Uber Eats(ウーバーイーツ)って配達の途中でキャンセル(受けキャン)ってできるん??
登録を考えているんだけど、万が一の時のために知っておきたいんだが。
結論からいうと、Uber Eats の配達中にキャンセルすることは可能です。ただし、車両の故障や事故など緊急事態の場合のみ。
なので、大した理由もなく受けキャンをしてしまうと、アカウント停止の可能性もあるなど注意点があります。
そこで当記事では
- Uber Eats は配達中のキャンセルが可能です
- 受けキャンのやり方
- 受けキャンの多用はアカウント停止のペナルティあり
- 受けキャンすると、注文者にはどのような表示がされる?
について、解説。この記事を読めば、Uber Eats の配達中のキャンセルのしくみについて理解することができますよ。
各デリバリー 登録キャンペーン情報
\18,000円CB中!/ Uber Eats | \新規配達員CP中!/ 出前館 | menu | \最大25,000円CB中!/ Wolt | |
稼ぎやすさ | (5.0 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) |
稼働しやすさ | (5.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.0 / 5.0) |
募集エリア | 全47都道府県 | 全47都道府県 | 北海道・宮城・茨城・栃木・群馬・千葉・埼玉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・長野・岐阜・静岡・愛知・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・岡山・広島・山口・香川・高知・福岡・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 | 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・埼玉・東京・神奈川・新潟・静岡・愛知・大阪・岡山・広島・徳島・香川・愛媛・福岡・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄 |
登録期間 | 1週間ほど | 2〜3日ほど | 1ヶ月ほど | 2〜3日ほど |
新規配達員向け キャンペーン条件 | 応募から25日以内 1回以上配達 | 一部エリア限定 | ー | 一部エリア限定 応募から14日以内 5回以上の配達 |
金額 | 18,000円 キャッシュバック | 1配達+200円 | ー | 最大25,000円 キャッシュバック |
対象エリア | 全エリア | 対象エリアは こちら | ー | 対象エリアは こちら |
キャンペーン期間 | 10月31日まで | 10月31日まで | ー | 期間不明 |
公式サイト | >> 公式サイトへ | >> 公式サイトへ | >> 公式サイトへ | >> 公式サイトへ |
キャッシュバックを 受ける | >> キャッシュバックへ | ー | ー | >> キャッシュバックへ |
Uber Eats は配達中のキャンセルhできる?【可能も注意点あり】
Uber Eats は配達中にキャンセルができます。ただし、料理を受け取ったあとのキャンセルは車両故障などのトラブルがない限り基本的に不可能。
具体的な違いについては以下のとおりです。
・料理を受け取ったあとのキャンセル
→サポートへ連絡し、指示に従う
・料理を受け取る前のキャンセル
→アプリの操作一つでキャンセル可能
料理を受け取っているかどうかで対応が変わるんやな!
確かに料理を受け取ったあとに簡単にキャンセルできたら、言い方悪いけど盗むこともできちゃうわけだしね。。
そうなんです。ただ、料理受け取り前に簡単にキャンセルできるのって、かなり緩いです。
出前館・Wolt・menuなどの他社デリバリーは、料理受け取り前でも基本的にキャンセルできないですからね。
身分証・キャッシュカードの用意のみで登録完了
Uber Eats 受けキャンのやり方【3つの手順】
受けキャンのやり方は以下の3つの操作を行うだけです。
※先ほど説明のとおり、料理受け取り後のキャンセルはこの方法ではなくサポートへ連絡してください
1.画面下部の「〇〇へ配達に向かっています」をタップ
2.画面左下の「!」をタップ
3.配達をキャンセルする理由を選び、「はい、キャンセルします」をタップでキャンセルが完了
上記3つの手順は慣れれば数秒でできます。繰り返しですが、料理を受け取る前であればサポートに連絡する必要もありません。
めちゃくちゃ簡単そうやんけ!これなら安心して配達できそうやな。
なのでどうしても配達ができなくなった場合は、受けキャンしてしまいましょう。
受けキャンしても弁償する必要もなし
Uber Eats では受けキャンをしても商品を弁償する必要がありません。しかも、料理をこぼしてしまった場合も弁償の必要なし。
他社デリバリーだと、1件分の報酬が没収されるケースが基本。なので、最小限のリスクで配達できる環境がUber Eats には整っているんです。
繁忙期に一気に稼ぐチャンス!
