Uber Eats（ウーバーイーツ）って研修がないって聞いたんだけど、配達の際に使うドライバーアプリの使い方がよくわからなくて…。
しっかりと操作できるか不安なのだが。
このような疑問に対し、当記事では
- Uber Eats 配達パートナーアプリの使い方
- 他社デリバリーの研修事情
について、2019年9月からUber Eats で配達をしていて日ごろからフードデリバリー業界を研究している私が解説していきます。
この記事を書いた人
レクター
フードデリバリー専門ブロガー / YouTuber / ライター
2019年からUber Eatsなどの配達を開始。今も走り続けながら、実体験をもとに発信しています。
| 配達歴 | 2019年〜現在 |
|---|---|
| 配達件数 | 3,000件以上 |
| YouTube | 登録者 約6,000人・動画400本以上 |
| 掲載実績 | ライブドアニュースほか |
11月30日まで｜軽貨物車で登録する方限定
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2026年11月1日 更新
対象エリアは関東と関西。登録手順はララムーブ配達員の登録方法にまとめました。
登録がまだなら、Uber Eats 配達パートナーの始め方を先に見ておくとスムーズです。
Uber Eats 配達パートナーアプリの使い方
Uber Eats 配達パートナー用のアプリはさまざまな操作ができます。しかし、すべての機能を紹介すると頭がごちゃごちゃになってしまうと思います…。
そのため、「この使い方だけ覚えておけばとりあえず大丈夫！」という操作方法を厳選して3つ紹介します。
Uber Eats 配達パートナーアプリの使い方
※タップで各項目にジャンプできます
① アプリをオンラインにして、注文を受け取る
② サポートに連絡する
③ インセンティブ情報をみる
※アプリのダウンロードは Uber Eats 公式ページ から。アクセス後、下にスクロールするとダウンロードリンクがあります。
使い方① アプリをオンラインにして、注文を受け取る
Uber Eats 配達パートナー用アプリを開くと、以下の画面が表示されます。
この状態ではまだ注文が入らないので、「出発」ボタンをタップ。するとオンライン状態となり、お店から注文が入るようになります。
実際に注文が入ると、「ピロロン♪」という音とともに以下のような画面に切り変わります。
注文には
- 報酬金額
- お店の名前
- 注文者の住所
- 大まかな配達時間・距離
が表示されるので、受ける場合は画面をタップ。受けたくない場合は拒否ボタンをタップしてください。（上記画像は拒否ボタンが見切れてしまいました…）
※配達中の操作について
配達中のアプリの操作を説明すると長くなってしまうため、ここでは割愛します。
ただ、以下の動画は配達の様子が実際の画面付きでとてもわかりやすく紹介されています。イメージしたいのであれば、ぜひ見てみてください。
※注文の受け取りから配達の様子は7:00〜
使い方② サポートに連絡する
配達中に何かトラブルが起きた際、以下のような手順でサポートに連絡します。
1. 画面下の「〇〇へ配達に向かっています」をタップ
2. 赤色の「！」をタップ
3. 「サポートに電話」をタップで完了
もし、配達中以外でサポートに電話する場合は以下の手順を踏んでください。
配達中以外でサポートに電話する方法
1. アプリを開き、画面左上にある「≡」マークをタップ
2. 「アカウント」をタップ
3. 「書類」をタップ
4. 「ヘルプ」をタップし、「サポートに電話する」で完了
使い方③ インセンティブ情報をみる
インセンティブとは以下の追加報酬のことを指します。
Uber Eats のインセンティブ
・クエスト
→10回で1,000円の報酬など、指定期間の配達回数による追加報酬のこと
・ブースト
→1件の報酬が1.3倍など、1件の報酬に対しての追加報酬のこと
※ブーストの倍率は一部の数字にしか計算されないため、例えば1.5倍のブーストが出てても数十円程度しかプラスされません
クエストは以下の手順で確認可能できます。
- アプリを開き、画面左上にある「≡」マークをタップ
- 「売り上げ」をタップ
- 「クエスト」をタップし確認可能
ブーストは適用時間内であればアプリ内のマップにブーストの倍率が表示されます。
ただし、Uber Eats を始めたばかりの場合、クエスト・ブーストのどちらも表示されず報酬が受け取れない仕様となっています。
「2週間ほど配達したら表示された！」という声をよく聞くので、目安として参考にしてみてください。
以上がUber Eats 配達パートナー用アプリの使い方でした。
鳴らない時間、どうしていますか？
私はUber Eatsと出前館の掛け持ち。鳴らない時間は、こう変わります。
鳴らなければ収入はゼロ
私の実測時給
登録は無料。出前館配達員の申し込みページで、自分のエリアが対象か見てみてください。
