Uber Eats（ウーバーイーツ）で最近トリプルピック（3件同時配達）が実装されたけど、どんな感じなん？？
配達員としてはあまりメリットがなさそうなんだが……。
結論からいうと、クエスト消化を急いでいるとき以外は取ることをおすすめしません。
というのも、クレームや低評価の増加につながる恐れがあるから。
その点などを踏まえて当記事では
- Uber Eatsのトリプルピックとは？
- トリプルピックの報酬は低すぎる？
- トリプルピックのメリット・デメリット
- 他社のトリプルピック事情
について、解説。この記事を読めば、トリプルピックを積極的に取っていくべきかどうかがわかります。
1件=450円（Uber配達員）
1件=750円（出前館配達員）
※ 出前館公式HP より引用
ブーストの倍率は 出前館に登録 することでいつでも確認できます。ブーストの確認目的で申し込む人も多いので、現在の稼ぎで悩んでいれば参考までに。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
※上記ページから対応エリア確認できます
出前館ボーナスタイム。
— 配達員X (@haitatsuinx) November 17, 2023
ブースト４倍とかで1500円飛んできて時給4000円オーバーw
台風以来の時給楽しい
11/19(日) 9.42h稼働
— MJ🌈川崎の運び屋 (@M_Uber_J) November 19, 2023
🐸20 🥫18 💰¥22,600
稼働時間短いけど終始いい感じでした！
Uber平均単価500円、出前館平均ブースト1.7倍🔥
3か月半ぶりの2🦪超え！
徐々にエンジンかかってきた🚀
来週も頑張ります！
12/18㈪の稼働結果(ウーバーイーツ・出前館)
— まじとり (@HxNauCqULDi6CVq) December 19, 2023
19,840円
出前館のブーストがやばかった！
いつもなら500円前後の配達料が、22時くらいに1,000円以上に跳ね上がっていた🤯
2回も。
平日なのに。#ウーバーイーツ #出前館 #ブログ pic.twitter.com/vWWNBljxQx
最近🥫の単価が良すぎるし実績の詳細を確認してみた結果、受けた案件の半数近くがブースト2倍になってた😂
— yu-uber (@PleasureYu) December 28, 2023
基本報酬が34,000円でブースト報酬は28,000円😇
🥫のブースト4倍鳴ってて草
— 札幌ウーバーイーツのウーバくん🐸🥫📕🦌🚲 (@tJS7xYjKBahCZ5u) December 31, 2023
🥫って10時台でもブーストつくん！？
— ジウォン 🥫🐸🦌📕配達員 (@jiwon_deli) January 16, 2024
配達員おらんからかな？
高単価有難い😭 pic.twitter.com/6dWcTkpv0r
各デリバリー 大まかな特徴まとめ
Uber Eats | 出前館 | menu | Wolt | |
| 稼ぎやすさ | (3.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (2.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) |
| 働きやすさ | (5.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
| 新規配達員向け キャンペーン充実度 | (0.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (0.0 / 5.0) | (3.0 / 5.0) |
| 公式サイト | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> |
トリプルピックとは？詳しいしくみ まとめ
トリプルピックとは、その名のとおり3件同時に商品を配達するしくみのこと。
実際に注文が入ると、以下のように「配達（3）」と表示されます。
トリプル来ました
— ヤっちゃん uber配達員 in 西宮～尼崎 (@W0od_peace) March 10, 2023
行ってきやす🤗#ウーバーイーツ配達員 pic.twitter.com/lBG25mjUXy
また、トリプルピックの中身は以下のようなパターンがあります。
- 1店舗で3件受け取るパターン
- A店舗で2件、B店舗で1件受け取るパターン
- A店舗にピックに向かう最中に新たな注文が入るパターン
さぁて
— 🛵専業タッコング@UE &出前館 神戸 (@UE95473830) March 10, 2023
きました
初のトリプル❣️ pic.twitter.com/nM3ny5GBwv
バーガー1、パン屋ダブルの3件です😃
— ヤっちゃん uber配達員 in 西宮～尼崎 (@W0od_peace) March 10, 2023
ちなみにパン→バーガー→パンと回るようです
