Amazonフレックスの始め方!アプリの登録手順と登録できない時の対処法

Amazonフレックスの始め方!登録できない場合の対処法も紹介します
アマフレを検討している人
アマフレを検討している人

Amazonフレックス(アマフレ)を始めたいんだけど、登録の仕方って簡単なん??

難しそうなら別の仕事を探そうと思うんだが……。

結論からいうと、アプリでの登録そのものは簡単です。面接はなく、すべてスマホで完結します。

つまずくとしたら、その手前。軽貨物車で始めるなら、先に黒ナンバーを取っておく必要があります。ここを知らずに進めて止まってしまう人が多いんです。

この記事でわかること

  • Amazonフレックスの登録要件(車両別)
  • 黒ナンバーの取り方と費用
  • アプリでの登録7ステップ
  • 登録できないときの対処法
  • 登録後にもらえる9,000円の説明会

公式サイトの記載をひとつずつ確認しながらまとめました。読み終えるころには、何をどの順番で用意すればいいかがはっきりしますよ。

この記事を書いた人

レクター

レクター

フードデリバリー専門ブロガー / YouTuber / ライター

2019年からUber Eatsなどの配達を開始。今も走り続けながら、実体験をもとに発信しています。

配達歴2019年〜現在
配達件数3,000件以上
YouTube登録者 約6,000人・動画400本以上
掲載実績ライブドアニュースほか

プロフィール詳細YouTubenoteニュース掲載

保険の準備はもうお済み??

2022年10月24日、国土交通省から軽貨物に関する規制緩和の通達が発表され、乗用車でも配達が可能になりました。(国土交通省HP)

ただ、入れる業務用の保険が少ないため、保険選びに時間がかかるのも事実。

もしまだ保険に加入していないのであれば 未来保険(損保ジャパン日本興亜)なら個人事業主でも対応OK。

アマフレの登録と並行して申し込んでおくことをおすすめします。

登録は車検証をスマホで送るのみ!最短即日加入可能

※リンク先の会社名の欄はAmazonフレックスでOKです

11月30日まで|軽貨物車で登録する方限定

Lalamoveのドライバー紹介プログラム 軽貨物車で被紹介者5,000円
タップで拡大できます

本題の前にひとつ。料理ではなく荷物を運ぶ Lalamove(ララムーブ) が、いま紹介キャンペーン中。軽貨物車(黒ナンバー)で登録した人に5,000円が入ります。

紹介コードを入れると

5,000円

あと9名

2026年11月1日 更新

1
軽貨物車(黒ナンバー)で登録する。自転車とバイクは対象外
2
アカウント有効化後14日以内に1件だけ配達する
3
先着9名・11月30日まで。枠が埋まったら終了
Lalamove に登録する
紹介コードは登録の最初の画面でしか入れられませんE6J9EW

対象エリアは関東と関西。登録手順はララムーブ配達員の登録方法にまとめました。

Amazonフレックスの登録要件

まず、自分が登録できる条件を満たしているかを確認しておきましょう。要件は使う車両によって変わります。

軽貨物車・軽乗用車で始める場合

年齢

18歳以上

車両

黒ナンバーの軽貨物車または軽乗用車。登録する本人と車検証の所有者が同じであること

本人確認

有効な運転免許証

保険

任意保険(対人賠償が無制限・対物賠償が1億円以上)と車検証

そのほか

スマートフォン、本人名義の銀行口座、配達エリアで稼働できること

電動アシスト自転車・原付で始める場合

年齢

18歳以上

車両

電動アシスト自転車、原付一種または二種(対応エリアのみ)

本人確認

自転車はマイナンバーカード・運転免許証・在留カード・パスポートのいずれか1点。原付一種は原付以上、二種は自動二輪の免許

保険

原付は自賠責保険と任意保険(対人無制限・対物1,000万円以上)

そのほか

黒ナンバーは不要。スマートフォンと本人名義の銀行口座は必要

出典:Amazon Flex公式サイト「登録の要件」。外国籍の方は、いずれの車両でも就労資格確認書類の提出が必要です。

ここでよく誤解されるのが年齢です。Amazon Flexの公式FAQでは「デリバリーパートナーは、規約上、18歳以上である必要があります」と明記されていて、上限は設けられていません。

