Uber Eats クエストがない原因と復活方法!日跨ぎや雨の日インセの仕組みも解説します

Uber Eats クエストがない原因と復活方法!日跨ぎや雨の日インセの仕組みも解説します
Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

Uber Eats(ウーバーイーツ)でクエストが表示されないんだけど、どんな仕組みなの?

クエストが無いと報酬低すぎるから困るんだが…。

結論からいうと、クエストが表示されない理由はさまざま。しかし、この記事を読み進めればクエストが表示されない原因を突き止めることができます。

当記事の内容は以下のとおり。

  • 日跨ぎクエストが表示されない理由6つ
  • 日跨ぎクエストを復活させるには
  • 雨の日インセが表示されない理由2つ
  • 2021年12月のクエスト制度の変更点
  • 2022年3月〜 クエストが週2回から1回に変更

クエストのしくみをすべて解説していて、最新の仕様変更にも触れています。ぜひ、クエストが表示されない原因の特定に役立ててください。

当記事の著者 レクター

2019年9月、Uber Eats配達員&当ブログ運営開始。「フードデリバリー配達員の仕事の魅力をより多くの人に伝えたい!」が当ブログのモットーです。

約2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達員向けの情報を発信中。

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各デリバリー 大まかな特徴まとめ

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稼ぎやすさ
(3.0 / 5.0)
(5 / 5.0)
(2.5 / 5.0)
(4.0 / 5.0)
働きやすさ
(5 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
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Uber Eatsで日跨ぎクエストが表示されない理由6つ

ウーバーイーツ 日跨ぎクエスト

日跨ぎクエストが表示されない理由は以下のとおり。

それぞれ解説していきます。

① Uber Eatsを始めたばかりだから

Uber Eatsを登録した直後はクエストが表示されません。

「じゃあいつから表示されるの?」

と疑問を持たれるかと思いますが、配達開始からだいたい1〜3週間ほどです。

Uberを始めようと<br>思っている人
Uberを始めようと
思っている人

けっこう曖昧なんやな……。

レクター
レクター

そうなんです。

Uber Eatsはクエスト以外にも曖昧な要素が多いので、注意が必要です。

クエストが表示されない原因一覧に戻る▲

② 長期間Uber Eatsで働いていない

日跨ぎクエストはUber Eatsで長期間配達していないと表示されない仕様になっています。

具体的な期間は不明。

ですが、ツイッターで検索してみると、「2ヶ月配達しなかったらクエストが表示されなくなった」という書き込みも。

もし、まとまった期間配達できていないのであれば、それが原因と考えて間違いないでしょう。

クエストが表示されない原因一覧に戻る▲

③ 車両変更をした

バイクから自転車あるいは自転車からバイクなど、配達車両を変更するとクエストが一時的に消滅します。

すべての方が対象かどうかは不明ですが、以下のように実際に経験されている方が多いのが現状。

レクター
レクター

そのため、社デリバリーに登録しておくとリスク回避になります。

特に 出前館配達員 はクエストがないものの1件の配達報酬が高単価。期間が空いてしまっても報酬にまったく影響がありません。

なぜこれだけ出前館の配達員が増えているのかがよくわかりますよね。

クエストが表示されない原因一覧に戻る▲

④ 都市変更をしたor登録都市以外で配達している

引っ越しなどで都市変更をすると、クエストが出ない可能性があります。

なんと、3日間配達停止+約2週間〜2ヶ月間クエストやブーストがつかなくなるとのこと。

なので、新たなエリアで長期間働くのであれば、都市変更は速やかに行いましょう。

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⑤ 日跨ぎクエストが出ないエリアで配達している

Uber Eatsはすべての地域にクエストが出ているわけではありません。

私が配達している神奈川県某エリアでは、クエストが出なかった経験がほぼないものの、郊外では出ないこともあるようです。

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⑥ 運営がクエストを出していない【※5つに当てはまらない場合】

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

スマン、いろいろ紹介してもらったけど、どれもピンとくる内容がなかったんだが…。

ひょっとして俺って運営に干されてる??

レクター
レクター

もし、今まで紹介した5つに当てはまらない場合、そもそも運営がクエストを出していない可能性が考えられます。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

!!!

