Uber Eats 登録・垢BANの際の電話予約方法！パートナーセンターへのお問い合わせ方法を解説します

Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録をしたいけど、電話予約ってどこのページからできるの？全然予約が取れないって噂も聞いて登録を進めようか悩んでいるんだが…。

このような疑問に対し、当記事では

1. Uber Eatsパートナーセンターの電話予約ページはこちら
2. 電話予約が全然取れない場合の対処法
3. どうしても早く働きたい場合は、他社を検討するのも手です

について、2019年9月からUber Eatsで配達していて、日ごろからフードデリバリー業界を研究している私が解説していきます。

当記事の著者 レクター

2019年9月、Uber Eats配達員&当ブログ運営開始。「フードデリバリー配達員の仕事の魅力をより多くの人に伝えたい！」が当ブログのモットーです。

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。

私の詳細や当ブログの収益などは プロフィール まで。

筆者の実績

デリバリー名	登録手順 ※両社ともWEBですべて完結	登録までの期間	掛け持ち	報酬単価 ※ピーク時間外	働きやすさ	キャンペーン①	キャンペーン②	キャンペーン③
＼登録者数13万人突破／ 今すぐ申し込む >>	①Uber Eats公式サイトでアカウントを作成する ②身分証など必要書類をアップロードする ③銀行口座・キャッシュカードを登録する ④交通ルールクイズに回答する （不合格なし） ⑤アカウントが有効化され、配達可能に	1〜2週間ほど	可能	約350円	服装・配達キャンセルなど自由度高め	Uber Eatsに登録後、3週間ほど放置すると20回で7,000円の特別インセンティブがもらえることも。	なし	なし
＼メアドの用意のみで申し込みOK／ 今すぐ申し込む >>	①出前館公式サイトから登録を申し込む ②研修動画を視聴する ③理解度チェックテストの実施 ※合格するまで受ける ④WEB説明会に参加する ※現在は廃止 ⑤必要書類を提出し、本登録完了	1週間ほど	可能	約700円	サンダルやハーフパンツ不可など自由度劣る ※2022年12月1日から帽子の着用が任意に変更 ※2022年8月1日から出前館の仕様が大幅変更 主な変更点はこちら >>	新人配達員50％報酬アップ中！ ※2023年6月30日まで 詳しくはこちら >>	既存配達員向けの報酬アップイベントあり！ ※定期開催	ブースト出現中！ ※ブーストの倍率は登録後にアプリで確認できます

パートナーセンターの電話予約ページはこちら

電話予約ページは以下になります。（※すでに配達パートナーで、アカウント停止の解除を希望する場合もこちら）

>> パートナーセンター電話予約サイト

上記リンクの「①予約を取る」を押していただくと、予約日程を選択する画面が表示されます。

あとは、以下のような流れで完了です。

Uber Eatsからの電話は非通知でかかってくるので、迷惑電話と勘違いしないように注意してください。

冒頭で「予約まで時間がかかる」って言ったけど、今見たら次の日とかに取れるようになってるな。

ついにUber Eatsが本気を出したか！

2022年2月現在、最短翌日には予約が取れる状況になっていますね。

Uber Eatsが本気を出したというよりは、配達員の申し込み数が落ち着いていることが原因な気がします。

予約が取れない場合の対処法

ただ、電話予約サイトの予約がいっぱいだと

「All appointment types are private, none are available for scheduling」

と表示されてしまうか、「3:00pm」などの枠が表示されません。この場合、ただひたすら予約が空くのを待つしかないのが現状。

ツイッターで調べてみると、「ちょくちょくサイトを巡回していたら予約できた」という声も見られました。なので、予約を取りたいのであれば、ブックマークをするなどして定期的に確認するのも手です。