この条件に当てはまると登録できません

  • 18歳未満である
  • 配達に使える車両がない、または車両の名義が本人と違う
  • 法人名義で登録しようとしている(個人事業主との契約のため)
  • すでにアカウントを持っている(1人1アカウントまで)
  • スマートフォン、または本人名義の銀行口座がない

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軽貨物車で始めるなら、先に黒ナンバーを取る

軽貨物車・軽乗用車で配達する場合、法令により黒ナンバーの取得が必須です。アプリの登録より先に済ませておくと、あとの手続きが一気にラクになります。

黒ナンバー取得の2ステップ
  • 1地域を管轄する運輸支局に「貨物軽自動車運送事業経営届出」「事業用自動車等連絡書」「運賃料金設定届出書」「運賃料金」と車検証を提出し、押印済みの事業用自動車等連絡書を受け取る
  • 2最寄りの軽自動車検査協会へ、押印済みの連絡書・車検証の原本・住民票・ナンバープレート前後2枚を提出。車検に合格して手続料1,900円を払うと黒ナンバーを受け取れる
出典:Amazon Flex公式サイト「黒ナンバーについて」。必要な届出書は地域によって違うので、運輸支局のホームページで確認してください。

公式によるとどちらのステップも半日程度で完了するとのこと。費用はナンバープレートの手続料1,900円だけです。

書類を自分で作るのが不安なら、Amazon Flexの公式サイトでも案内されている freee許認可 のようなサービスを使う手もあります。

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Amazonフレックスの始め方!アプリでの登録7ステップ

黒ナンバーの準備ができたら、あとはAmazon Flexアプリの中だけで登録が完結します。面接はありません。

それぞれ解説していきます。

① 希望エリアを選択する

まずAmazon Flexアプリをダウンロードします。登録はすべてこのアプリの中で進みます。

Amazon Flex

Amazon Flex

AMZN Mobile LLC無料posted withアプリーチ

すでにAmazonを使っているなら、そのアカウントをそのまま使えます。新しく作り直す必要はありません(1人につき1アカウントまでです)。

アカウントが用意できたら、配達を希望するエリアを選びます。一覧に自分の街がない場合の選び方は、記事の後半で説明します。

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② 個人情報を入力する

配達エリアを選択したら、個人情報を入力します。入力する内容は次のとおり。

入力する個人情報

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号

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③ 必要書類をアップロードする

次に、必要書類をアップロードします。アップロードする書類は以下のとおり。

アップロードする書類(車両別)

軽貨物車・軽乗用車

運転免許証/車検証(所有者が本人であること)/任意保険証券(対人無制限・対物1億円以上)

電動アシスト自転車

マイナンバーカード・運転免許証・在留カード・パスポートのいずれか1点

原付一種・二種

該当する免許証/自賠責保険/任意保険証券(対人無制限・対物1,000万円以上)

外国籍の方

上記に加えて就労資格確認書類

出典:Amazon Flex公式サイト「登録の要件」。マイナ免許証に切り替えて免許証を返却した方は、読み取りアプリで取得した画像をアップロードします。

書類の写真は、あとから差し替えられます。登録手続き中なら「ドキュメントのアップロード」から、完了後ならアプリの[設定]から変更できます。

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④ 税務情報・口座情報を入力する

次に、税務情報と銀行口座情報を入力します。

税務情報と銀行口座の入力内容

税務情報

氏名と住所の入力のみ

銀行口座

口座名義人/当座か普通/銀行コード/支店コード/口座番号

口座の名義は、登録する本人と同じである必要があります。家族名義や国外の口座は使えません。

どちらも入力内容は複雑ではありません。税務情報の提出は、報酬を支払ううえで必要な手続きです。

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⑤ 研修動画を視聴する

ここまで進むと研修動画が見れるので、それを視聴します。内容としては次のとおり。

研修動画の内容(各3分ほど)

