出前館の配達員を辞めたい。そう思ったとき、じつは手続きをしなくても辞められます。アプリを開かなければ、それで終わりです。
登録料もノルマもないので、放っておいても請求は来ません。配達しないことへの罰則もなし。
それでも正式に退会したい場合は、応募だけした人と、すでに稼働した人で窓口が違います。ここを間違えると手続きが進みません。
あわせて、検索でよく出てくる「退会すると数か月は再登録できない」という話。これは注文者アカウントの決まりで、配達員の話ではありません。混同しやすいところなので、公式の記載を引きながら整理していきます。
この記事を書いた人
レクター
フードデリバリー専門ブロガー / YouTuber / ライター
2019年からUber Eatsなどの配達を開始。今も走り続けながら、実体験をもとに発信しています。
| 配達歴 | 2019年〜現在 |
|---|---|
| 配達件数 | 3,000件以上 |
| YouTube | 登録者 約6,000人・動画400本以上 |
| 掲載実績 | ライブドアニュースほか |
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実際に配達している私が書いた記事から答えています。金額や条件は時期で変わるので、最終的な確認は各社の公式ページでお願いします。
結論｜辞め方は2通り。多くの人は放置で足りる
まず全体像から。出前館の配達員を辞める方法は、大きく2つに分かれます。
手続きはいりません。登録料もノルマもないので、開かなければそれ以上なにも起きません。気が変わったら、そのまま再開できます。
申請を出して、出前館側の承認を待ちます。配達の記録も精算書も消えて、元には戻せません。
個人情報をどうしても消したい、という理由がないかぎり、その1で足ります。
どちらを選ぶかは、質問ひとつで決まります。
Q
アプリを消すだけで大丈夫。アカウントはそのまま残しておきます。
ただし「退会する前に確認したい3つのこと」を先に読んでください。
出前館は単価が動く会社です。いま鳴らなくても、数か月後に条件が変わることがあります。私はそれで戻ってきた人を何人も見ました。
退会の手続き｜応募だけの人と、稼働した人で窓口が違う
ここがいちばん間違えやすいところ。出前館の退会は、いまどの段階にいるかで進め方が変わります。
応募だけの人｜応募辞退のフォームから
まだ配達していない場合は、専用のフォームから辞退を申し出る形。フォームにはこう書かれています。
応募時にご登録いただいたメールアドレスをご入力いただき「送信する」ボタンを押してください。応募辞退手続きの案内メールをお送りします。
出前館 応募辞退依頼フォーム
応募辞退依頼フォームを開く
下のリンクから進めます。ログインは不要です。
応募時のメールアドレスを入力して送信
ここまで1分もかかりません。
案内メールに沿って手続き
辞退の案内メールが届くので、その内容に従います。
入口はこちら。>>出前館 応募辞退依頼フォーム
稼働ずみの人｜配達員用のサポート窓口へ
すでに配達している場合、上のフォームは「応募」の辞退なので話がかみ合わないことがあります。出前館は配達員の問い合わせ先をこう案内しています。
業務委託配達員の皆様のお問い合わせは、配達員さま用自動応答チャット
出前館ヘルプ「配達員の方向けの問い合わせ窓口」
同じページには「お問い合わせフォームではサポートができませんのでご了承ください」とも。注文者向けの窓口に送っても届かない、ということです。
配達員用の自動応答チャットを開く
出前館の公式サイトにある、業務委託配達員向けの窓口です。
退会したい旨を伝える
登録している氏名とメールアドレスを聞かれるので、答えられるようにしておきます。
案内に沿って手続き
承認されたところで退会が確定します。その場で即完了とはかぎりません。
窓口の名前や導線は変わることがあります。見つからないときは、出前館の配達員向けページから「問い合わせ」をたどってください。
私も窓口を間違えて、返事が来ないまま数日待ったことがあります。配達員の用事は、配達員用の窓口へ。ここだけ覚えておいてください。
「数か月は再登録できない」は注文者アカウントの話
「出前館 退会 再登録 期間」で調べると、数か月は登録し直せないという情報が出てきます。これを見て退会をためらう方がいますが、落ち着いてください。
この決まりは料理を注文する側のアカウントについてのものです。出前館のヘルプには、こう書かれています。
退会後のお客さまにつきましては、セキュリティ上の理由により、一定期間、会員登録を制限させて頂いております。数ヶ月単位でのお時間を頂戴しております。
出前館ヘルプ「退会後、再度会員登録をしたい」