予約がいっぱいの場合、○時00分台や○時30分台に予約サイトを覗くと復活していることが多いです。全然空いていないのであれこの時間帯に試してみてください。

ドライバーアプリからの予約は基本的にできません（非推奨）

上記の方法以外に、Uber Eatsドライバーアプリからサポートセンターに直接電話するという方法もあります。

やり方は、ドライバーアプリを起動して

1. 『アカウント』をタップ
2. 『書類』をタップ
3. 『ヘルプ』をタップ
4. 『サポートに電話する』をタップ

これで、サポートに電話がつながります。

ただ、これは正規の方法ではないため、対応してくれない場合がほとんど。というのも、パートナーセンターとサポートセンターは別部署のためです。

• パートナーセンター：登録やアカウントに関する部署【当記事の内容】
• サポートセンター：配達中の対応をする部署【別記事の解説を見る  >>】

このような違いがあるため、「どうしても早く登録したいけど、全然予約が取れなくて本当に困っている…」という場合でも先ほどご紹介の方法で予約を取るしかありません。

公式ツイッターに連絡する方法も（非推奨）

Uber Eatsは公式ツイッターが存在します。そのためどうしても早く登録したいのであれば、公式ツイッターにDMを送ると早く対応してもらえる場合もあるようです。

送る内容は

• 登録したメールアドレス
• あなたの電話番号
• 一言（電話予約が取れないので、対応お願いいたします。など）

の3点で構いません。こちらも非推奨のやり方なので、あまり過度な期待はしないようにしましょう。

Uber Eatsの公式ツイッターは @Uber_Support ですので、そこからDMを送ってみましょう。

「垢BANで収入が途絶えてしまった…」回避する方法

なんか突然アカウント停止されて、Uber Eatsにオンラインできなくなったんだけど。

Uber Eatsの収入しかないから家賃とかカードの支払いがキツくて笑えないんだが…。

私は経験ありませんが、Uber Eatsで突然アカウント停止になったというケースはけっこう聞かれます。

Uberのアカウント止まった！
めんどくさくてヘルメット被ったまま写真撮ったのが原因か。。。
月曜に電話予約したからUberしばらくできません！
今年最後にまじ意味分からん pic.twitter.com/idLlgaJqy6

— れい☆Uber配達員 (@ray_chan_bc) December 22, 2021

理由も言わず、いきなりのウーバーからのアカウト停止処置は本当に酷すぎます(T ^ T)

いつも頑張ってる人に対してこの仕打ちは本当に許せません(^◇^;)

アカウント停止なった場合の対応でパートナーセンターに電話予約以外で何かやることあればカズさんにアドバイスしていただけると嬉しいです♪ https://t.co/COhxDLK8Bp

— ダイキ（Daiki）Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員 (@Daiki81901280) January 8, 2022

Uber Eatsアカウント停止の件ですが、アカウント停止専門サポート電話しました！(親切な方々のおかげで予約取れました🙇‍♀️)
結果、支払いは私が口座変更したのが原因とのことで入力ミスを直せば支払われるとのことでした。

— 帰れないしめ子 (@shimekoreturns) February 4, 2022

このような場合、他社のフードデリバリーへの登録を検討するのも一つの手。そうすれば、アカウント停止にされても他社で稼ぎ続けることができるためです。

特に、出前館の配達員 なんかは、申し込みから最短1週間ほどでサクッと登録完了。デリバリー会社の中でもトップクラスの対応の早さを備えています。

さらに、出前館はUber Eatsよりも稼ぎやすい仕組みが存在。

なんやこれ？この報酬設定ならUber Eatsよりも稼げるんじゃない？？

そのとおり。ただし、きちんと注文が取れればという条件付きですが…。

一方で、以下のようなデメリットもあるので注意してください。

クエスト報酬が無いのか…。

でもさ、それが無くてもUber Eatsより稼げるっぽくない？？

そうなんです。同じ件数をこなした場合ブーストにもよりますが、基本的に出前館の方が報酬が上回っちゃうんです。

なので、垢BANの保険先としてだけじゃなく、普通にメインとしても出前館は一度チャレンジしてみるのもありですよ。

…………ま、まぁヒマな時間あったら検討してみるかなー。

おっと時間だ。それじゃあ待たな。（そんな方法あるならもっと早く言えよ。すぐに帰って登録するか。）

ちなみに出前館の対応エリアは全国ではありません。検討する場合、出前館の公式サイト からご自身の地域が対応しているかを確認後、登録を進めるようにしてください。

新人配達員限定 報酬アップキャンペーン中！

今登録すれば、以下のような報酬アップキャンペーンに参加できます。（2023年6月30日まで）

ちなみに過去のキャンペーン実施時（2022年8月）には以下のように配達単価が大幅に上昇しました。

1件最大 → 1,430円（2021年8月以前）
1件最大 → 2,310円（2022年8月実施時）

レクター

ブーストの倍率にはその日によって大きく変わります。

詳しい数字は一般公開されていませんが、登録をすれば配達員用アプリでいつでも確認可能に。

もし、申し込みをされる際は 出前館の公式サイト から対応エリアのチェックだけはお忘れなく〜。

申し込みから最短1週間でスタート可能！

出前館に申し込む

申し込みから配達開始までの手順

① 出前館公式サイト から登録を申し込む
② 研修動画の視聴
③ 理解度チェックテストをWEBで実施
^{※合格するまで何度も受講可能}
④ WEB説明会（オンライン面談）に参加【所要時間30分ほど】
^{※現在は廃止}
⑤ 必要書類を提出し、本登録完了

^{※①〜⑤までにかかる期間は約1週間です。
※登録後に放置しておいてもペナルティ等は一切ありません。}