Uber Eats（ウーバーイーツ）で稼働していたら突然アカウントが停止されたから電話したいけど連絡先ってどこなん？？
Uber Eats 配達パートナー用の電話予約ページは こちら です。
ただ、電話予約できない場合もあるので、その際の対処法などを含めて当記事では
- UberEatsパートナーセンターでの電話予約の取り方
- 電話予約が全然取れない場合の対処法
- アカウントが復活できない際の対処法
について、解説。この記事を読めば、電話予約でつまずくことがなくなりますよ。
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Uber Eats 登録・垢BANの際の電話予約方法！
Uber Eats で登録やアカウント停止の際の電話予約ページは以下になります。
上記リンクの「①予約を取る」を押していただくと、予約日程を選択する画面が表示されます。
あとは、以下のような流れで完了です。
① 希望日を選択
② 氏名・電話番号・メールアドレスを入力
③ 電話予約が完了
④ 電話予約日がメールに送られてくる
⑤ 予約日の時間に非通知で着信がある
Uber Eats からの電話は非通知でかかってくるので、迷惑電話と勘違いしないように注意してください。
冒頭で「予約まで時間がかかる」って言ったけど……。今見たら次の日とかに取れるようになってるな。
ついにUber Eats が本気を出したか！
満員で予約が取れなくても定期的に空きが出るので、もし急ぎの用事であればこまめに確認することをおすすめします。
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予約が取れない場合の対処法
ただ、電話予約サイトの予約がいっぱいだと
「No times are available in the next month」
と表示されてしまうか、「3:00pm」などの枠が表示されません。この場合、ただひたすら予約が空くのを待つしかないのが現状。
ツイッターで調べてみると、「ちょくちょくサイトを巡回していたら予約できた」という声も見られました。
なので、予約を取りたいのであれば、ブックマークをするなどして定期的に確認するのも手です。
予約がいっぱいの場合、○時00分台や○時30分台などキリが良い時間に予約サイトを覗くと復活していることが多いです。
全然空いていないのであれこの時間帯に試してみてくださいね。
ドライバーアプリからの予約は基本的にできません（非推奨）
上記の方法以外に、Uber Eatsドライバーアプリからサポートセンターに直接電話するという方法もあります。
やり方は、ドライバーアプリを起動して
- 『アカウント』をタップ
- 『書類』をタップ
- 『ヘルプ』をタップ
- 『サポートに電話する』をタップ
これで、サポートに電話がつながります。
ただ、これは正規の方法ではないため、対応してくれない場合がほとんど。というのも、パートナーセンターとサポートセンターは別部署のためです。
- パートナーセンター：登録やアカウントに関する部署【当記事の内容】
- サポートセンター：配達中の対応をする部署【別記事の解説を見る >>】
このような違いがあるため、「どうしても早く登録したいけど、全然予約が取れなくて本当に困っている…」という場合でも先ほどご紹介の方法で予約を取るしかありません。
サポートセンターに電話をすると、配達パートナーからの電話に手が回らなくなってしまいます。繰り返しですが、サポートセンターへの電話は配達中の配達パートナーのみ。予約はパートナーセンターの予約サイトで行いましょう。
公式ツイッターに連絡する方法も（非推奨）
Uber Eats は公式ツイッターが存在します。そのためどうしても早く登録したいのであれば、公式ツイッターにDMを送ると早く対応してもらえる場合もあるようです。
送る内容は
- 登録したメールアドレス
- あなたの電話番号
- 一言（電話予約が取れないので、対応お願いいたします。など）
の3点で構いません。こちらも非推奨のやり方なので、あまり過度な期待はしないようにしましょう。
Uber Eats の公式ツイッターは @Uber_Support ですので、そこからDMを送ってみましょう。
「予約ができなくてアカウントが復活できない…」たった一つの解決法
もし、Uber Eats の電話予約が全然取れない場合、別のデリバリーに登録するのも一つの手です。
特に 出前館の配達員 は、最短2〜3日程度で配達開始可能。今から申し込んだほうが早く報酬を得られる可能性があるためです。
また、あまり知られていませんが、出前館の代引きは以下のように高単価。Uber Eats よりも稼げる可能性があります。
上記の画像は私の稼働結果ですが、平日にも関わらず明らかに単価が高いことがわかりますよね。
出前館の代引きはライバルが少ないから稼ぎやすいのですが、その理由が以下のとおり。
1. 解禁の条件が厳しい（累計配達回数が100回以上？）
2. 代引きの翌日にコンビニで振り込みをしなくてはならない
3. お釣りの用意が面倒くさい
コンビニでの振り込みは面倒ですが、
- 翌日にメールが送られてくる
- メールに添付されているURLにアクセス
- 氏名・電話番号を入力し、受付番号を入手
- コンビニの端末に受付番号を打ち込む
- レジで精算して完了
とそこまで時間はかかりません。
そんな出前館の特徴が次のとおり。
| 出前館のメリット | 出前館のデメリット |
| 1件400円の固定報酬×ブーストで単価が高い 他社のバッグでも配達できる （ロゴを隠す必要あり） 現金の注文をOFFにできる 30秒以内であれば受けキャンできる 顔写真が表示されない | ハーフパンツ不可 （そのほかの服装は自由） クエスト報酬（追加報酬）がない 注文の受注がほぼ早押し |
今では新規配達員に登録すると報酬がアップするキャンペーンも行っているので、ぜひ ホームページ を覗いてみてくださいね。
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