Uber Eats のランクはグリーン・ゴールド・プラチナ・ダイヤモンドの4段階です。2026年6月から、応答率とキャンセル率で判定する新しい制度が一部エリアで試験導入されています。
新制度の特典は「優先配車」。これまでの割引クーポン中心の特典とは、性質がまったく違います。
ただ、ダイヤモンドになれば本当に鳴りやすくなるのかについては、視聴者からも懐疑的な声が届いています。
この記事では、
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フードデリバリー専門ブロガー / YouTuber / ライター
2019年からUber Eatsなどの配達を開始。今も走り続けながら、実体験をもとに発信しています。
| 配達歴 | 2019年〜現在 |
|---|---|
| 配達件数 | 3,000件以上 |
| YouTube | 登録者 約6,000人・動画400本以上 |
| 掲載実績 | ライブドアニュースほか |
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Uber Eats のランクは4段階【新制度の条件と特典】
試験導入されている新しいランク制度は、以下の4段階です。
| ランク | 応答率 | キャンセル率 | ポイント | 特典 |
|---|---|---|---|---|
| グリーン | — | — | — | なし |
| ゴールド | 20%以上 | 10%以下 | 60 | グリーンより優先配車・配達依頼レーダー優先 |
| プラチナ | 30%以上 | 8%以下 | 300 | ゴールドよりさらに優先 |
| ダイヤモンド | 30%以上 | 8%以下 | 550 | さらに優先＋特別インセンティブの配信 |
これまでのランクは配達回数のポイントだけで決まっていましたが、新制度では応答率とキャンセル率が条件に加わりました。依頼を断りすぎると上がれません。
回数を走れば上がる制度から、断らずに走る制度に変わった、という感じですね。
特典は「優先配車」に変わった
注目したいのは特典の中身です。旧制度の特典は割引クーポンやプロモーションコードが中心でしたが、新制度は優先配車と配達依頼レーダーの優先。ダイヤモンドにはさらに特別インセンティブの配信もあります。
つまり公式の説明どおりなら、ランクが上がると鳴りやすくなるということになります。
新ランク制度はどのエリアで導入されている？
新しいランク制度は一部エリアでの試験導入。対象外のエリアでは、これまでのランク制度がそのまま動いています。
対象エリアであれば配達員全員に配信されます。一部の人だけが選ばれる仕組みではありません。
自分がどちらなのかは、アプリのランク画面を見れば分かります。応答率やキャンセル率が条件に出ていれば新制度です。
試験導入なので、今後そのまま全国展開されるとは限りません。
ダイヤモンドになると鳴りやすい？視聴者からは懐疑的な声
ここが一番気になるところだと思います。
公式の案内どおりなら、ランクが上がるほど優先的に配達依頼が回ってきます。ただ、実際に鳴りが変わったという声はあまり聞こえてきません。
私のYouTubeに寄せられたコメントでも、ダイヤモンドを維持している方から「評価が高くても実際の鳴りは変わらない」という指摘がありました。過去にも「高評価だとUber One案件が来やすくなる」と案内された仕組みがありましたが、体感としては変化がなかったという声が多いです。
「余裕でダイヤモンドだったけど、振り回されるのに疲れた」といった声もあり、上位ランクの人ほど冷めた反応が目立ちます。
私自身はダイヤモンドではないので、ここは視聴者の声を頼りにしています。
実際のコメントは以下の動画から見られるので、生の反応が気になる方はどうぞ。
現時点では、ダイヤモンドを目指して無理に応答率を上げる必要はないというのが正直なところ。試験導入の段階なので、今後の変更もあり得ます。
鳴らない時間、どうしていますか？
私はUber Eatsと出前館の掛け持ち。鳴らない時間は、こう変わります。
鳴らなければ収入はゼロ
私の実測時給
登録は無料。出前館配達員の申し込みページで、自分のエリアが対象か見てみてください。
※ 単価とブーストはエリア・時間帯で変わります