文中の「お客さま」は注文する人のこと。配達員アカウントに同じ制限があるとは書かれていません。
配達員の再登録については、公式に「できる」とも「できない」とも書かれていません。確実なのは、注文者の制限とは別の話だという点です。
もうひとつ、同じヘルプに「出前館アプリをアンインストールしただけでは、退会扱いにはなりません」という注意書きがあります。こちらも注文者の話。配達員のほうは、逆にアプリを消しただけで実質やめた状態になります。
ここを混同している記事はけっこう多いです。注文者と配達員は、同じ出前館でも別のアカウントとして動いています。
退会する前に確認したい3つのこと
退会すると登録した情報が消えます。先にこの3つを片づけてください。
退会すると過去の精算書が見られなくなります。確定申告で必要になる部分です。
最後に配達した分の入金が済んでいるか、口座を確認してから進めます。
自分で買ったバッグは返却の必要がありません。手元に残しておけば、他社でそのまま使えます。
精算書は先にダウンロードする
いちばん取り返しがつかないのがここ。配達で受け取ったお金は、会社からもらう給料とはあつかいが違います。金額によっては自分で確定申告をする必要が出てくるもの。
そのときに「いくら稼いだか」の記録がないと、計算のしようがありません。退会したあとで出前館に問い合わせても、消えたデータは戻ってこないと考えてください。
確定申告が必要かどうかは、その年の所得や本業の有無で変わります。判断に迷うときは税務署か税理士に確認してください。
精算書だけは、退会を考えた時点でダウンロードしておいてください。あとから困る人がいちばん多いのがここです。
一定期間ログインしないと消える？｜配達員は消えない
「しばらくログインしないとアカウントが削除される」という情報も出回っています。これも注文者アカウントの話で、配達員には当てはまりません。
実際、1年近く配達していなくてもアカウントが残っている方がいます。
もう1年近く稼働してませんがまだ生きてます
— 🇺🇦ウーバー始めてみた@大阪 (@toshi32344559) November 23, 2021
つまり放置していても、勝手に消えることはないということ。「気が変わるかもしれない」という人ほど、放置が向いています。
放置をすすめる理由｜出前館は単価が動く
ここまで何度か「放置でいい」と書いてきました。その理由は3つあります。
出前館は時間帯やエリアで単価が動きます。アカウントがあれば、いまいくらで鳴っているかをアプリで見るだけ確認できます。
登録料も月額もありません。持っていて損をする場面がありません。
一度消すと、書類の提出からやり直しです。数分で戻れる放置とは負担が違います。
私は横浜で自転車配達をしていますが、出前館の単価は時期によってはっきり変わります。いま鳴らないから辞める、は少し早いというのが正直なところ。
これから登録する方や、消したあとで戻ってきた方は出前館配達員の始め方と必要書類に手順をまとめています。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
今すぐ出前館に申し込む出前館が合わないなら、ロケットナウという選択肢
辞めたい理由が「思ったより鳴らない」なら、会社を変えるという手もあります。私がいま出前館の空いた時間に使っているのがロケットナウです。
受けたあとで「これは遠すぎる」と思っても戻せます。慣れないうちの保険になります。
インターホン越しのやり取りが減るぶん、1件あたりが短く終わります。手渡しの多い出前館とは、ここの感覚がかなり違います。
週払いなので、始めた週のうちに最初のお金が動きます。
いま動いているのは、新しく登録する人向けの最大21,000円のキャンペーン。条件や受け取り方はロケットナウ配達員キャンペーンの条件と受け取り方にまとめました。
出前館と比べてどうかは、フードデリバリー配達員のおすすめ比較で実際に走った感想をもとに並べています。
最大21,000円のキャンペーン対象。紹介コードは自動で入ります
出前館を消さずに残したまま、ロケットナウを足す。この形が私にはいちばん合っていました。どちらも登録料はかかりません。
まとめ｜迷っているなら、退会せず放置でいい
出前館は単価が動く会社なので、アカウントを残しておくだけで選択肢が1つ増えます。消すのは、二度と使わないと決めてからでも遅くありません。
鳴らない時間が続いてつらいなら、辞める前にもう1社。私はその形で走り続けています。
参考：出前館ヘルプ「配達員の方向けの問い合わせ窓口」／出前館ヘルプ「退会後、再度会員登録をしたい」（いずれも2026年9月時点）
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