長命ヶ丘ケンタの7.1キロのシングルで615円受けたら追いダブル、追いトリプルと来て初の3件。最近の日中は追いダブルになることさえ珍しいのに追いトリプルまで来たことを考えると距離の長いシングルの低単価案件は取る意味が出てくるかも。
— わたる 仙台UBER配達員 (@UBER42205370) March 10, 2023
トリプルピックのドロップ順はランダム
トリプルピックのドロップ順はランダムに設定されていることがわかります。
バーガー1、パン屋ダブルの3件です😃
— ヤっちゃん uber配達員 in 西宮～尼崎 (@W0od_peace) March 10, 2023
ちなみにパン→バーガー→パンと回るようです
ピックした順にお届けするわけではないため、一番最初にピックした商品が一番最後にドロップする可能性も…。
お客さんの立場だと、かなりストレスが溜まりそうやね。。
私もUber Eatsを頼んだとき、2件目に回されたことが何度もあります。
案の定、料理が冷めていたのですが、しくみを知っている分「仕方がないな」と割り切れました。
ただ、通常のお客さんはそのしくみを知らないので…。
トリプルとなると、クレームにつながる可能性がかなり高そうです。
トリプルピックの報酬はそこまで高くない
トリプルピックの報酬を調べてみると、現状そこまで高くない模様です。
初のトリプル結果。
— 🛵専業タッコング@UE &出前館 神戸 (@UE95473830) March 10, 2023
北野からの灘区王子公園、福住あたりのドロップ pic.twitter.com/fc4WaQqHJg
初トリプル！
— なつ@UBER大阪 (@osakadayo_uber) March 10, 2023
ppddd
まだ配達完了してないからわからないけど、表示金額だけで1300くらい！
トリプル来ました
— ヤっちゃん uber配達員 in 西宮～尼崎 (@W0od_peace) March 10, 2023
行ってきやす🤗#ウーバーイーツ配達員 pic.twitter.com/lBG25mjUXy
単価は1件300円前半〜400円前半ほど。
時間は40分〜1時間弱かかっているので、表示された金額がそのまま時給換算になりそうです。
単価としては普通ですが、同時配達のリスクを考えると、そこまで報酬が高くないのかなという印象を持ちました。
クレームや低評価の増加は配達員にとってかなりのリスク。
もう少し報酬を上げないと、配達する方はあまり多くなさそうですね。
トリプルピックのメリット・デメリット
トリプルピックのメリットとデメリットは以下のとおり。
トリプルピックのメリット
・クエスト消化が一気に稼げる
・閑散期はトリプルの方が稼ぎやすい場合もある
トリプルピックのデメリット
・クレームが発生しやすい
・低評価がつきやすい
・お客さんの不在のリスクが高い
・調理待ちのリスクが高い
・配達員に注文が入りづらくなる
それぞれ解説していきます。
トリプルピックのメリット
トリプルピックのメリットは以下の2つがあると考えられます。
- クエスト消化が一気に稼げる
- 閑散期はトリプルの方が稼ぎやすい場合もある
例えば週末でクエスト消化が間に合わない場合、トリプルピックをすればクエストを一気に消化することが可能。
また、閑散期は1時間に2件しか取れないこともあるため、「トリプルピック1回で上回れる…」と考えれば、こちらの方が稼げることもあります。
しかし、次に紹介するデメリットの方が多い制度だと思っています。
トリプルピックのデメリット
トリプルピックのデメリットは以下のとおり。
- クレームが発生しやすい
- 低評価がつきやすい
- お客さんの不在のリスクが高い
- 調理待ちのリスクが高い
- 配達員に注文が入りづらくなる
クレームや低評価については先ほども述べました。それ以外にもお客さんの不在や調理待ちの際にリスクが高まります。
例えば、1件目の配達中に不在・もしくは住所ミスだった場合、残り2件の配達が大幅に遅れてしまうわけで…。
考えるだけでゾッとするわな。。
また、トリプルピックを取る配達員が増えた場合、ほかの配達員に注文が行き渡らなくなるのも懸念されます。
現状は取る人は少ないと予想しますが、今後の動き次第ではトリプルピックを取らないと稼げない可能性もゼロではないという……。
Uber Eatsは2023年度、黒字達成を目指しています。
このトリプルピック導入もコストを抑えるためだと予想されているため、配達員の立場は今後も厳しくなっていくかもしれません。
他社のトリプルピック事情
Uber Eatsを含む主要デリバリー会社4社のトリプルピック事情が以下のとおり。
| デリバリー名 | トリプルピック | メモ |
|---|---|---|
| Uber Eats | あり | 2023年3月9日から導入 |
| 出前館 | なし | 2022年8月1日の新アプリ導入で トリプルピックが廃止 |
| menu | なし | ダブルピックまで存在 |
| Wolt | あり | 1件配達モードにすれば トリプルピックの回避が可能 ※2023年2月から同時配達モードでも 注文の拒否が可能に |