※ 単価とブーストはエリア・時間帯で変わります
他社デリバリーの研修制度事情
Uber Eats は研修なしで配達員デビューできてしまいます。一方で、他社デリバリーの研修事情がどんな感じなのかをまとめたものが以下のとおり。
| デリバリー名 | 研修制度 |
|---|---|
Uber Eats | なし ※WEBですべて完結 |
出前館 | 研修動画の視聴・簡単なテストあり ※対面での指導・電話は一切なし |
menu | なし ※WEBですべて完結 |
Wolt | 研修動画の視聴・簡単なテストあり ※拠点での登録会への参加が必要 |
Wolt以外は誰とも対面せずに登録が完了できてしまいます。
WEBで登録を済ませられるのは便利ですが、不安も大きいですよね…。
ただ、Uber Eats の業務内容は先ほど紹介した動画の内容のとおりとてもシンプル。他社デリバリーも基本はほぼ変わりません。
私が登録した2019年9月はコロナ前だったので、Uber Eats も登録会が行われていました。
しかし、マニュアルに沿って説明を受けるだけなので、ぶっちゃけYouTubeの実演動画の方がわかりやすいです。
Uber Eats は2〜3回配達しただけで一連の流れが覚えられるほど仕事内容がとてもカンタン。
他社はちょっとクセがあったりするので、フードデリバリー未経験で不安があるのであれば、まずはUber Eats でのデビューを強くおすすめします。
身分証・キャッシュカードの用意のみで登録完了
今すぐUber Eats に申し込む申し込みから登録までの流れ
※約1〜2週間で完了します
- Uber Eats 公式サイトでアカウントを作成する
- 身分証など必要書類をアップロードする
- 銀行口座・キャッシュカードを登録する（任意）
- 交通ルールクイズに回答する
- アカウントが有効化され、配達可能に
「結局どこが一番稼げるのか」という部分は、フードデリバリー配達員のおすすめ比較で詳しく書いています。
「最近Uberの稼ぎが悪い…」解決するたった1つの方法とは？
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軽貨物（黒ナンバー）で登録し、有効化後14日以内に1回配達。関東・関西のみ。2026年11月30日まで・先着9名
再開したらキャンペーンまとめのページでお知らせします。
金額も期限も入れ替わりが早いので、申し込む前に最新の内容を確認してください。
鳴らない時間を埋めるなら、私は出前館です
「掛け持ち、めんどくさそう」と思うかもしれませんが、始めるのは思ったより簡単です。
申し込みは3ステップ・費用は0円
やめたくなったら止めるだけ。鳴らない時間の保険として、まずは1件から試してみてください。
出前館 配達員登録
PCで読んでいる方へ
登録はスマホアプリから進めます
- 1スマホのカメラを起動
- 2QRコードに向ける
- 3出てきたリンクを開く
読み取ると配達員アプリが開き、そのまま登録まで進められます。
単価の低さに消耗しているなら
最後にもうひとつ。料理ではなく荷物を運ぶ Lalamove が、11月30日まで紹介キャンペーンをやっています。
軽貨物車で登録した人が対象で、もらえるのは5,000円。Uber Eats が暇な時間の受け皿にもなります。
11月30日まで｜軽貨物車で登録する方限定
紹介コードを入れると
5,000円
自転車・バイクでの登録は対象外です
軽貨物車（黒ナンバー）で登録する
運輸支局に届け出て、軽自動車検査協会でナンバーを変えてから
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1件でかまいません。承認が下りたら早めに1本
先着9名・11月30日まで
枠が埋まるか期限を過ぎたら終了です
紹介コードの残り枠
あと9名
2026年11月1日 更新
パソコンで見ている方へ
スマホで読み取ると、そのまま登録ページへ
登録はスマホのアプリから進みます
対象エリアは関東と関西。金額と条件は変わることがあるので、アプリ内の案内もあわせて確認してください。
もらえるのは紹介コードの5,000円だけではありません。登録すると初心者ミッションも付いてきます。
私のアプリでは「1回配達で700円」と「2回配達で1,000円」の2本、合わせて1,700円。期間は登録から約2週間でした。内容は時期で変わるので、アプリの画面で確かめてくださいね。
1件あたりの報酬も、フードデリバリーとはケタが違います。
川崎市から横浜市まで1件運んで4,566円＋407円。料理を3〜4件運ぶのと変わらない額が、1回で入ります。
コードは登録の最初の画面でしか入れられません。先にコピーしておきましょう。
関東・関西エリアで軽貨物の配達パートナーを募集中
登録画面のスクリーンショットと黒ナンバーの取り方は、ララムーブ配達員の登録方法にまとめました。
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