出前館配達員の評価システムまとめ!注意点も詳しく解説します

出前館配達員の評価システムまとめ!注意点も詳しく解説します
出前館を検討している人
出前館を検討している人

出前館の配達員を始めようと思っているんだけど、評価システムってどんな感じなん??

低評価とか直接伝わるなら、ショック受けるから違う仕事にしようと思っているんだが……。

結論からいうと、出前館の評価システムは数字ではなく、4つの項目をダイヤのようなグラフで表示されます。(記事内で紹介)

また、評価が低いと注文の取りやすさに影響するなど注意点も…。

そこで、当記事では

  • 出前館の評価システムの解説
  • 評価システムによる注意点
  • 他社デリバリーの評価制度との比較

いついて、解説。この記事を読めば、出前館の評価システムの特徴や注意点がわかり、出前館があなたに合っている環境なのかがわかりますよ。

プロフィール

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。私の経歴や当ブログの収益などは プロフィール まで。

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1件=450円(Uber配達員)
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出前館公式HP より引用

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各デリバリー 大まかな特徴まとめ

Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
出前館
出前館 ロゴ
menu
menu ロゴ
Wolt
Wolt ロゴ
稼ぎやすさ
(3.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
(2.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
働きやすさ
(5.0 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
新規配達員向け
キャンペーン充実度
(0.0 / 5.0)
(5.0 / 5.0)
(0.0 / 5.0)
(3.0 / 5.0)
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出前館配達員の評価システムまとめ!4つの項目と3つの評価

挿入画像

出前館配達員の評価システムは次のような内容で構成されています。

出前館配達員の評価システムの項目

顧客満足:注文者のレビューで評価
時間遵守:大幅な配達の遅れがないかを評価
ホスピタリティ:クレームを受けずに配達できたかを評価
配達完遂:受託したオファーをキャンセルせずに終えたかを評価

総合評価

・Excellent:最高評価
・Good:このままで問題なし
・Fair:仕事制限のペナルティあり

ExcellentとGoodは問題ないものの、Fairは注文の取りやすさに影響が出てしまいます。

また、配達完遂は「あなただけのオファー」のみが対象です。ほかの配達員と取り合いになる通常の注文は評価の対象外なので、ご安心を。

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評価システムの注意点は評価が低いと注文が取りづらくなること

日跨ぎクエストを復活させるには

繰り返しですが、評価がFairになると注文の取りやすさに影響すると発表されています。

そこで、実際に鳴りやすさに影響するのかをX(旧ツイッター)で調べてみた結果が次のとおり。

「Fair」になって鳴りづらくなったという意見があるものの、「Excellent」でも鳴らないという声も。

出前館を検討している人
出前館を検討している人

結局は評価関係なく注文の取りやすさは運要素の部分が強そうやね。

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他社デリバリーの評価システムとの比較

挿入画像

大手デリバリー4社(出前館、Uber Eats、menu、Wolt)の評価システムを比較したものが以下のとおりです。

デリバリー名評価システムの有無配達用アプリから
自分の評価の確認
お客さんからの評価の確認評価の低下による影響
出前館
出前館 ロゴ
ありできるできない注文が取りづらくなる
・アカウントの一時停止
Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
ありできるできるアカウントの一時停止
menu
menu ロゴ
ありできるできないアカウントの一時停止
Wolt
Wolt ロゴ
ありできないできない不明

唯一Woltだけが自分の評価を見ることができません。

レクター
レクター

なので、「評価を見たくない…」というのであれば、Woltが一番あなたに合っている可能性が高いです。

Woltは定期的に新規登録者キャンペーンを行なっているので、この機会に検討してみるのもありですよ。

Googleアカウントでも登録可能!

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自身のプライバシーを守りたいなら出前館もあり!

出前館は自分で評価が確認できてしまうものの、自分の名前と顔写真がお客さんやお店の端末に表示されません。

レクター
レクター

もし表示されると、配達をミスった場合ネットに晒される危険性があるという……。

ちなみに他社デリバリーではあなたの顔写真と名前が表示されてしまうところも存在します。

デリバリー名配達員の名前配達員の顔写真
出前館
出前館 ロゴ
表示なし表示なし
Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
表示あり表示あり
menu
menu ロゴ
表示あり表示あり
Wolt
Wolt ロゴ
表示なし表示なし

Uber Eatsとmenuは表示されてしまうので、もし、プライバシーを守りたいのであれば出前館かWoltがおすすめなんです。

ただ、出前館のほうがWoltよりも1件の報酬が高く稼ぎやすいので、今回紹介した評価が気にならないのであれば出前館がおすすめですよ。

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出前館 高倍率ブースト出現中!
報酬単価の比較

1件=450円(Uber配達員)
1件=720円(出前館配達員)

出前館公式HP より引用

報酬単価業界No.1!高倍率ブースト出現中!

※上記ページから対応エリア確認できます

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出前館の退会方法

退会フォームを開く
※応募辞退依頼と表示されますが、退会申請も対応しています。
② 登録したメールアドレスを入力して「送信する」をタップ
③ 承認されれば退会手続きが完了

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各デリバリー 大まかな特徴まとめ

Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
出前館
出前館 ロゴ
menu
menu ロゴ
Wolt
Wolt ロゴ
稼ぎやすさ
(3.0 / 5.0)
(5.0 / 5.0)
(2.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
働きやすさ
(5.0 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
新規配達員向け
キャンペーン充実度
(0.0 / 5.0)
(5.0 / 5.0)
(0.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
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