Amazonフレックス アカウント停止の条件!再登録は可能なのか詳しく解説します

Amazonフレックス アカウント停止の条件!再登録は可能なのか詳しく解説します

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アマフレを検討している人
アマフレを検討している人

Amazonフレックスってアカウント停止になりやすいん?

ルールが厳しいのかどうか気になるんだが…。

このような疑問に対し、当記事では

  • アカウントが停止になる原因
  • アカウント停止の措置の種類
  • Amazonフレックスは再登録できる?

について解説していきます。

結論としては、ルール通りにきちんと働いていればアカウント停止になることはありません。

しかし、お客さんのクレームも停止の原因の一つなので、理不尽なクレームのせいで働けなくなる可能性も…。

レクター
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垢BANのリスク回避の対策の一つとしてフードデリバリーの仕事を最後にチラッと紹介しています。デリバリーは車でも配達できるので、ぜひ最後まで読んでみてください。

プロフィール

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。

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Amazonフレックス アカウント停止の原因

Amazonフレックスでアカウント停止になる主な原因は以下のとおり。

それぞれ解説していきます。

① 24時間以内のオファーをキャンセルした

Amazonフレックスで仕事をする場合、登録後にアプリ画面に表示されるオファーを取る必要があります。

Amazonフレックス オファー

仮に5月15日の朝7時半のオファーを取ったとします。この場合、オファーをキャンセルできるのは5月14日の朝7時半まで。

レクター
レクター

24時間以内のキャンセルは明確に禁止されているため、オファーを取る際は予定をしっかりと空けておきましょう。

② 未配をしたり、配達完了率の数字が悪い

未配と配達完了率については以下のとおり。

未配とは
指定時間内に荷物を配りきれないこと。荷物を適当に積み込んだりわかりづらい住所の配達に固執しすぎると、大幅にタイムロス。未配になりやすくなります。
配達完了率とは
以下に当てはめた数字。

(配達した個数÷ステーションで渡された個数×100)

90%を下回ると、アカウント停止のリスクが高まります。

③ お客さんからのクレームが多い

お届け先のお客さんからクレームが多く届くと、アカウント停止になる可能性があります。クレームが届く主な要因は以下のとおり。

クレームの主な内容

・誤配をする
・置き配の仕方が悪い
・態度が悪い
・配達指示を守らなかった
・時間を守らなかった

あまりにひどい対応をすると、以下のようにツイッターで晒されてしまう可能性も。

対応には十分注意をしましょう。

④ 遅刻を繰り返した

遅刻を繰り返すと、アカウントが停止になる恐れがあります。ステーションでは受付を済ませるなどの必要があるため、開始時刻の10分前には到着しているのが理想的。

レクター
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ただ、事故などで大規模な渋滞が起きていたりすると、考慮してくれる場合も。遅れそうなときは必ずステーションに連絡しましょう。

⑤ 交通ルールを破った【一発BANの可能性あり】

信号無視や飲酒運転など交通ルールを破った場合、アカウントが一発でBANされます。

そもそも、これらの行為は規約違反というよりは法律違反。単なるアカウントBANだけではなく、逮捕されてあなたの社会的信用が大きく損なわれる可能性もあります。

レクター
レクター

以上がアカウントが停止になる主な原因です。これらの内容を頭に入れておくだけでも行動が変わってくると思うので、参考にしてみてください。

アカウント停止の種類【一時停止or永久停止】

Amazonフレックスのアカウント停止には

  • 一時停止
  • 永久停止

の2種類が存在。具体的な基準は不明ですが、以下の行動が目安とされています。

アカウント一時停止の危険性大

・未配
・早配
・遅配
・誤配
・無断欠勤
・事故を起こす

上記の行動を繰り返すとアカウントが永久停止になる危険性が高まります。

一時停止か永久停止かは各ステーションの担当者が判断。対応がバラバラなことが多く運要素も絡むのでご注意を。

垢BAN後の再登録は不可能です

日跨ぎクエストを復活させるには

アカウントの永久停止にされてしまうと、二度とAmazonフレックスで働くことができなくなります。

実際に以下の方がアカウント停止後に再登録したところ、「審査が通らなかった」と発言しています。(動画の3:55〜)

「車のナンバー、住所、Amazonのアカウント、電話番号を変えてもダメだった」ということで、登録の際にきちんと審査が行われていることがわかります。

そのため、Amazonフレックスで生計を立てていくと考えているのであれば、垢BANには気をつけましょう。

「垢BANしそうで怖い…」お悩みの方へ

アマフレ配達員A
アマフレ配達員A

なんか「アマフレ垢BANされた」っていう話をツイッターで見るたびに他人事に思えなくてリスクを感じるんだが……。

なぁお前もそう思うだろ??

アマフレ配達員B
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ワイは垢BANになってもいいよん♪

アマフレ配達員A
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ファッ!?

Uber配達員B
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実はフードデリバリーと掛け持ちしているのよ!掛け持ちは正式に認められているし、登録料も一切かからないし…。

特に 出前館 1件の配達で1,000円を超えることもあって稼ぎが増えたの!

掛け持ちしている配達員なんて珍しくないんだよ??

このようにAmazonフレックスではなくフードデリバリーにも登録。その結果

  • 垢BANされても収入が途絶えなくなった
  • 報酬が増えた
  • 自由に時間を使えるようになった

などの理由で乗り換える人が増えています。

ちなみに先ほど紹介の 出前館の配達員 の特徴が以下のとおり。

出前館の1件の報酬の計算式

基本報酬(約400円)× ブースト(1.1倍〜3.0倍)=1件の報酬

※2023年8月より基本報酬400円に変更

ただ、出前館は2023年8月1日から基本報酬が600円から400円に改悪。その代わり、ブーストが増えているとの情報が見られます。

ブーストを含めた単価は全フードデリバリーの中でもトップの数字。なので、出前館で稼ぐのがおすすめというわけです。

ただ、ブーストのアップはいつまで続くのかはわかりません。

なので、「登録を後回しにしていたら、ブーストが下がっちゃった…」とならないようにご注意を。

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

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出前館 1件の報酬の計算方法
基本料金(400円)× ブースト(1.1倍〜3.0倍+キャンペーン0.5倍

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※上記ページから対応エリア確認できます

申し込みから配達開始までの流れ

出前館公式サイト から登録を申し込む
② WEBで研修動画を視聴し、理解度チェックテストを受ける
 ※何回でも受講可能
③ 必要書類をWEBで提出し、本登録完了

※対面一切なし!最短1週間ほどで配達開始可能!

出前館の退会方法

退会フォームを開く
※応募辞退依頼と表示されますが、退会申請も対応しています。
② 登録したメールアドレスを入力して「送信する」をタップ
③ 承認されれば退会手続きが完了

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各デリバリー 大まかな特徴まとめ

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