Uber Eats 配達パートナーアプリの使い方！研修なしでもカンタンに操作できます

Uber Eats を検討中の人

Uber Eats（ウーバーイーツ）って研修がないって聞いたんだけど、配達の際に使うドライバーアプリの使い方がよくわからなくて…。

しっかりと操作できるか不安なのだが。

このような疑問に対し、当記事では

• Uber Eats 配達パートナーアプリの使い方
• 他社デリバリーの研修事情

について、2019年9月からUber Eats で配達をしていて日ごろからフードデリバリー業界を研究している私が解説していきます。

プロフィール

2,000件以上配達した経験をもとに新規・既存配達パートナー向けの情報を発信中。

YouTubeでもデリバリーについて語っています。ぜひ、チャンネル登録お願いいたします！！

デリバリー名	登録手順 ※両社ともWEBですべて完結	登録までの期間	掛け持ち	報酬単価 ※ピーク時間外	働きやすさ	キャンペーン①	キャンペーン②
＼登録者数13万人突破／ 申し込む >>	①Uber Eats公式サイトでアカウントを作成する ②身分証など必要書類をアップロードする ③銀行口座・キャッシュカードを登録する ④交通ルールクイズに回答する （不合格なし） ⑤アカウントが有効化され、配達可能に	1〜2週間ほど	可能	約350円	服装・配達キャンセルなど自由度高め	Uber Eatsに登録後、3週間ほど放置すると20回で7,000円の特別インセンティブがもらえることも。	なし
＼メアドの用意のみで申し込みOK／ 申し込む >>	①出前館公式サイトから登録を申し込む ②研修動画を視聴する ③理解度チェックテストの実施 ※合格するまで受ける ④WEB説明会に参加する ※現在は廃止 ⑤必要書類を提出し、本登録完了	1週間ほど	可能	約700円	サンダルやハーフパンツ不可など自由度劣る ※2022年12月1日から帽子の着用が任意に変更 ※2022年8月1日から出前館の仕様が大幅変更 主な変更点はこちら >>	既存配達員向けの報酬アップイベントあり！ ※定期開催	ブースト出現中！※ブーストの倍率は登録後にアプリで確認できます

Uber Eats 配達パートナーアプリの使い方

Uber Eats 配達パートナー用のアプリはさまざまな操作ができます。しかし、すべての機能を紹介すると頭がごちゃごちゃになってしまうと思います…。

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そのため、「この使い方だけ覚えておけばとりあえず大丈夫！」という操作方法を厳選して3つ紹介します。

使い方① アプリをオンラインにして、注文を受け取る

Uber Eats 配達パートナー用アプリを開くと、以下の画面が表示されます。

この状態ではまだ注文が入らないので、「出発」ボタンをタップ。するとオンライン状態となり、お店から注文が入るようになります。

実際に注文が入ると、「ピロロン♪」という音とともに以下のような画面に切り変わります。

注文には

• 報酬金額
• お店の名前
• 注文者の住所
• 大まかな配達時間・距離

が表示されるので、受ける場合は画面をタップ。受けたくない場合は拒否ボタンをタップしてください。（上記画像は拒否ボタンが見切れてしまいました…）

※配達中の操作について

配達中のアプリの操作を説明すると長くなってしまうため、ここでは割愛します。

ただ、以下の動画は配達の様子が実際の画面付きでとてもわかりやすく紹介されています。イメージしたいのであれば、ぜひ見てみてください。

^{※注文の受け取りから配達の様子は7:00〜}

使い方② サポートに連絡する

配達中に何かトラブルが起きた際、以下のような手順でサポートに連絡します。

1. 画面下の「〇〇へ配達に向かっています」をタップ

2. 赤色の「！」をタップ

3. 「サポートに電話」をタップで完了

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もし、配達中以外でサポートに電話する場合は以下の手順を踏んでください。

使い方③ インセンティブ情報をみる

インセンティブとは以下の追加報酬のことを指します。

クエストは以下の手順で確認可能できます。

• アプリを開き、画面左上にある「≡」マークをタップ
• 「売り上げ」をタップ
• 「クエスト」をタップし確認可能

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ブーストは適用時間内であればアプリ内のマップにブーストの倍率が表示されます。

