Uber Eats ブラックアウトの原因と対策。他社の検討が最善策か【配達員向け】

「Uber Eats（ウーバーイーツ）で配達していて、注文入らないなと思ったらブラックアウトになっていて…。頻繁に起きるんだけど、原因とか対策ってないの？」

このような疑問に対し、この記事では

• ブラックアウトの原因は配達員不足
• ブラックアウトの確認方法
• ブラックアウトしてしまったら…
• 出前館はブラックアウトしづらいメリットが

について、2019年9月からUber Eatsで配達していて、日ごろからフードデリバリー業界を研究している私が解説していきます。

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約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。

【期間限定】出前館 報酬アップキャンペーン中！

出前館 1件の報酬の比較

1件=720円（従来の配達員）
1件=920円（新規配達員）

※ブースト1.8倍出現時

ブーストの倍率は 出前館に登録 することでいつでも確認できます。確認目的で申し込む人も多いので、稼ぎに悩んでいれば参考までに。

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

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※上記ページから対応エリア確認できます

配達員の声を見る

今日は雨だったから稼げた！！
特に出前館がブースト2倍以上が数珠って最高でした。
自転車で2000円/h以上だったから上出来でしょ。

🐸2337円
🥫5415円

計7752円

10:00〜13:30の3.5時間稼働
2214円/h

— サイクリング好き配達員 (@haitatu_kun) September 21, 2023

出前館400円どころかブースト前より根上がってて草
まぁ10月以降からだな
800とか900でてからの680取る気しねー
根上がって帰ってこい

鳴らんな

— フォローしたら即ブロック (@LkUymYBk6TmfRB6) September 26, 2023

ちょっとビビった。朝イチ出前館鳴ったから取ったんやけど1.8km1,100円😊なんかブーストでも付いてるの？ pic.twitter.com/exOdAaiFxf

— サスケ🐸🥫@調理待ちなぅ🍔🍟 (@bentore9117) October 2, 2023

ひっさびさに出前館したんだけど、単価良かったのはたまたま？？
しかもほとんど待ち無し。

— ギブソンJr（仮）🐸🏍️ (@give_son_jr) October 1, 2023

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各デリバリー 大まかな特徴まとめ

	Uber Eats	出前館	menu	Wolt
稼ぎやすさ	(3.0 / 5.0)	(5.0 / 5.0)	(2.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)
働きやすさ	(5.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
新規配達員向け キャンペーン充実度	(0.0 / 5.0)	(5.0 / 5.0)	(0.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
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ブラックアウトの原因は配達員不足

ブラックアウトの原因は配達パートナーの人数不足です。配達パートナーが一定数オンラインにしていないと、すべての注文に対応することができず、パンク状態に。

それを回避するため、ブラックアウトによって注文ができない仕組みが採用されています。

また、配達パートナーが不足する原因は以下のとおり。

天気が悪くても、雨クエと呼ばれるインセンティブの条件が良ければ、ブラックアウトを防げる可能性も。

一方で、その条件が悪いとほぼ確実にブラックアウトが起こります。

ブラックアウトの確認方法

ブラックアウトの確認方法はUber Eats注文アプリを開くだけです。例えば以下の状態だとブラックアウトしていることに。

「近くに配達パートナーが見つかりません」と表示されていて、この状態だと注文者はお店から料理を頼むことができません。

もう一つブラックアウトの確認方法として、ツイッターで「〇〇市 ウーバー」などと検索。すると、ほかの配達員がつぶやいていることがあります。注文アプリと併せて確認してみてください。

ブラックアウトしてしまったら…自分ではどうしようもない

ブラックアウトしてしまった場合、配達パートナーにはどうすることもできません。

ただ、雨が原因でブラックアウトしたのであれば、雨が弱まれば高確率で解除されます。あと、早朝の場合も時間が進めば解決されるでしょう。

しかし、天気が回復しなかったり、深夜帯でブラックアウトしてしまうと、解除の可能性は低いです。外で待っていても注文が入る可能性は極端に低いので、大人しく帰宅するしかなかいのが現状です。

【対策】出前館にはブラックアウトしづらいメリットが

「ブラックアウトが起きると、クエストが消化できなくて困るんだけど…」

このような場合、別のフードデリバリーに登録するのも一つの手。特に出前館の配達員はブラックアウトしづらいので、対策になります。

以下のように実際にブラックアウト対策として、出前館で配達している方も。

報酬に色をつけてる出前館さんは今も注文ができて、

最弱の雨クエしか出さないウーバーはブラックアウト。

— あっきー @千葉市uber配達員 (@uber12963826) July 1, 2021

配達員不足でブラックアウトしてしまう地域こそ出前館強しと思います。
特に雨の日ね。

— サスケ@軽貨物 (@ruvius) August 10, 2021

しかも、出前館は以下のようにUber Eatsよりも稼ぎやすい仕組みがあります。

ただ、良いところばかりでなく、以下のようなデメリットも。

自由度のUber Eatsか稼ぎやすさの出前館かといった感じ。ただ、一つに絞る必要はありません。

両社とも掛け持ちできるので、その日の気分に合わせてどちらで働くか選択可能になります。

また、出前館は以下のように、配達員の報酬に力を入れているのもおすすめする理由です。

配達料無料など、お客さんに向けてのキャンペーンも実行中なので、注文数が急増中。

ブラックアウトについて考えるほど、現在の収入に悩んでいるのであれば検討する価値ありです。

【期間限定】出前館 報酬アップキャンペーン中！

出前館 1件の報酬の比較

1件=720円（従来の配達員）
1件=920円（新規配達員）

※ブースト1.8倍出現時

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今日は雨だったから稼げた！！
特に出前館がブースト2倍以上が数珠って最高でした。
自転車で2000円/h以上だったから上出来でしょ。

🐸2337円
🥫5415円

計7752円

10:00〜13:30の3.5時間稼働
2214円/h

— サイクリング好き配達員 (@haitatu_kun) September 21, 2023

出前館400円どころかブースト前より根上がってて草
まぁ10月以降からだな
800とか900でてからの680取る気しねー
根上がって帰ってこい

鳴らんな

— フォローしたら即ブロック (@LkUymYBk6TmfRB6) September 26, 2023

ちょっとビビった。朝イチ出前館鳴ったから取ったんやけど1.8km1,100円😊なんかブーストでも付いてるの？ pic.twitter.com/exOdAaiFxf

— サスケ🐸🥫@調理待ちなぅ🍔🍟 (@bentore9117) October 2, 2023

ひっさびさに出前館したんだけど、単価良かったのはたまたま？？
しかもほとんど待ち無し。

— ギブソンJr（仮）🐸🏍️ (@give_son_jr) October 1, 2023

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

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各デリバリー 大まかな特徴まとめ

	Uber Eats	出前館	menu	Wolt
稼ぎやすさ	(3.0 / 5.0)	(5.0 / 5.0)	(2.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)
働きやすさ	(5.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
新規配達員向け キャンペーン充実度	(0.0 / 5.0)	(5.0 / 5.0)	(0.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
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