  • Amazon Flexアプリの概要
  • 配達業務の流れ
  • 安全についての注意事項
  • 店舗からの配達
  • Amazonフレッシュの配達
  • Amazon.co.jpの配達
  • 危険物についての注意事項と対応方法

動画は登録後にもう一度見返せますし、外国語での視聴にも対応しています。配達初日にはステーションでも説明を受けられるので、ここで全部覚えなくても大丈夫。実際の仕事の様子はYouTubeにも上げているので、あわせて見てみてください。

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⑥ 質問へ回答する

最後に、質問に回答します。回答する内容は以下の2つのみ。

回答する質問は2つだけ

  • 過去7年間で、犯罪歴または仮釈放歴はありますか?
  • 過去の正式名称はありますか?

犯罪歴などの確認です。どちらも「いいえ」を選べばOK。ここまで終えたら、あとはAmazon側の確認を待つだけです。

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⑦ 登録完了

お疲れさまでした。ここまで終われば登録は完了です。

あとはアプリでオファー(配達ブロック)を受諾し、指定された日時にステーションへ向かえば仕事が始められます。

ずらずらと書きましたが、アプリでの作業自体は難しくありません。手こずるとしたら黒ナンバーのほうです。

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登録が終わったらやっておきたいこと

登録が終わってすぐ配達に出ることもできますが、その前に知っておくと得することがあります。

Amazonは軽貨物車・軽乗用車の新規登録者向けに「基本事項説明会」を開いていて、参加すると9,000円(税込)がもらえます。意外と知られていません。

Amazon Flex 基本事項説明会

参加報酬

9,000円(税込)

所要時間

最大5時間

参加方法

オンライン、または対面(東葛西・立川・大阪・愛知)から選べる

もらえる条件

説明会の途中で出るクイズと、終了後のアンケートに回答すること

支払い時期

参加後2〜3週間

出典:Amazon Flex公式サイト「デリバリーパートナーへのご案内」。アプリの使い方や法令順守、安全確保などの基本を説明する内容です。開催日程は公式の申し込みサイトで確認してください。

内容はアプリの操作や安全確保といった基礎ですが、5時間で9,000円なら時給1,800円。配達に出る前の不安もつぶせるので、参加しない手はないと思います。

あわせて、初日までに揃えておく持ち物も確認しておきましょう。

ステーションに持っていくもの

  • 十分に充電したスマートフォン(モバイルバッテリーがあると安心)
  • 視認性の高い反射安全ベスト
  • かかととつま先が覆われた靴
  • 電動アシスト自転車・原付で登録した場合はヘルメット

服装はこれ以外に決まりがありません。安全ベストとつま先の覆われた靴は、忘れるとステーションで作業できません。

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Amazonフレックスに登録できない場合の対処法

登録できないという声で多いのは、次の4つです。どれも原因がはっきりしているので、順番に見ていきましょう。

それぞれ解説していきます。

① 写真や書類がアップロードできない

書類を撮影してアップロードしても、エラーで先に進めないことがあります。まずは次を試してください。

まず試すこと

  • 少し時間をおいて、もう一度アップロードする
  • 明るい場所で撮り直して、もう一度アップロードする
  • 登録手続き中なら「ドキュメントのアップロード」から、登録完了後ならアプリのメインメニューの[設定]から差し替える

3つ目は公式が案内している手順です。それでも直らないときは、サポート窓口に連絡すると対応してもらえます。

Amazon Flexの公式サポート窓口

電話

0120-899-451(8時〜20時・年中無休)

メール

amazonflex-support@amazon.co.jp

公式LINE

「Amazon Flex登録サポート事務局」の公式LINEでも、登録に関する質問を受け付けています

出典:Amazon Flex公式サイト「登録の要件」ページ

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② アプリにログインできない・英語の画面が出る

Amazon Flexアプリを開いたら英語の画面が出てきて、そこから進めないという声もあります。iPhoneの場合は、アプリの国・地域の設定が原因のことがあり、公式が対処法を案内しています。

iPhoneでログインできないときの公式手順

  • iPhoneの[設定]から[Amazon Flexアプリ]をタップ
  • 画面下部の[APP INFORMATION]→[Country/Region]で[Amazon.co.jp]を選ぶ
  • もう一度ログインを試す

