出前館の配達員を始めようと思っているんだけど、評価システムってどんな感じなん??
低評価とか直接伝わるなら、ショック受けるから違う仕事にしようと思っているんだが……。
結論からいうと、出前館の評価システムは数字ではなく、4つの項目をダイヤのようなグラフで表示されます。(記事内で紹介)
また、評価が低いと注文の取りやすさに影響するなど注意点も…。
そこで、当記事では
- 出前館の評価システムの解説
- 評価システムによる注意点
- 他社デリバリーの評価制度との比較
いついて、解説。この記事を読めば、出前館の評価システムの特徴や注意点がわかり、出前館があなたに合っている環境なのかがわかりますよ。
1件=450円(Uber配達員)
1件=750円(出前館配達員)
※ 出前館公式HP より引用
ブーストの倍率は 出前館に登録 することでいつでも確認できます。ブーストの確認目的で申し込む人も多いので、現在の稼ぎで悩んでいれば参考までに。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
※上記ページから対応エリア確認できます
出前館ボーナスタイム。
— 配達員X (@haitatsuinx) November 17, 2023
ブースト4倍とかで1500円飛んできて時給4000円オーバーw
台風以来の時給楽しい
11/19(日) 9.42h稼働
— MJ🌈川崎の運び屋 (@M_Uber_J) November 19, 2023
🐸20 🥫18 💰¥22,600
稼働時間短いけど終始いい感じでした!
Uber平均単価500円、出前館平均ブースト1.7倍🔥
3か月半ぶりの2🦪超え!
徐々にエンジンかかってきた🚀
来週も頑張ります!
12/18㈪の稼働結果(ウーバーイーツ・出前館)
— まじとり (@HxNauCqULDi6CVq) December 19, 2023
19,840円
出前館のブーストがやばかった!
いつもなら500円前後の配達料が、22時くらいに1,000円以上に跳ね上がっていた🤯
2回も。
平日なのに。#ウーバーイーツ #出前館 #ブログ pic.twitter.com/vWWNBljxQx
最近🥫の単価が良すぎるし実績の詳細を確認してみた結果、受けた案件の半数近くがブースト2倍になってた😂
— yu-uber (@PleasureYu) December 28, 2023
基本報酬が34,000円でブースト報酬は28,000円😇
🥫のブースト4倍鳴ってて草
— 札幌ウーバーイーツのウーバくん🐸🥫📕🦌🚲 (@tJS7xYjKBahCZ5u) December 31, 2023
🥫って10時台でもブーストつくん!?
— ジウォン 🥫🐸🦌📕配達員 (@jiwon_deli) January 16, 2024
配達員おらんからかな?
高単価有難い😭 pic.twitter.com/6dWcTkpv0r
各デリバリー 大まかな特徴まとめ
Uber Eats | 出前館 | menu | Wolt | |
稼ぎやすさ | (3.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (2.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) |
働きやすさ | (5.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
新規配達員向け キャンペーン充実度 | (0.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (0.0 / 5.0) | (3.0 / 5.0) |
公式サイト | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> |
出前館配達員の評価システムまとめ!4つの項目と3つの評価
出前館配達員の評価システムは次のような内容で構成されています。
顧客満足:注文者のレビューで評価
時間遵守:大幅な配達の遅れがないかを評価
ホスピタリティ:クレームを受けずに配達できたかを評価
配達完遂:受託したオファーをキャンセルせずに終えたかを評価
出前館の配達品質評価、公開されてからずっとExcellent継続✨
— 山田太郎 (@EBF1DN6keBLRdZP) December 12, 2023
配達完遂はずっとマックス、前回1マス下った時間遵守がマックスに復活
顧客満足とホスピタリティ()はずーっと変わらず
これで4時間無音とかホスピタリティの欠片もない会社だよ! pic.twitter.com/aidWWCfC7A
・Excellent:最高評価
・Good:このままで問題なし
・Fair:仕事制限のペナルティあり
ExcellentとGoodは問題ないものの、Fairは注文の取りやすさに影響が出てしまいます。
また、配達完遂は「あなただけのオファー」のみが対象です。ほかの配達員と取り合いになる通常の注文は評価の対象外なので、ご安心を。
評価システムの注意点は評価が低いと注文が取りづらくなること
繰り返しですが、評価がFairになると注文の取りやすさに影響すると発表されています。
そこで、実際に鳴りやすさに影響するのかをX(旧ツイッター)で調べてみた結果が次のとおり。
しかし、久しぶり地蔵だけど鳴らない
— ゴウ (@ceucHnNS4WcJNPb) November 28, 2023
同じ🚲の地蔵なのに
出前館鳴ってるのもいる
評価が自分はfairで低い
goodなら鳴るのか
やあ、明らかに差がありおかしい
不自然
バイクなら鳴るからバイク登録で🚲か
多摩平の八王子近くまで
配達行ったけど、八王子物件もならなかった こんな日もある
🥫の評価が先週末からFairからGOODに変わってて体感倍くらい鳴り違う気がする🤔
— けのUber福岡配達員 (@kenoUber) October 31, 2023
日曜は🥫だけで食っていけるくらい鳴ってた🤔🤔
置き配時インターホン押してるのが問題だと思ってたので押すの辞めたら上がった
というか🥫始めたのが8月で単純にGood数足りんかっただけなんじゃね?とも思ってる pic.twitter.com/x9kmIsQqJ1
Fairの場合はオファーが減る可能性があります?
