Uber Eats 応答率・キャンセル率の確認はUber Fleetで。数字が低いとアカウント停止の恐れも?

Uber Eats 応答率の確認はUber Fleetで。数字が低いとアカウント停止の恐れも?
Uber Eats 配達パートナー
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「Uber Eats(ウーバーイーツ)で配達していて、自分の応答率って見れないの?

数字が低いと垢BANされたりするんかな……。

このような疑問に対し、この記事では

  • 応答率の確認方法はUberFleetの利用で解決
  • UberFleetで利用方法
  • 応答率が低くてもアカウント停止にはなりません

について、2019年9月からUber Eats で配達していて、日ごろからフードデリバリー業界を研究している私が解説していきます。

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2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達パートナー向けの情報を発信中。

YouTubeでもデリバリーについて語っています。ぜひ、チャンネル登録お願いいたします!!

とりあえずUber Fleetを開きたい方は以下よりどうぞ。

出前館の代引きが稼げるってご存知?

「最近稼げなくて悩んでいる…」という方は出前館の代引きでの配達がおすすめです。

というのも、私自身以下のように高単価連発で稼げているから。

出前館 代引き

ただし、コンビニでの振り込みが必要な点に注意。これが面倒だからライバルが少なく稼げるというわけなんです。

レクター
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ちなみに代引きの振り込みは毎月1日と16日の2回が基本!

代引きの翌日と勘違いしている人が多いのもライバルが少ない理由ですよ〜!

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

※出前館の登録方法は
出前館 配達員の始め方!3つの手順で登録方法を詳しく解説します
にて解説しています。

応答率の確認方法はUber Fleetの利用で解決

挿入

応答率はUber Eats 配達用アプリから確認することができません。ですが、Uber Fleet(ウーバーフリート)というツールを使えばサクッと調べることが可能です。

レクター
レクター

Uber Fleetは配車を管理するツールで、Uber公式のもの。

なので、データを抜き取られたり料金が発生するなどの心配もありません。

しかも、Uber Fleetでは応答率のほかに

  • 1時間あたりの報酬(時給)
  • 評価数
  • キャンセル率

などの数値もデータとして表示可能。今までの履歴をすべて遡れるので、確認したければ次ご紹介する方法でログインしてみてください。

Uber Fleetで応答率を確認する方法

Uber Fleetで応答率を確認する方法は以下のとおり。

Uber Fleetで応答率を確認する4つの手順
※タップで各項目にジャンプできます

それぞれ解説していきます。

① ブラウザorアプリからUber Fleetにログインする

Uber Fleetはブラウザまたはアプリからログインすることができます。ただ、アプリが使用できるのはAndroidユーザーのみ。

iPhoneやパソコンで確認する場合は、以下のリンクからブラウザでログインしてください。

ログインページに飛ぶと

  • 登録メールアドレスまたは電話番号
  • パスワード
  • 認証コード

の3つが求められるので、入力するとログインが完了します。

応答率を確認する手順一覧に戻る▲

② 管理画面で「パフォーマンス」をタップ

ログインすると、以下の画面が表示されるので、「パフォーマンス」をタップします。
2.管理画面で「パフォーマンス」をタップ

応答率を確認する手順一覧に戻る▲

③ 調べたい期間を選択

「パフォーマンス」をタップ後、「期間」をタップすると、以下の画像のようなカレンダーが表示されます。
3.調べたい期間を選択
調べたい日付を選択すると、上記のようにデータが表示されます。

レクター
レクター

ちなみに真ん中の「毎週」を選ぶと、1週間のデータをまとめて表示。とても便利な機能です。

応答率を確認する手順一覧に戻る▲

④ 応答率の確認完了

期間を選択し、画面を下にスクロールすると、以下のように応答率などのデータが確認できます。
4.応答率の確認完了
ログイン前にUber Eats のパスワードを覚えていれば、作業時間としては1分ほど。気軽に参照できるので、ぜひ活用してみてください。

Uber Eats 配達パートナー
Uber Eats 配達パートナー

応答率19.87%とか少なっ!!!

