

レクター
レクター

ただ、配達員が少ない雨の日なんかは例外もあるので、あくまでも参考程度に。

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配達員の指名ができないのは不正を防ぐため

Uber Eatsでは配達員を指名することができません。

Uber Eats利用者
Uber Eats利用者

いつも同じ人が来てくれたら道も迷わないし、安心して注文できるんだけどなー。

ちなみに、配達員の指名ができないのは不正を防ぐため。

仮に家族がUber Eats配達員として稼働。その家族を指名して配達してもらえば、報酬を横取りできてしまうからです。

レクター
レクター

これだと、おつかいを頼んでいるのと変わらないですからね……。

最短10分ほどで料理が届く!

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Uber Eats配達員になれる人の条件

挿入画像

Uber Eats配達員は以下の条件が揃っていれば、誰でも登録できてしまいます。

Uber Eats配達員になれる人の条件

・18歳以上である
・スマホを持っている
・配達車両を持っている
・外国人は就業が認められる在留資格を持っている

見てのとおり、敷居はかなり低いです。

レクター
レクター

なので、ここ最近はトラブルもよく聞きますよね……。

私が登録した2019年ごろは対面での説明会がありました。しかし、現在はすべてWebで完結。基礎知識を動画で学び、テストに合格すると配達員になれるしくみとなっています。

ただ、Uber Eats以外のデリバリー(出前館・Wolt・menu)も同じ形式をとっているので、どのデリバリーも配達員の質に大きな差がないのが現実です。

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他社デリバリーも配達員の選ばれ方は同じしくみなの?

挿入画像

他社デリバリー(出前館・Wolt・menu)も配達員の選ばれ方は基本的に同じです。

評価や実績が注文の取りやすさに影響するという話は聞いたことがないですし、むしろUber EatsのAIを参考にしているという情報をよく耳にします。

レクター
レクター

実際に私はWoltをよく利用するのですが、遠い場所の配達員が選ばれることが珍しくないという……。

注文から料理が到着するまでの時間はUber Eatsがダントツの速さ。

遠くの配達員が選ばれると不満が溜まりますよね、しかし、他社デリバリーを利用するとさらに時間がかかってしまうのでその点はご注意を。

配達の速さ業界N0.1!

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Uber Eatsよりもお得にデリバリーを利用する方法

Uber Eats利用者
Uber Eats利用者

Uber Eatsって便利なんやけど、少しでも節約する方法ってないん??

出費が抑えられればもっと利用したいんだが……。

このような場合、Wolt(ウォルト)のクーポンを利用するのも一つの手。

というのも、Woltのクーポンは

  • 友達を紹介すると、両方にクーポンが手に入る
  • クーポンの最低利用金額が設定されていない

などといったメリットがあるため。ちなみにUber Eatsも友達紹介クーポンがありましたが、2022年7月現在は廃止状態です。

レクター
レクター

おそらく、十分なユーザーを集められたという理由からの廃止でしょう。

Uber EatsとWoltの比較は以下になります。

デリバリー名配達料金サービス手数料最低注文金額配達時間決済方法配達員の質クーポン
最低利用金額
友達紹介機能クーポンコード
ウーバーイーツ ロゴ
注文する
50円〜300円ほど購入代金の10%なし速い現金
クレジットカード
Apple Pay
LINE Pay
楽天ペイ
低い人が多い1,200円以上廃止※2022年7月現在なし
Wolt ロゴ
注文する
50円〜300円ほど購入代金の10%700円※店舗によって異なる普通現金
クレジットカード
Apple Pay
Google Pay
高い人が多い※独自の研修を受けているため1,400円以上ありAFC40
※合計4,000円OFF

上記以外でWoltが便利だなと感じたのが、住所が入り口まで設定できる点。

地図上のピンを自分で配置できるのですが、これによって配達パートナーは住宅の入り口をぐるぐる回ることなくスムーズに配達できるのです。

レクター
レクター

集合住宅って入り口が分かりづらい場合がありますよね。

私もマンションに住んでいてUber Eatsをよく注文しています。しかし、入り口で迷われる配達員が多いこと…。

しかし、Woltを一度利用してみたところ、到着後すぐにインターホンが鳴りました。

Woltには当然、Uber Eatsで頼めるお店も存在しますし、なかにはWoltとしか提携していない隠れた名店も…。

さらに今ならクーポンコードAFC40と入力すると、合計4,000円の割引クーポン(800円×5枚)もあります。

Woltはすべての都道府県でサービスを提供しているわけではありません。詳しいエリアは以下のリンクからご確認を。

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コードの利用方法【所要時間たったの1分】

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② 画面右下の「プロフィール」をタップ
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