【注意】受けキャンの多用はアカウント停止のペナルティあり
受けキャンをし過ぎると、ペナルティとしてアカウント停止のリスクがあります。
アカウント停止の目安としてはキャンセル率が5%以上。この数字を超えると警告が来たり、アカウント停止の対象となる場合があると公式が発表しています。
まぁあまりにも受けキャンされ過ぎると、サービスの質が落ちるからね。
ちなみにキャンセル率って配達用アプリから確認できるん??
実は配達パートナー用アプリからは確認できないんです。
どうしても確認したい場合は、Uber Fleet(ウーバーフリート)という公式のツールを使用する必要があります。詳しいやり方は以下の記事を参考にしてみてください。
注文受け取り前のキャンセルは垢BANに影響なし
注文を受けたあとのキャンセルはキャンセル率に影響します。しかし、注文受け取り前の拒否は影響なし。
注文受け取り前の拒否とは、注文が入った画面のときに拒否ボタンを押すこと。なので、受けたい注文がなくて拒否し続けるのは何の問題もありません。
受けキャンすると、注文者にはどのような表示がされる?
配達パートナーが受けキャンすると、「注文品を準備しています〜」という注文画面に戻るだけ。
そして再び配達パートナーとマッチングしたら、「〇〇さんが注文品を取りに向かっています〜」という表示に切り替わります。
なので、「キャンセルされました」のような通知は一切なし。注文者はアプリの画面をずっと見ていないと、受けキャンされたことすら気づきません。
この受けキャンの仕様は、私が実際にUber Eats で注文した際に体験済み。ただ、注文者はキャンセルされた分、届く時間が遅れてしまうことは事実です。
なので繰り返しですが、受けキャンはトラブルがあったときのみ利用するようにしましょう。
「Uber Eats って最近稼げなくない?」解決するたった1つの方法
7月中旬からUber Eats の単価が下がりすぎて全然稼げないんだが……。
なぁ、お前もそんな感じだろ??
自分は1時間2,000円以上稼げたよん♩♩
ファッッッ!?
実は出前館と同時オンラインで稼働してたのよ!
出前館は単価ダウンしてないから、効率よく稼げたってわけさ!
このように、出前館 と掛け持ちすることでUber Eats の単価ダウンの影響を抑えることができます。
そんな出前館の報酬の計算式が以下のとおり。Uber Eatsよりも単価が高いことがわかります。
基本報酬(約400円)× ブースト(1.1倍〜)=1件の報酬
※1件あたりの平均は約750円(出前館公式サイト参照)
非公表
※ただし、300円〜450円あたりが平均
また、出前館はこぼしたら弁償という情報が流れているものの、
となっていて、昔は弁償があったのかもしれませんが、今現在は弁償させられることはありません。
私の実体験から述べているので間違いないです!
さらに、ここ最近はブーストが増えているとの情報が見られます。
出前館ボーナスタイム。
— 配達員X (@haitatsuinx) November 17, 2023
ブースト4倍とかで1500円飛んできて時給4000円オーバーw
台風以来の時給楽しい
11/19(日) 9.42h稼働
— MJ🌈川崎の運び屋 (@M_Uber_J) November 19, 2023
🐸20 🥫18 💰¥22,600
稼働時間短いけど終始いい感じでした!
Uber平均単価500円、出前館平均ブースト1.7倍🔥
3か月半ぶりの2🦪超え!
徐々にエンジンかかってきた🚀
来週も頑張ります!
