Amazonフレックス アカウント停止の条件!再登録は可能なのか詳しく解説します

Amazonフレックス アカウント停止の条件!再登録は可能なのか詳しく解説します
アマフレを検討している人
アマフレを検討している人

Amazonフレックスってアカウント停止になりやすいん?

ルールが厳しいのかどうか気になるんだが…。

このような疑問に対し、当記事では

  • アカウントが停止になる原因
  • アカウント停止の措置の種類
  • Amazonフレックスは再登録できる?

について解説していきます。

結論としては、ルール通りにきちんと働いていればアカウント停止になることはありません。

しかし、お客さんのクレームも停止の原因の一つなので、理不尽なクレームのせいで働けなくなる可能性も…。

レクター
レクター

垢BANのリスク回避の対策の一つとしてフードデリバリーの仕事を最後にチラッと紹介しています。デリバリーは車でも配達できるので、ぜひ最後まで読んでみてください。

当記事の著者 レクター

2019年9月、Uber Eats配達員&当ブログ運営開始。「フードデリバリーの魅力をより多くの人に伝えたい!」が当ブログのモットーです。

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。最近は配達員がより手軽に収入源を増やす方法として仮想通貨にも着手。

私の詳細や当ブログの収益などは プロフィール まで。

ツイッター・インスタでも情報発信中。質問等は主にインスタのDMで受け付けているので、ご用の方は以下よりお願いします。

筆者の実績

【期間限定】出前館 報酬アップキャンペーン中!

出前館の1件の報酬の計算方法

基本報酬(約700円)× ブースト(1.1倍〜3.0倍+キャンペーン0.3倍

エリア1km未満への配達1km〜2km未満への配達2km〜3km未満への配達3km以上への配達

東京
神奈川
千葉
埼玉
600円660円750円870円
その他のエリア550円600円670円770円

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

出前館に申し込む

※上記ページから対応エリアを確認できます。

Amazonフレックス アカウント停止の原因

Amazonフレックスでアカウント停止になる主な原因は以下のとおり。

それぞれ解説していきます。

① 24時間以内のオファーをキャンセルした

Amazonフレックスで仕事をする場合、登録後にアプリ画面に表示されるオファーを取る必要があります。

Amazonフレックス オファー

仮に5月15日の朝7時半のオファーを取ったとします。この場合、オファーをキャンセルできるのは5月14日の朝7時半まで。

レクター
レクター

24時間以内のキャンセルは明確に禁止されているため、オファーを取る際は予定をしっかりと空けておきましょう。

② 未配をしたり、配達完了率の数字が悪い

未配と配達完了率については以下のとおり。

未配とは
指定時間内に荷物を配りきれないこと。荷物を適当に積み込んだりわかりづらい住所の配達に固執しすぎると、大幅にタイムロス。未配になりやすくなります。
配達完了率とは
以下に当てはめた数字。

(配達した個数÷ステーションで渡された個数×100)

90%を下回ると、アカウント停止のリスクが高まります。

③ お客さんからのクレームが多い

お届け先のお客さんからクレームが多く届くと、アカウント停止になる可能性があります。クレームが届く主な要因は以下のとおり。

クレームの主な内容

・誤配をする
・置き配の仕方が悪い
・態度が悪い
・配達指示を守らなかった
・時間を守らなかった

あまりにひどい対応をすると、以下のようにツイッターで晒されてしまう可能性も。

対応には十分注意をしましょう。

④ 遅刻を繰り返した

遅刻を繰り返すと、アカウントが停止になる恐れがあります。ステーションでは受付を済ませるなどの必要があるため、開始時刻の10分前には到着しているのが理想的。

レクター
レクター

ただ、事故などで大規模な渋滞が起きていたりすると、考慮してくれる場合も。遅れそうなときは必ずステーションに連絡しましょう。

⑤ 交通ルールを破った【一発BANの可能性あり】

信号無視や飲酒運転など交通ルールを破った場合、アカウントが一発でBANされます。

そもそも、これらの行為は規約違反というよりは法律違反。単なるアカウントBANだけではなく、逮捕されてあなたの社会的信用が大きく損なわれる可能性もあります。

レクター
レクター

以上がアカウントが停止になる主な原因です。これらの内容を頭に入れておくだけでも行動が変わってくると思うので、参考にしてみてください。

アカウント停止の種類【一時停止or永久停止】

Amazonフレックスのアカウント停止には

  • 一時停止
  • 永久停止

の2種類が存在。具体的な基準は不明ですが、以下の行動が目安とされています。

アカウント一時停止の危険性大

・未配
・早配
・遅配
・誤配
・無断欠勤
・事故を起こす

上記の行動を繰り返すとアカウントが永久停止になる危険性が高まります。

一時停止か永久停止かは各ステーションの担当者が判断。対応がバラバラなことが多く運要素も絡むのでご注意を。

垢BAN後の再登録は不可能です

日跨ぎクエストを復活させるには

アカウントの永久停止にされてしまうと、二度とAmazonフレックスで働くことができなくなります。

実際に以下の方がアカウント停止後に再登録したところ、「審査が通らなかった」と発言しています。(動画の3:55〜)