【従来】新制度が導入されていないエリアのランク
Uber Eats のランクは以下の4つに分かれています。
・グリーンランク（0〜29ポイント）
・ゴールドランク（30〜99ポイント）
・プラチナランク（100〜299ポイント）
・ダイヤモンドランク（300ポイント以上）
1回の配達ごとに1ポイント得ることができ、どの時間に配達しても得られるポイントは変わりません。
そして、2024年現在の各特典内容は以下のとおり。
| ランク （必要ポイント） | Lumos 自転車用ヘルメット | Seibii サービス割引 | Y’s Road 会員資格 | コスモ石油のガソリン代キャッシュバック | Uber Eats ウェブショップ割引 | ロゼッタストーンの 語学レッスン | Uber Eats の プロモーションコード | 優先サポート | Coke ONの 無料チケット |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| グリーン （0〜29） | 10%OFF | 10%OFF | 資格あり | 1ℓ10円引き※専用カードの入会が必要 | 特典なし | 特典なし | 特典なし | 特典なし | 特典なし |
| ゴールド （30〜99） | 10%OFF | 10%OFF | 資格あり | 1ℓ10円引き※専用カードの入会が必要 | 10%OFF | 割引あり | 特典なし | 特典なし | 特典なし |
| プラチナ （100〜299） | 15%OFF | 10%OFF | 資格あり | 1ℓ10円引き※専用カードの入会が必要 | 15%OFF | 割引あり | 500円割引×2回 | 特典なし | 特典なし |
| ダイヤモンド （300〜） | 20%OFF | 10%OFF | 資格あり | 1ℓ10円引き※専用カードの入会が必要 | 20%OFF | 割引あり | 1,000円割引×2回 | サポートあり | 特典あり |
※Seibii：自転車修理出張サービス
※Y’s Road：自転車グッズ販売店
上記の表の左側に必要なポイントが書いてあります。そのポイントに達した時点でランクが上がるしくみというわけ。
ちなみにさまざまな特典がありますが、私はUber Eatsプロモーションコードしか使ったことがありません。
つまり、ほとんどの配達パートナーは大きな恩恵を受ける特典ではないのです。
ランクはどれくらい継続するの？
Uber Eats のランクは1ヶ月でリセットされます。なので、仮に1ヶ月間一度も配達しなかった場合、グリーンからのスタートに。
そのため、
という点から、ランクが下がっても特に気にする必要はありませんよ。
他社デリバリーにランク制度はあるの？
大手デリバリーのランク制度の有無をまとめると、以下のとおりです。
| デリバリー | ランク制度 | 内容 |
|---|---|---|
| Uber Eats | あり | ランク（グリーン〜ダイヤモンド） |
| ロケットナウ | あり | リワード（配達1件ごとに最大＋30％） |
| menu | あり | ランクボーナス（報酬に倍率） |
| 出前館 | なし | — |
ロケットナウにはリワードという仕組みがあり、条件を満たすと配達1件ごとに最大＋30％の上乗せがあります。詳しくはロケットナウ配達員の登録方法にまとめました。
menuのランクボーナスは、直近8週間の配達回数でランクが決まり、報酬に倍率が加算される仕組み。Uber Eats とmenu配達パートナーの報酬の違いで解説しています。
他社の単価や配達距離が気になったら、フードデリバリー各社の稼ぎやすさ比較が早いですよ。
ランクや応答率に縛られたくないなら他社という手も
新制度は、依頼を断りにくくなる仕組みでもあります。自由に選んで走りたい人にとっては、やりづらさを感じる場面が増えるはずです。
その点、出前館やロケットナウには応答率でランクが決まる仕組みがありません。掛け持ち先として持っておくと、Uber Eats の条件に振り回されずに済みます。
最後に｜鳴らない時間を埋めるなら、私は出前館です
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