この設定が海外になっていると、「e-mailアドレスが存在しません」「サインインエラー」と表示されてログインできません。

格安SIMを使っていると起きるという話も出回っていますが、これは公式に案内されている原因ではありません。まずは上の設定を確認してみてください。

それでも解決しない場合は、アプリを削除して再ダウンロードするか、サポート窓口に問い合わせるのが早いです。

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③ 審査が通らない

入力内容に間違いがないのに審査が通らない場合、過去にアカウントを停止された経験が影響していることがあります。

アカウント停止には一時的なものと永久的なものがあり、永久停止だと再登録はほぼできません。車のナンバーやAmazonアカウント、電話番号を変えても同じです。一方、一時停止であれば戻れる可能性が残っています。詳しくは Amazonフレックスのアカウント停止の条件 でまとめています。

レクター
レクター

永久停止だとわかった場合は、粘るより別の配達の仕事に切り替えるほうが早いです。

④ 希望する配達エリアが選択肢にない

住んでいる場所によっては、エリアの一覧に自分の街が出てこないことがあります。この場合の進め方も公式に決まっています。

エリアが見つからないときの選び方

  • 東京都・埼玉県・千葉県とその周辺なら[Kanto]を選ぶ
  • 大阪府・京都府とその周辺なら[Kansai]を選ぶ
  • 当てはまるものがなければ[私の街はここには載っていません]→[ここで都市を選択してください]の順にタップして希望エリアを選ぶ

最後の選び方をしておくと、そのエリアが対象になったときに連絡がもらえます。誤って別のエリアを選んでしまった場合は、サポートに連絡すれば変更できます。

Amazonフレックスに登録できない理由一覧に戻る▲

登録が終わったら読む記事

ここから先は、実際にオファーを取り始めてから出てくる疑問です。フードデリバリーとは勝手が違うので、先に押さえておくと動きやすくなります。

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掛け持ち先としてフードデリバリーを考えるなら、配達員向けフードデリバリー各社の比較をどうぞ。

軽貨物車を用意できないときの選択肢

アマフレの登録でいちばん高いハードルは、黒ナンバーの軽貨物車を自分名義で用意することです。ここでつまずいて登録をあきらめる人は少なくありません。

ただ、Amazonには電動アシスト自転車や原付バイクで配達する Amazon Now という枠があり、こちらは黒ナンバーも車も必要ありません。

車両にしばられずに始めたいなら、Uber Eatsや出前館などのフーデリも選択肢に入ります。

アマフレ単価
軽貨物車がなくても始められる配達の仕事

Amazon Now(アマフレの自転車・原付枠)

報酬30〜45分のブロック単位。ピーク時間帯は1時間相当で平均2,100円

働き方ブロックを受諾して稼働。黒ナンバーは不要

Uber Eats

報酬1件ごと(距離・時間帯で変動)

働き方アプリをオンにすればいつでも

出前館

報酬1件ごと(単価が高め)

働き方アプリをオンにすればいつでも

ロケットナウ

報酬1件ごと(受けキャン1日3回まで)

働き方アプリをオンにすればいつでも

Amazon Nowの報酬はAmazon Flex公式サイトの記載にもとづきます。フーデリ3社は1件ごとの完全出来高で、シフトもオファーもありません。

フーデリにはオファーやシフトを取るという概念がありません。アプリをオンラインにすれば、思い立ったタイミングで配達を始められます。

アマフレを検討している人
アマフレを検討している人

悪天候とか急な用事にも対応しやすいってわけか……。

なのでもし、軽貨物車の準備でつまずいているなら、先にフーデリで配達に慣れておくのも一つの手ですよ。

ちなみに各社とも、新しく始める配達員向けにキャッシュバックのキャンペーンをやっていることがあります。条件を満たすとまとまった金額がもらえるので、始めるなら使わない手はありません。

金額や期限は入れ替わりが早いので、最新の内容は次のページにまとめています。

10月1日〜11月15日|Uber Eats の配達員登録で

Uber Eats の配達員登録で、Amazonギフト券13,000円分がもらえるキャンペーンが始まりました。受け取りには少しコツがあるので、順番どおりに進めてくださいね。