トリプルピックを導入しているのは、Uber Eats と Wolt だけ。
しかし、Woltは
- 1件配達モードに設定する
- 同時配達モードでも拒否ができるようになった
というシステムのため、Uber Eatsと同じで嫌なら拒否できます。
しかも、WoltはUber Eatsよりも200円〜300円ほど単価が高くなる場合が多め。
単価が高いので「トリプルでも頑張って配達しよう！」というメリットがあるというわけです。
「トリプルピック導入に不満がある…」お悩みの方へ
トリプルピックとかリスク大きいし、これが主流になったら辛すぎるんだが……。
ワイはダブル・トリプル無しで時給3,000円だったよん♪
ファッ！？
実は最近 出前館 メインで配達しているのよ！ブーストが高ければ1件1,000円越えもあるからね。
単価がデリバリー業界で1番高いから、俺みたいな配達員なんて珍しくないんだよ？？
このようにUber Eatsではなく出前館メインに配達を開始。その結果、時給を大幅にアップしている配達員が増えています。
そんな出前館の特徴が以下のとおり。いかに稼ぎやすいのかがよくわかるかと思います。
※出前館 1件の単価の計算方法
基本料金 × ブースト（1.1倍〜3.0倍）＝1件の報酬
※基本料金の計算方法
| エリア | 1km未満への配達 | 1km〜2km未満への配達 | 2km〜3km未満への配達 | 3km以上への配達 |
|---|---|---|---|---|
東京 神奈川 千葉 埼玉 | 600円 | 660円 | 750円 | 870円 |
| その他のエリア | 550円 | 600円 | 670円 | 770円 |
| 出前館のメリット | 出前館のデメリット |
| 1件約700円と高額なので稼ぎやすい （上記の報酬に1.1倍〜3.0倍のブーストが加わる） 配達距離が最長3kmほどと、他社よりも短い （稼働拠点によって異なる） 他社と掛け持ち･同時オンラインが可能 他社のバッグでも配達できる （ロゴを隠す必要あり） アプリの操作一つで開始・終了ができる 自分の自転車・バイクで配達できる 現金の注文をOFFにできる | 対応エリアが全国ではない 現金注文を受けたら、翌々日の23時までにコンビニで精算する ハーフパンツ不可（そのほかの服装は自由） クエスト報酬（追加報酬）がない 注文の取り方が一部早押し |
ただ、一部注文の早押しなどUber Eatsより自由度が劣るのは事実。
こう見るとデメリットが意外とあるな…。
配達しづらかったりしないの？？
昔と比べたら改善してるよ♪
- 拠点への登録の廃止
- ゴングの廃止
- 配達エリアの制限なし
- 現金のON・OFF切り替えがアプリで可能
- 帽子着用が任意に変更
とかが変わっているから、以前よりも快適さ！
ちなみに出前館のブースト情報は、出前館の専用アプリから確認することができます。
「高ブーストが出ているときだけ稼働したい…。」
このような場合、いつでも配達できるようとりあえず 出前館に登録。 準備だけ済ませておくのもありですよ。
| デリバリー名 | 登録手順 ※3社ともWEBですべて完結 | 登録までの期間 | 掛け持ち | 報酬単価 ※ピーク時間外 | 働きやすさ | キャンペーン① | キャンペーン② |
| ＼登録者数13万人突破／ 申し込む >> | ①Uber Eats公式サイトでアカウントを作成する ②身分証など必要書類をアップロードする ③銀行口座・キャッシュカードを登録する ④交通ルールクイズに回答する （不合格なし） ⑤アカウントが有効化され、配達可能に | 1〜2週間ほど | 可能 | 約350円 | 服装・配達キャンセルなど自由度高め | Uber Eatsに登録後、3週間ほど放置すると20回で7,000円の特別インセンティブがもらえることも。 | なし |
| ＼メアドの用意のみで申し込みOK／ 申し込む >> | ①出前館公式サイトから登録を申し込む ②研修動画を視聴する ③理解度チェックテストの実施 ※合格するまで受ける ※現在は廃止 ⑤必要書類を提出し、本登録完了 | 1週間ほど | 可能 | 約700円 | サンダルやハーフパンツ不可など自由度劣る ※2022年12月1日から帽子の着用が任意に変更 ※2022年8月1日から出前館の仕様が大幅変更 主な変更点はこちら >> | 既存配達員向けの報酬アップイベントあり！ ※定期開催 | ブースト出現中！※ブーストの倍率は登録後にアプリで確認できます |
| ＼サポート体制が充実／ 申し込む >> | ①Wolt公式サイトから登録を申し込む ②説明動画の視聴と適性テストを受ける ③WEBで身分証提示や電子契約書へサイン ④本登録完了 | 1週間ほど | 可能 | 約420円 | 専用ユニフォームか 専用バッグを使用する | なし | なし |
約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。