Uber Eats 配達アプリのバグの種類３つ！住所や勝手に現金ONなど…トラブル回避の方法も

Uber Eats を検討している人

「Uber Eats（ウーバーイーツ）って配達していてバグが多いって聞くけど、具体的にどんなバグがあるのか気になる…」

結論からいうと、住所が正確に表示されないバグが大半。しかし、ここ最近は大きなバグの報告はほとんど聞きません。

しかし、過去にどんなバグが起きていたのか気になると思うので、当記事では

について、解説。この記事を読めば、バグの種類だけでなくある程度の対策方法も分かりますよ。

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稼働しやすさ	(5.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.0 / 5.0)
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Uber Eats の主なバグの種類３つ

Uber Eats のバグで、定期的に発生するものは以下の３つです。

それぞれご紹介していきます。

バグ① 建物名が消えるバグ

お届け先のマンション名やアパート名などが消えてしまうバグ。注文者がちゃんと建物名を登録していたとしても消えてしまうので、トラブルになりやすく非常に厄介です。

お届け先の集合住宅に番地が書かれていれば、なんとか配達可能。ただ、ひどい場合だと部屋番号まで消えます。

なので、注文者にメッセージを送るなどして対応する必要があります。

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バグ② 受け取り方法が勝手に変更されるバグ

このバグは

• 玄関先で受け取る → 玄関先に置く
• 玄関先に置く → 玄関先で受け取る

上記のように、料理の受け取り方が勝手に変更されてしまうというもの。

なので、もし、注文者に何か言われたら、

「申し訳ございません。もしかするとウーバーイーツアプリの不具合で受け取り方法が変更されてしまったかもしれません。」

などと、対応するようにしましょう。

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バグ③ 現金払いの注文をOFFにしても受け付けるバグ

なんと、現金払いをOFFに設定していても、バグによって現金払いの注文を受け付けてしまうというもの。

私は普段現金払いはOFFに設定していますが、このバグに関しては、まだ一度も経験なしです。ただ、以下のツイートのように経験している配達員も見受けられます。

現金なかったから
現金受付オフのはずなのに
Pしたら現金受け取りでびっくり

ギリッギリなんか手元に小銭あったけどマジ困る

バグなん？

— やぶぶぶ@Uber名古屋 (@yabububu_Uber) May 2, 2021

Uberで現金受付が勝手に割り振られるバグにあった
早々にサポートに連絡してキャンセル
注文者には申し訳ないが現金は触りたくないので廃棄となりました
バグはキャンセルしても料金入るのでキャンセルして廃棄の方が少しお得かも

— Crito (@crito_Crell) December 20, 2022

このバグに当たってしまった場合、早急にサポートに連絡しましょう。

現金払いをOFFに設定している方はお釣りを持ち歩いていないので、サポートに任せるしかありません。

ちなみに、サポートへの連絡方法はほかのトラブルの際にも使えるので、必ず覚えておくようにしましょう。

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Uber Eats でバグが発生しているか確認する方法

バグが発生しているかどうかを確認する一番の方法は、ツイッターで「ウーバー バグ」などと検索してみることです。

というのも、バグが発生していれば、ほかの配達員の方が何かしらつぶやいているから。

レクター

なので、私自身もおかしいと感じたらツイッターで検索しています。

ちなみに、ツイッターはメールアドレスさえあれば数分で登録できてしまうので、もし、アカウントを持っていないのであれば、作っておくことをおすすめします。

本来はUber Eats運営がアナウンスしてくれることが一番。ただ、あまり表向きにしたくないのか、運営からバグがアナウンスされることはまずありません。なので、ツイッターを利用して自分で調べる癖をつけておきましょう。

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「Uber Eats って最近稼げなくない？」解決するたった1つの方法

Uber Eats 配達パートナー

最近Uber Eats の単価が下がりすぎて全然稼げないんだが……。

なぁ、お前もそんな感じだろ？？

Uber Eats 配達パートナー

自分は1時間2,000円以上稼げたよん♩♩

Uber Eats 配達パートナー

ファッッッ！？

Uber Eats 配達パートナー

実は出前館と同時オンラインで稼働してたのよ！

出前館は単価が高いから、効率よく稼げたってわけさ♩♩

このように、出前館 と掛け持ちすることで効率よく稼ぐことができます。

そんな出前館の報酬の計算式が以下のとおり。Uber Eats よりも単価が高いことがわかります。

また、出前館はこぼしたら弁償という情報が流れているものの、

• 故意に破損しない限り弁償はない
• 配達員に非がなければ1件の報酬も没収されない
• むしろ、1件の報酬をきちんともらえる

となっていて、今現在は弁償させられることはありません。

レクター

私の実体験から述べているので間違いありません！

詳細は「出前館の配達でこぼした場合は配達員が弁償は嘘！報酬没収のケースも解説します」より解説中。

さらに、ここ最近はブーストが増えているとの情報が見られます。

レクター

私も出前館で配達していますが、現在もブーストが高いのを実感しました。

ちなみに出前館の1400円の配達先は約3km先。
やっぱり閑散期でも土日の昼ピークはおいしい案件多いですね！

— レクター＠自転車配達員 🐸 🥫 🦌 (@rector_space) June 22, 2024

ただし、出前館には以下のデメリットもあるので注意。

ですが、出前館はUber Eats に次いで注文が入りやすいです。もし、Uber Eats の掛け持ちを考えているのであれば、ぜひお試しあれ〜。

レクター

もし、ガッツリ稼ぎたいのであれば、早めに登録することをおすすめします〜！

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