最近🥫の単価が良すぎるし実績の詳細を確認してみた結果、受けた案件の半数近くがブースト2倍になってた😂
— yu-uber (@PleasureYu) December 28, 2023
基本報酬が34,000円でブースト報酬は28,000円😇
🥫のブースト4倍鳴ってて草
— 札幌ウーバーイーツのウーバくん🐸🥫📕🦌🚲 (@tJS7xYjKBahCZ5u) December 31, 2023
大マグロのウーバーと高単価出前館上手く重なって2時間で8400円稼げた😇
— ST@フーデリ1000日連日稼働挑戦中 (@st84267) March 22, 2024
せっかくだから1万まで頑張る💪
ぼちぼち稼げたので帰ります😊
— ST@フーデリ1000日連日稼働挑戦中 (@st84267) April 17, 2024
18:30〜20:30 2h
ウーバー2件 640円
出前館 8件 4300円
10件配達 5140円
在宅勤務中のデイトレ32700円🫣
暖かいので心も快適な気分になりますね
お疲れ様でした🫡
昨日は出前館とウーバーで7,000円近く稼げたよ。
— こばペン (@ubaoji0221) April 17, 2024
なんか出前館ブースト凄くてヤバイ。
私も出前館で配達していますが、現在もブーストが高いのを実感しました。
ちなみに出前館の1400円の配達先は約3km先。
— レクター@自転車配達員 🐸 🥫 🦌 (@rector_space) June 22, 2024
やっぱり閑散期でも土日の昼ピークはおいしい案件多いですね!
ただし、出前館には以下のデメリットもあるので注意。
・ハーフパンツでの稼働不可
・クエスト報酬がない
・注文を取ってから30秒以内でないと受けキャンできない
※緊急時はサポートから可能
繰り返しですが、出前館のブーストは今までより上がっています。しかし、それがいつまで続くのかは不明。
もし、ガッツリ稼ぎたいのであれば、早めに登録することをおすすめします〜!
1件=450円(Uber配達員)
1件=720円(出前館配達員)
※ 出前館公式HP より引用
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
※出前館の登録方法は
「出前館 配達員の始め方!3つの手順で登録方法を詳しく解説します」
にて解説しています。
出前館ボーナスタイム。
— 配達員X (@haitatsuinx) November 17, 2023
ブースト4倍とかで1500円飛んできて時給4000円オーバーw
台風以来の時給楽しい
11/19(日) 9.42h稼働
— MJ🌈川崎の運び屋 (@M_Uber_J) November 19, 2023
🐸20 🥫18 💰¥22,600
稼働時間短いけど終始いい感じでした!
Uber平均単価500円、出前館平均ブースト1.7倍🔥
3か月半ぶりの2🦪超え!
徐々にエンジンかかってきた🚀
来週も頑張ります!
最近🥫の単価が良すぎるし実績の詳細を確認してみた結果、受けた案件の半数近くがブースト2倍になってた😂
— yu-uber (@PleasureYu) December 28, 2023
基本報酬が34,000円でブースト報酬は28,000円😇
🥫のブースト4倍鳴ってて草
— 札幌ウーバーイーツのウーバくん🐸🥫📕🦌🚲 (@tJS7xYjKBahCZ5u) December 31, 2023
大マグロのウーバーと高単価出前館上手く重なって2時間で8400円稼げた😇
— ST@フーデリ1000日連日稼働挑戦中 (@st84267) March 22, 2024
せっかくだから1万まで頑張る💪
ぼちぼち稼げたので帰ります😊
— ST@フーデリ1000日連日稼働挑戦中 (@st84267) April 17, 2024
18:30〜20:30 2h
ウーバー2件 640円
出前館 8件 4300円
10件配達 5140円
在宅勤務中のデイトレ32700円🫣
暖かいので心も快適な気分になりますね
お疲れ様でした🫡
昨日は出前館とウーバーで7,000円近く稼げたよ。
— こばペン (@ubaoji0221) April 17, 2024
なんか出前館ブースト凄くてヤバイ。
報酬単価業界No.1!高倍率ブースト出現中!
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