初めての配達を1件終えると

Amazonギフト券 13,000円分

受け取りは11月30日ごろ

1

まずギフトURLを保存する

ここを飛ばすと受け取れません。メモかカレンダーに残しておきましょう

2

そのページから配達員に登録する

紹介コード・招待コード・プロモーションコードは入れないでください

3

14日以内に1件配達する

登録した日の翌日から数えて14日以内。1件でかまいません

つまずきやすいところ

パソコンで申し込むときは、本人確認だけスマホで行い、そのあとパソコンに戻って登録を終わらせてください。スマホのまま終わらせると対象外になります。
保存したギフトURLをSNSやブログに載せるのも対象外。自分用に取っておいてくださいね。

ギフトURLを開く

出前館配達員について深掘りする

Uber Eats 配達パートナーについて深掘りする

目次に戻る▲

【最大3.9万円】配達員キャンペーン情報|あなたが受け取れるキャッシュバックが分かる2026年11月1日時点|3つ選ぶだけ・30秒で判定

Uber Eats ロゴ

13,000円分

登録する

アクセスギフト経由で登録し、1回配達するとAmazonギフト券。2026年11月15日まで

ロケットナウ ロゴ

最大21,000円

登録する

紹介コード1,000円+公式ミッション最大20,000円(エリアにより最大15,000円)。2026年11月30日まで

Lalamove

5,000円

登録する

軽貨物(黒ナンバー)で登録し、有効化後14日以内に1回配達。関東・関西のみ。2026年11月30日まで・先着9名

出前館 ロゴ

停止中

登録する

再開したらキャンペーンまとめのページでお知らせします。

金額も期限も入れ替わりが早いので、申し込む前に最新の内容を確認してください。

配達員のキャンペーンをまとめて見る

単価の低さに消耗しているなら

Lalamoveのドライバー紹介プログラム 軽貨物車で被紹介者5,000円
タップで拡大できます

最後にもうひとつ。料理ではなく荷物を運ぶ Lalamove が、11月30日まで紹介キャンペーンをやっています。

軽貨物車で登録した人が対象で、もらえるのは5,000円。Uber Eats が暇な時間の受け皿にもなります。

11月30日まで|軽貨物車で登録する方限定

紹介コードを入れると

5,000円

自転車・バイクでの登録は対象外です

1

軽貨物車(黒ナンバー)で登録する

運輸支局に届け出て、軽自動車検査協会でナンバーを変えてから

2

アカウント有効化後14日以内に1件配達

1件でかまいません。承認が下りたら早めに1本

3

先着9名・11月30日まで

枠が埋まるか期限を過ぎたら終了です

紹介コードの残り枠

あと9名

2026年11月1日 更新

Lalamove に登録する
紹介コードE6J9EW

パソコンで見ている方へ

スマホで読み取ると、そのまま登録ページへ

登録はスマホのアプリから進みます

対象エリアは関東と関西。金額と条件は変わることがあるので、アプリ内の案内もあわせて確認してください。

もらえるのは紹介コードの5,000円だけではありません。登録すると初心者ミッションも付いてきます。

Lalamoveの初心者ミッション 2回配達で1,000円と1回配達で700円
タップで拡大できます

私のアプリでは「1回配達で700円」と「2回配達で1,000円」の2本、合わせて1,700円。期間は登録から約2週間でした。内容は時期で変わるので、アプリの画面で確かめてくださいね。

1件あたりの報酬も、フードデリバリーとはケタが違います。

Lalamoveの実際の案件 川崎市から横浜市まで4,566円+407円
タップで拡大できます

川崎市から横浜市まで1件運んで4,566円+407円。料理を3〜4件運ぶのと変わらない額が、1回で入ります。

コードは登録の最初の画面でしか入れられません。先にコピーしておきましょう。

関東・関西エリアで軽貨物の配達パートナーを募集中

E6J9EW

登録画面のスクリーンショットと黒ナンバーの取り方は、ララムーブ配達員の登録方法にまとめました。

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