実際に2020年10月、全配達パートナーに日跨ぎクエストが突然出なくなった期間がありました。

結局、翌月には復活したものの、「ついにクエストが廃止されてしまった…」などと話題に。

レクター
レクター

その後も、一部エリアの配達パートナーだけクエストが出ていないなんてことも…。

定期的にこういうことが起きているので情報収集がけっこう大事なんです。

ちなみに運営がクエストを出していないかどうかを知るには、ツイッターでの検索が一番です。

「ウーバー クエスト」などと検索して、同じ現象が起きている配達パートナーがいないかチェックしてみましょう。

ウーバーイーツ クエスト

クエストが表示されない原因一覧に戻る▲

日跨ぎクエストを復活させるには「とにかく配達すること」

日跨ぎクエストを復活させるには


Uber Eatsでとにかく配達すれば、日跨ぎクエストは復活します。

実際に「2週間ほど配達したら、日跨ぎクエストが復活した」という書き込みがけっこう見られました。

ただ、この方法が有効なのは以下の3つの条件のみ。

すべてが当てはまるわけではないので、ご注意を。

Uber Eats 雨の日クエストについて

ウーバーイーツ 雨の日クエスト

Uber Eatsには先ほど紹介のクエスト以外に雨の日クエストが存在します。

雨の日クエストの特徴

・昼前(10:30〜15:00)と夕方(17:30〜22:00)の2種類がある
・12回1,200円など報酬パターンは全部で7種類
・雨の日でも配信されないことがある

雨クエストの種類一覧

実際に配信された雨の日クエストの例は以下のとおりです。

雨の日クエストの種類1回2回3回4回5回6回7回8回9回10回11回12回合計
パターン1
12回/1,200円
150円150円300円300円300円1,200円
パターン2
12回/1,200円
150円50円100円100円100円100円100円135円100円100円100円100円1,200円
パターン3
12回/1,800円
80円80円80円80円80円410円135円135円135円135円135円315円1,800円
パターン4
12回/1,800円
225円75円150円150円150円150円150円150円150円150円150円150円1,800円
パターン5
12回/2,400円
250円350円600円600円600円2,400円
パターン6
12回/2,400円
300円100円200円200円200円200円200円200円200円200円200円200円2,400円
パターン7
12回/3,600円
450円150円300円300円300円300円300円300円300円300円300円300円3,600円

パターン1とパターン7で3倍もの報酬の差が出てしまっています。

レクター
レクター

それでも雨の日クエストはお得でしかありません。

また、雨の日は配達員が減るので1件の単価も上昇。これと組み合わせると時給2,000円越えは余裕なので、やる価値ありなんです。

ただし、雨の日は事故も多いので、ウーバーウォーカー で歩きながら配達するのも一つの手ですよ。

Uber Eatsで雨の日クエストが表示されない理由2つ

そんな雨の日クエストですが、雨の日でも配信されないことがあります。

表示されない理由は以下の2つ。

雨の日クエストが表示されない2つの理由
※タップで各項目にジャンプできます

それぞれ説明していきます。

① そもそも、雨の日に必ずクエストが届く仕様ではないため

雨の日インセは雨の日に必ず来るとは限りません。基本的には来るのですが、最終的な判断は運営によって任されています。

なので、運営が出さないと判断した場合、あなた以外のすべての配達員もクエストを受け取ることができていません。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

けっこう曖昧なんやな…。

それを確認する方法ってないんか??

レクター
レクター

先ほど紹介した「ツイッターで検索する方法」が一番です。

リアルタイムの情報が手に入るので、クエストが出ているのかどうかが一発でわかりますよ!

雨の日クエストが表示されない理由に戻る▲

② 雨の日クエストの抽選に漏れたため

雨の日インセは一部の人のみ貰えないこともあります。というのも、雨の日インセが出るのは抽選の時もあるため。

レクター
レクター

ちなみに抽選の場合、実績や評価なんかが優先されるということはありません。

ただ、雨の日は高単価で配達したいはず…。

他社デリバリーも雨の日インセは存在するので、複数の会社に登録しておけば確実に好条件で配達できますよ。

雨の日クエストが表示されない理由に戻る▲

※他社デリバリーの雨の日インセンティブ事情について

ちなみに主要デリバリー各社の雨の日の対応は以下のとおり。

デリバリー名雨の日インセンティブの内容
Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
雨の日クエストの提供の可能性
出前館
出前館 ロゴ
ブースト上昇の可能性
menu
menu ロゴ
ブーストの追加
※1件の報酬+100円など
Wolt
Wolt ロゴ
ピック・ドロップ料金が増加

