Uber Eats 登録・垢BANの際の電話予約方法!パートナーセンターへのお問い合わせ方法を解説します

Uber Eats配達員の登録がコロナでできない?電話予約でパートナーセンターからアカウント有効に!
Uber Eats 配達パートナー
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Uber Eats(ウーバーイーツ)で稼働していたら突然アカウントが停止されたから電話したいけど連絡先ってどこなん??

Uber Eats 配達パートナー用の電話予約ページは こちら です。

ただ、電話予約できない場合もあるので、その際の対処法などを含めて当記事では

  • UberEatsパートナーセンターでの電話予約の取り方
  • 電話予約が全然取れない場合の対処法
  • アカウントが復活できない際の対処法

について、解説。この記事を読めば、電話予約でつまずくことがなくなりますよ。

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登録期間1週間ほど2〜3日ほど1ヶ月ほど2〜3日ほど
新規配達員向け
キャンペーン条件
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1回以上配達
一部エリア限定一部エリア限定
応募から14日以内
5回以上の配達
金額18,000円
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キャンペーン期間11月30日まで1月31日まで期間不明
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Uber Eats 登録・垢BANの際の電話予約方法!

挿入

Uber Eats で登録やアカウント停止の際の電話予約ページは以下になります。

上記リンクの「①予約を取る」を押していただくと、予約日程を選択する画面が表示されます。

Uber Eats パートナーセンターの電話予約ページはこちら

あとは、以下のような流れで完了です。

電話予約サイトで予約して実際に電話が来るまでの流れ

① 希望日を選択
② 氏名・電話番号・メールアドレスを入力
③ 電話予約が完了
④ 電話予約日がメールに送られてくる
⑤ 予約日の時間に非通知で着信がある

Uber Eats からの電話は非通知でかかってくるので、迷惑電話と勘違いしないように注意してください。

Uberを始めたい人
Uberを始めたい人

冒頭で「予約まで時間がかかる」って言ったけど……。今見たら次の日とかに取れるようになってるな。

ついにUber Eats が本気を出したか!

レクター
レクター

満員で予約が取れなくても定期的に空きが出るので、もし急ぎの用事であればこまめに確認することをおすすめします。

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予約が取れない場合の対処法

ただ、電話予約サイトの予約がいっぱいだと

「No times are available in the next month」

と表示されてしまうか、「3:00pm」などの枠が表示されません。この場合、ただひたすら予約が空くのを待つしかないのが現状。

ツイッターで調べてみると、「ちょくちょくサイトを巡回していたら予約できた」という声も見られました。

なので、予約を取りたいのであれば、ブックマークをするなどして定期的に確認するのも手です。

レクター
レクター

予約がいっぱいの場合、○時00分台や○時30分台などキリが良い時間に予約サイトを覗くと復活していることが多いです。

全然空いていないのであれこの時間帯に試してみてくださいね。

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ドライバーアプリからの予約は基本的にできません(非推奨)

上記の方法以外に、Uber Eatsドライバーアプリからサポートセンターに直接電話するという方法もあります。

やり方は、ドライバーアプリを起動して

  1. 『アカウント』をタップ
  2. 『書類』をタップ
  3. 『ヘルプ』をタップ
  4. 『サポートに電話する』をタップ

これで、サポートに電話がつながります。
ドライバーアプリから予約をとる方法

ただ、これは正規の方法ではないため、対応してくれない場合がほとんど。というのも、パートナーセンターとサポートセンターは別部署のためです。

  • パートナーセンター:登録やアカウントに関する部署【当記事の内容】
  • サポートセンター:配達中の対応をする部署【別記事の解説を見る >>

このような違いがあるため、「どうしても早く登録したいけど、全然予約が取れなくて本当に困っている…」という場合でも先ほどご紹介の方法で予約を取るしかありません。

サポートセンターに電話をすると、配達パートナーからの電話に手が回らなくなってしまいます。繰り返しですが、サポートセンターへの電話は配達中の配達パートナーのみ。予約はパートナーセンターの予約サイトで行いましょう。

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公式ツイッターに連絡する方法も(非推奨)

Uber Eats は公式ツイッターが存在します。そのためどうしても早く登録したいのであれば、公式ツイッターにDMを送ると早く対応してもらえる場合もあるようです。

送る内容は

  • 登録したメールアドレス
  • あなたの電話番号
  • 一言(電話予約が取れないので、対応お願いいたします。など)

の3点で構いません。こちらも非推奨のやり方なので、あまり過度な期待はしないようにしましょう。

レクター
レクター

Uber Eats の公式ツイッターは @Uber_Support ですので、そこからDMを送ってみましょう。

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「予約ができなくてアカウントが復活できない…」たった一つの解決法

日跨ぎクエストを復活させるには

もし、Uber Eats の電話予約が全然取れない場合、別のデリバリーに登録するのも一つの手です。

特に 出前館の配達員 は、最短2〜3日程度で配達開始可能。今から申し込んだほうが早く報酬を得られる可能性があるためです。

そんな出前館の報酬の計算式が以下のとおり。

出前館の1件の報酬の計算式

基本報酬(約400円)× ブースト(1.1倍〜3.0倍)=1件の報酬

※2023年8月より基本報酬400円に変更

ただ、出前館は2023年8月1日から基本報酬が600円から400円に改悪…。その代わり、ブーストが増えているとの情報が見られます。

実際に私も出前館で配達していますが、ブーストはしっかりと上がっていましたよ。

また、出前館のメリット・デメリットはこのような感じ。

出前館のメリット出前館のデメリット
1件400円の固定報酬に1.1〜3.0倍のブーストで報酬が高い
他社と掛け持ち・同時オンラインが可能

長期間配達しなくてもペナルティなし
他社のバッグでも配達できる
(ロゴを隠す必要あり)
アプリの操作一つで開始・終了ができる
自分の自転車・バイクで配達できる

現金の注文をOFFにできる

自転車配達員も報酬が同じ
対応エリアが全国ではない
ハーフパンツ不可
(そのほかの服装は自由)

クエスト報酬(追加報酬)がない

一部注文のみ早押し
最近のUber Eatsは1件320円のみつお案件ばかり。

また、クエスト達成後の稼ぎ頭としても出前館は優秀です。

繰り返しですが、出前館は基本報酬が下がったもののブーストがアップしています。しかし、これがいつまで続くのかは不明。

「登録を後回しにしていたら、ブーストが下がっちゃった…」

とならないようにだけ注意してくださいね。

ここ直近の出前館の改善点

① 拠点の廃止
② ゴングの廃止
③ 配達エリア変更の手続き必要なし
④ 現金のON・OFFの切り替えがアプリで可能に
⑤ 現金配達の精算は翌々日までにコンビニで可能に
⑥ 専用帽子の着用が任意に変更

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出前館 高倍率ブースト出現中!
報酬単価の比較

1件=450円(Uber配達員)
1件=720円(出前館配達員)

出前館公式HP より引用

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

※出前館の登録方法は
出前館 配達員の始め方!3つの手順で登録方法を詳しく解説します
にて解説しています。

報酬単価業界No.1!高倍率ブースト出現中!

※上記ページから対応エリア確認できます

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