ただし、Uber Eats を始めたばかりの場合、クエスト・ブーストのどちらも表示されず報酬が受け取れない仕様となっています。

「2週間ほど配達したら表示された！」という声をよく聞くので、目安として参考にしてみてください。

以上がUber Eats 配達パートナー用アプリの使い方でした。

他社デリバリーの研修制度事情

Uber Eats は研修なしで配達員デビューできてしまいます。一方で、他社デリバリーの研修事情がどんな感じなのかをまとめたものが以下のとおり。

デリバリー名	研修制度
Uber Eats	なし ※WEBですべて完結
出前館	研修動画の視聴・簡単なテストあり ※対面での指導・電話は一切なし
menu	なし ※WEBですべて完結
Wolt	研修動画の視聴・簡単なテストあり ※拠点での登録会への参加が必要

Wolt以外は誰とも対面せずに登録が完了できてしまいます。

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WEBで登録を済ませられるのは便利ですが、不安も大きいですよね…。

ただ、Uber Eats の業務内容は先ほど紹介した動画の内容のとおりとてもシンプル。他社デリバリーも基本はほぼ変わりません。

私が登録した2019年9月はコロナ前だったので、Uber Eats も登録会が行われていました。

しかし、マニュアルに沿って説明を受けるだけなので、ぶっちゃけYouTubeの実演動画の方がわかりやすいです。

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Uber Eats は2〜3回配達しただけで一連の流れが覚えられるほど仕事内容がとてもカンタン。

他社はちょっとクセがあったりするので、フードデリバリー未経験で不安があるのであれば、まずはUber Eats でのデビューを強くおすすめします。

「とにかく効率的に稼ぎたい…」お悩みの方へ

Uber Eats は決まりも少なく最小限の負担で配達することができます。

ただ、「多少負担が大きくても良いから、もっと効率的に稼ぎたい！」とお考えであれば、 出前館の配達員 の検討もあり。

というのも、以下のようにUber Eats よりも1件の単価が高く、稼ぎやすい環境が整っているためです。

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約700円 × ブースト（1.1〜3.0倍）＝1件の報酬

という計算式はとてもシンプル。

配達距離で上記の報酬が変わることもありません。

しかし、帽子の着用義務などUber Eats よりも自由度が劣るので注意してください。

ちなみにブースト情報は出前館に登録後、専用アプリから常に倍率をチェックできます。

「今日はブーストが2倍だから出前館でガッツリ稼ぐか！」

複数登録しておくとその日によって稼働スタイルを選ぶことができるので、効率的に稼ぎたいのであれば検討する価値ありです。

デリバリー名	登録手順 ※両社ともWEBですべて完結	登録までの期間	掛け持ち	報酬単価 ※ブースト込み 目安	働きやすさ	キャンペーン①	キャンペーン②
＼登録者数13万人突破／ 申し込む >>	①Uber Eats公式サイトでアカウントを作成する ②身分証など必要書類をアップロードする ③銀行口座・キャッシュカードを登録する ④交通ルールクイズに回答する （不合格なし） ⑤アカウントが有効化され、配達可能に	1〜2週間ほど	可能	約350円	服装・配達キャンセルなど自由度高め	なし	なし
＼メアドの用意のみで申し込みOK／ 申し込む >>	①出前館公式サイトから登録を申し込む ②WEBで研修動画を視聴する ③WEBで理解度チェックテストの実施 ※合格するまで受ける ④WEB説明会に参加する ※現在は廃止 ⑤必要書類を提出し、本登録完了	1週間ほど	可能	約700円	サンダルやハーフパンツ不可など自由度劣る ※2022年12月1日から帽子の着用が任意に変更 ※2022年8月1日から出前館の仕様が大幅変更 主な変更点はこちら >>	既存配達員向けの報酬アップキャンペーンあり！ キャンペーン内容はこちら>>	ブースト出現中！※ブーストの倍率は登録後にアプリで確認できます

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