レクター
レクター

ぐうの音も出ません。。

応答率を確認する手順一覧に戻る▲

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応答率が低くてもアカウント停止になる可能性はほぼ無い

挿入画像

応答率を調べる大きな理由は、数字が低過ぎるとアカウント停止になるのではないかという不安からだと思います。

ですが、応答率が低くてもアカウント停止になる可能性はありません。

レクター
レクター

私自身、応答率は約20%ほどとかなり低め。

ですが一度もアカウント停止に関する連絡を受けたことがないんです。

2021年5月、Uber Eats では注文を受け取る前にお届け先が見れるようになりました。

これによって全体的な応答率がガクッと減少。それによって垢BANされたという話も聞かないですし、気にする必要はないでしょう。

キャンセル率の高さも今はアカウントに関係ない?

Uber Eats はキャンセル率が存在します。

キャンセル率とは?
注文を受け取ったあとにキャンセルすること。以前までは数字が5%を超えるとデットラインと言われていて、アカウント停止のリスクが高まってました。

しかし、現在のUber Eats は配達調整金の適用時間、貰える報酬が改悪。

そのため、ピック待ちによるキャンセル率が全体的に上がっていて、キャンセル率が高いからといってアカウント停止になったという情報は耳にしません。

なので、ピック前の受けキャンであれば特に気にせず行っても問題ないというのが私の見解です。

Uber Eats 配達パートナー用アプリに応答率・キャンセル率が表示!?

2022年7月12日、Uber Eats 配達パートナー用アプリに応答率・キャンセル率が表示されました。

ただ、数時間後に再び非表示に。運営の意図は不明ですが、今後はUber Fleetを利用しなくても表示されるかもしれません。

その際は更新いたします。

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「最近Uberの稼ぎが悪い…」解決するたった1つの方法とは?

挿入画像
Uber Eats 配達パートナー
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最近Uber Eats の単価が下がりすぎて全然稼げないんだが……。

なぁ、お前もそんな感じだろ??

Uber Eats 配達パートナー
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自分は1時間2,000円以上稼げたよん♩♩

Uber Eats 配達パートナー
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ファッッッ!?

Uber Eats 配達パートナー
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実は出前館の代引きONで稼働してたのよ!

出前館の代引きは単価が高いから、効率よく稼げたってわけさ♩♩

このように、出前館 の代引きをすることで効率よく稼げる可能性が上がります。

以下の画像は私の稼働結果ですが、平日にも関わらず明らかに単価が高いことがわかりますよね。

出前館 代引き

出前館の代引きはライバルが少ないから稼ぎやすいのですが、その理由が以下のとおり。

出前館の代引きのライバルが少ない理由

1. 解禁の条件が厳しい(累計配達回数が100回以上?)
2. コンビニで振り込みをしなくてはならない
3. お釣りの用意が面倒くさい

4. 毎回振り込むと勘違いしている人が多い
※実際は毎月1日と16日に請求のメールが来る

コンビニでの振り込みは面倒ですが、

  1. メールに添付されているURLにアクセス
  2. 氏名・電話番号を入力し、受付番号を入手
  3. コンビニの端末に受付番号を打ち込む
  4. レジで精算して完了

とそこまで時間はかかりません。

そんな出前館の特徴が次のとおり。

出前館のメリット出前館のデメリット
1件400円の固定報酬×ブーストで単価が高い
他社のバッグでも配達できる
(ロゴを隠す必要あり)

現金の注文をOFFにできる

30秒以内であれば受けキャンできる
顔写真が表示されない
ハーフパンツ不可
(そのほかの服装は自由)

クエスト報酬(追加報酬)がない

注文の受注がほぼ早押し

今では新規配達員に登録すると報酬がアップするキャンペーンも行っているので、ぜひ ホームページ を覗いてみてくださいね。

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