各社さまざまな対応をしていることがわかります。

目次に戻る▲

2021年12月 クエスト制度の変更点!選択制が廃止で単価も減少に


2021年12月20日、Uber Eatsの料金体系が変更になりました。それが以下のとおり。

クエストの変更点 2021.12.20〜

・クエストの選択制度が廃止
・クエスト報酬がダウン
・1件あたりの配達単価がアップ
・クエストが週2回から1回に変更(2022.03〜)

クエスト報酬がダウンしたものの、1件の配達単価がアップ。結果的にトータルの報酬額は以前と変わりはないと公式が発表しています。

またクエスト選択制度も廃止に。以下のように3種類のクエストが存在することが確認できています。

2021年12月のクエスト制度の変更点!選択制が廃止で単価も減少に

①〜③のどのクエストが選択されるかは、直近の配達回数によって自動的に決定される仕様に。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

正直これも不便よな。

「最近予定があって全然配達できていなかったけど、今週から一番多いクエストを受けてガッツリ稼ぎたい!」

みたいな行動ができなくなってしまったからね…。

たとえ同じ回数のクエストでも、合計10,000円ほど報酬が違うこともあります。

レクター
レクター

配達員の間では当たりクエスト、ハズレクエストなどと呼ばれていますね。

クエストの金額は完全に運営次第。ベテラン・初心者関係ないので素直に従うしかありません。

目次に戻る▲

3種類のクエストの上げ方・下げ方

人によって異なるものの、

  • 2週連続でクエストを達成
    →2週間後にクエストが1段階上昇
  • 2週連続でクエストを未達成
    →2週間後にクエストが1段階下降

という情報があります。

ちなみにクエストの達成は以下のように1つでもクリアすればOKです。

ぜひこの方法で調整してみてください。

2022年3月〜クエストが週1回に変更へ

以前のUber Eatsのクエストは週に2回でした。

  • 月〜木
  • 金〜日

それが2022年3月以降は月曜日〜日曜日の週1回に。

ただ、1回の達成報酬は週2回のクエストを合算したくらいの金額になっています。

レクター
レクター

もちろん配達回数も2倍ほどに。

なので、週末だけ働く副業勢の方は一番少ないクエストでも達成しづらくなってしまいました……。

出前館とウーバーイーツの報酬を比較してみた結果

Uber Eatsのクエスト報酬は魅力的に感じます。ただ、このクエスト報酬の金額は本当にお得なのか考えたことはありますか?

そこで、以下の2つの条件で報酬を比較してみました。

  • Uber Eatsのクエスト報酬MAX+1件あたりの報酬
    (先ほどのクエストの③の75回/報酬9,375円を達成)
  • 出前館で同じ件数を配達した場合
デリバリー名1件あたりの報酬クエスト報酬合計報酬
(75件配達した場合)
Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
500円
(目安)
9,375円46,875円
出前館
出前館 ロゴ
約700円0円52,500円

なんと出前館の方が約7,000円も上回っています。しかも出前館にはクエスト制度が無いにもかかわらずこの数字。

Uber Eats配達員
Uber Eats配達員

クエスト報酬ってもらえるとお得な感じがするけど、実際は大した金額をもらっていないのね…。

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クエストに縛られるのは今日で終わりにしませんか?

Uber Eats配達員A
Uber Eats配達員A

今週天気悪いな…。

でもクエストがあるから雨の中配達しないと。。

Uber Eats配達員B
Uber Eats配達員B

ワイは雨の日は家でゆっくり休むよん♪

Uber Eats配達員A
Uber Eats配達員A

ファッ!!?

Uber Eats配達員B
Uber Eats配達員B

実は最近 出前館 で配達しているのよ。

クエストがないけど高単価だから、雨の日は無理して配達しなくても良いってわけ!

Uber Eatsと掛け持ちしている配達員もけっこう多いんだよ??