「車のナンバー、住所、Amazonのアカウント、電話番号を変えてもダメだった」ということで、登録の際にきちんと審査が行われていることがわかります。

そのため、Amazonフレックスで生計を立てていくと考えているのであれば、垢BANには気をつけましょう。

「垢BANしそうで怖い…」お悩みの方へ

アマフレを検討している人
アマフレを検討している人

一生懸命配達していても遅配とかでそうだし、それで垢BANの可能性があるとか怖いんだが…。

このような場合、フードデリバリーの配達員に目を向けてみるのも一つの手。私も Uber Eatsの配達員 を2019年9月から続けていますが、アカウント停止になった経験はゼロ。

しかし、1件の単価だとUber Eatsよりも 出前館 の方が高いので、それぞれの特徴をまとめてみました。


会社名
1件あたりの単価時給(目安)配達車両シフト稼働時間登録から稼働まで公式サイト
Amazonフレックス
Amazonフレックス
200円ほど約2,000円黒ナンバーの乗用車のみあり2時間〜8時間公式サイトからアプリをダウンロードする

② 必要書類を提出する

③承認後、アプリからオファーを取る

④ 配達開始
申し込む >>
ウーバーイーツ ロゴ
Uber Eats
450円ほど約1,000円〜2,500円以上自転車
バイク
黒ナンバーの乗用車
なし自由※1日最長12時間までUber Eats公式サイトでアカウントを作成する

②身分証など必要書類をアップロードする

③銀行口座・キャッシュカードを登録する

④交通ルールクイズに回答する

(不合格なし)

⑤アカウントが有効化され、配達可能に
申し込む >>
出前館 ロゴ
出前館
約700円※1.1〜3.0倍のブーストあり約1,500円〜3,000円以上自転車
バイク
黒ナンバーの乗用車
なし自由出前館公式サイトから登録を申し込む

②研修動画を視聴する


③理解度チェックテストの実施

※合格するまで受ける

④WEB説明会に参加する

※現在は廃止

⑤必要書類を提出し、本登録完了
申し込む >>

Uber Eatsよりも出前館の方が好条件に見えますが、Uber Eatsと比べると

  • 出前館専用の帽子の着用が必須
  • クエスト(回数による追加報酬)がない

などのデメリットもあります。

申し込みは両社ともWEB上ですべて完結するので、垢BANのリスク回避として検討してみてはいかがでしょうか。

デリバリー名登録手順
※両社ともWEBですべて完結
登録までの期間掛け持ち報酬単価
※ピーク時間外
働きやすさキャンペーン①キャンペーン②キャンペーン③
ウーバーイーツ ロゴ


今すぐ申し込む
Uber Eats公式サイトでアカウントを作成する

②身分証など必要書類をアップロードする

③銀行口座・キャッシュカードを登録する

④交通ルールクイズに回答する

(不合格なし)

⑤アカウントが有効化され、配達可能に
1〜2週間ほど可能約350円服装・配達キャンセルなど自由度高めUber Eatsに登録後、3週間ほど放置すると20回で7,000円の特別インセンティブがもらえることも。
特別インセンティブ
なしなし
今だけ!
報酬アップ中/
出前館 ロゴ


今すぐ申し込む
出前館公式サイトから登録を申し込む

②研修動画を視聴する


③理解度チェックテストの実施

※合格するまで受ける

④WEB説明会に参加する

※現在は廃止

⑤必要書類を提出し、本登録完了
1週間ほど可能約700円帽子着用必須など自由度劣る
※2022年8月1日から仕様が大幅変更

主な変更点はこちら >>
新人配達員30%報酬アップ中!
※2022年11月30日まで

詳しくはこちら >>
既存配達員向けの報酬アップイベントあり!
※定期開催
ブースト出現中!
※ブーストの倍率は登録後にアプリで確認できます

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)