— 山田太郎 (@EBF1DN6keBLRdZP) October 23, 2023
Excellentで4時間無音なんですけど#出前館
出前館配達アプリバグってる?
— ダイ (@BiSH_AGLS_LOVE) November 24, 2023
マジで先々週くらいからおかしいレベルで鳴らなくなった
Excellent配達員なのに!笑
「Fair」になって鳴りづらくなったという意見があるものの、「Excellent」でも鳴らないという声も。
結局は評価関係なく注文の取りやすさは運要素の部分が強そうやね。
他社デリバリーの評価システムとの比較
大手デリバリー4社(出前館、Uber Eats、menu、Wolt)の評価システムを比較したものが以下のとおりです。
デリバリー名 | 評価システムの有無 | 配達用アプリから 自分の評価の確認 | お客さんからの評価の確認 | 評価の低下による影響 |
---|---|---|---|---|
出前館 | あり | できる | できない | ・注文が取りづらくなる ・アカウントの一時停止 |
Uber Eats | あり | できる | できる | アカウントの一時停止 |
menu | あり | できる | できない | アカウントの一時停止 |
Wolt | あり | できない | できない | 不明 |
唯一Woltだけが自分の評価を見ることができません。
なので、「評価を見たくない…」というのであれば、Woltが一番あなたに合っている可能性が高いです。
Woltは定期的に新規登録者キャンペーンを行なっているので、この機会に検討してみるのもありですよ。
Googleアカウントでも登録可能!
キャンペーン内容はこちら
自身のプライバシーを守りたいなら出前館もあり!
出前館は自分で評価が確認できてしまうものの、自分の名前と顔写真がお客さんやお店の端末に表示されません。
もし表示されると、配達をミスった場合ネットに晒される危険性があるという……。
ちなみに他社デリバリーではあなたの顔写真と名前が表示されてしまうところも存在します。
デリバリー名 | 配達員の名前 | 配達員の顔写真 |
---|---|---|
出前館 | 表示なし | 表示なし |
Uber Eats | 表示あり | 表示あり |
menu | 表示あり | 表示あり |
Wolt | 表示なし | 表示なし |
Uber Eatsとmenuは表示されてしまうので、もし、プライバシーを守りたいのであれば出前館かWoltがおすすめなんです。
ただ、出前館のほうがWoltよりも1件の報酬が高く稼ぎやすいので、今回紹介した評価が気にならないのであれば出前館がおすすめですよ。
メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了
1件=450円(Uber配達員)
1件=720円(出前館配達員)
※ 出前館公式HP より引用
出前館ボーナスタイム。
— 配達員X (@haitatsuinx) November 17, 2023
ブースト4倍とかで1500円飛んできて時給4000円オーバーw
台風以来の時給楽しい
11/19(日) 9.42h稼働
— MJ🌈川崎の運び屋 (@M_Uber_J) November 19, 2023
🐸20 🥫18 💰¥22,600
稼働時間短いけど終始いい感じでした!
Uber平均単価500円、出前館平均ブースト1.7倍🔥
3か月半ぶりの2🦪超え!
徐々にエンジンかかってきた🚀
来週も頑張ります!
12/18㈪の稼働結果(ウーバーイーツ・出前館)
— まじとり (@HxNauCqULDi6CVq) December 19, 2023
19,840円
出前館のブーストがやばかった!
いつもなら500円前後の配達料が、22時くらいに1,000円以上に跳ね上がっていた🤯
2回も。
平日なのに。#ウーバーイーツ #出前館 #ブログ pic.twitter.com/vWWNBljxQx
最近🥫の単価が良すぎるし実績の詳細を確認してみた結果、受けた案件の半数近くがブースト2倍になってた😂
— yu-uber (@PleasureYu) December 28, 2023
基本報酬が34,000円でブースト報酬は28,000円😇
🥫のブースト4倍鳴ってて草
— 札幌ウーバーイーツのウーバくん🐸🥫📕🦌🚲 (@tJS7xYjKBahCZ5u) December 31, 2023
🥫って10時台でもブーストつくん!?
— ジウォン 🥫🐸🦌📕配達員 (@jiwon_deli) January 16, 2024
配達員おらんからかな?
高単価有難い😭 pic.twitter.com/6dWcTkpv0r
報酬単価業界No.1!高倍率ブースト出現中!
※上記ページから対応エリア確認できます
① 出前館公式サイト から登録を申し込む
② WEBで研修動画を視聴し、理解度チェックテストを受ける
※何回でも受講可能
③ 必要書類をWEBで提出し、本登録完了
※対面一切なし!最短1週間ほどで配達開始可能!
① 退会フォームを開く
※応募辞退依頼と表示されますが、退会申請も対応しています。
② 登録したメールアドレスを入力して「送信する」をタップ
③ 承認されれば退会手続きが完了
拠点や帽子着用が廃止!働きやすさ改善中
各デリバリー 大まかな特徴まとめ
Uber Eats | 出前館 | menu | Wolt | |
稼ぎやすさ | (3.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (2.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) |
働きやすさ | (5.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
新規配達員向け キャンペーン充実度 | (0.0 / 5.0) | (5.0 / 5.0) | (0.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
公式サイト | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> | 詳細を見る >> |
約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。