実際に出前館とUber Eatsの1件の報酬を比較したものが以下のとおり。

1km未満の配達1km〜2km未満の配達2km〜3km未満の配達3km以上の配達
出前館

出前館 ロゴ
600円660円750円870円
Uber Eats
ウーバーイーツ ロゴ
約300円約300円〜約400円約300円〜約450円約300円〜約500円

※出前館の1件の報酬の計算式

基本報酬(約700円)× ブースト(1.1倍〜3.0倍)=1件の報酬

ただ、出前館は稼ぎやすい反面、以下のようなデメリットがあるのも事実。

出前館のメリット出前館のデメリット
1件約700円の報酬が高額なので稼ぎやすい
(上記の固定報酬に1.1倍〜3.0倍のブーストが加わる)

他社と掛け持ち・同時オンラインが可能

他社のバッグでも配達できる
(ロゴを隠す必要あり)

アプリの操作一つで開始・終了ができる
自分の自転車・バイクで配達できる

現金の注文をOFFにできる
対応エリアが全国ではない
ハーフパンツ不可
(そのほかの服装は自由)
クエスト報酬(追加報酬)がない

一部の注文が早押し
Uber Eats配達員B
Uber Eats配達員B

あと最近は

  • 拠点への登録の廃止
  • ゴングの廃止
  • 配達エリアの制限なし
  • 現金のON・OFF切り替えがアプリで可能
  • 帽子着用が任意に変更

とかが改善してるよん♪

Uber Eats配達員A
Uber Eats配達員A

なるほど。

Uber Eatsに近いシステムに変わってきているのね。

出前館のブーストは配達員用アプリからのみ確認できます。

登録さえしておけば、「ブーストの高いときだけ出前館で配達しよう!」という戦略も可能。掛け持ちとして人気な理由の一つです。

レクター
レクター

過去には3倍ブーストが出たものの、登録が間に合わなくて稼働できなかった人もいました。

1件約2,000円の報酬でしたからね。。

ぜひお試しあれ〜。

メアドの用意のみ。たった1分で申し込み完了

※上記ページから対応エリアを確認できます。

クエストに関するQ&A

クエスト報酬は直近の配達回数を参考に3種類の中から選ばれます。

なので、初心者でも関係ありませんが、始めたばかりの時期は1〜3週間ほどクエストが表示されません。

あります。

例えば東京、神奈川、福岡、大阪など大都市圏は報酬が高く設定されている一方で、北海道はクエストが出ないといった報告も聞かれています。

個人的な意見ですが、今後も改悪する可能性は高いと思っています。

Uber Eatsはクエスト報酬だけでなく、1件の単価も昔と比べると減少傾向。サービス開始以来、報酬をアップした経験がないためです。

ただ、2022年9月から ウーバーダイレクト というサービスを開始。これは食料品以外も配達するというもので、うまく浸透すれば配達員の需要拡大によって報酬がアップするかもしれません。

デリバリー名登録手順
※両社ともWEBですべて完結
登録までの期間掛け持ち報酬単価
※ピーク時間外
働きやすさキャンペーン①キャンペーン②キャンペーン③
\登録者数13万人突破/
ウーバーイーツ ロゴ


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Uber Eats公式サイトでアカウントを作成する

②身分証など必要書類をアップロードする

③銀行口座・キャッシュカードを登録する

④交通ルールクイズに回答する

(不合格なし)

⑤アカウントが有効化され、配達可能に
1〜2週間ほど可能約350円服装・配達キャンセルなど自由度高めUber Eatsに登録後、3週間ほど放置すると20回で7,000円の特別インセンティブがもらえることも。
特別インセンティブ
なしなし
メアドの用意のみで申し込みOK/
出前館 ロゴ

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出前館公式サイトから登録を申し込む

②研修動画を視聴する


③理解度チェックテストの実施

※合格するまで受ける

④WEB説明会に参加する

※現在は廃止

⑤必要書類を提出し、本登録完了
1週間ほど可能約700円サンダルやハーフパンツ不可など自由度劣る
※2022年12月1日から帽子の着用が任意に変更

※2022年8月1日から出前館の仕様が大幅変更

主な変更点はこちら >>
新人配達員50%報酬アップ中!
※2023年6月30日まで

詳しくはこちら >>
既存配達員向けの報酬アップイベントあり!
※定期開催
ブースト出現中!
※ブーストの倍率は登録後にアプリで確認できます

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