Amazonフレックス（アマフレ）を始めたいんだけど、登録の仕方って簡単なん？？
難しそうなら別の仕事を探そうと思うんだが……。
結論からいうと、アプリでの登録そのものは簡単です。面接はなく、すべてスマホで完結します。
つまずくとしたら、その手前。軽貨物車で始めるなら、先に黒ナンバーを取っておく必要があります。ここを知らずに進めて止まってしまう人が多いんです。
この記事でわかること
- Amazonフレックスの登録要件（車両別）
- 黒ナンバーの取り方と費用
- アプリでの登録7ステップ
- 登録できないときの対処法
- 登録後にもらえる9,000円の説明会
公式サイトの記載をひとつずつ確認しながらまとめました。読み終えるころには、何をどの順番で用意すればいいかがはっきりしますよ。
この記事を書いた人
レクター
フードデリバリー専門ブロガー / YouTuber / ライター
2019年からUber Eatsなどの配達を開始。今も走り続けながら、実体験をもとに発信しています。
| 配達歴 | 2019年〜現在 |
|---|---|
| 配達件数 | 3,000件以上 |
| YouTube | 登録者 約6,000人・動画400本以上 |
| 掲載実績 | ライブドアニュースほか |
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Amazonフレックスの登録要件
まず、自分が登録できる条件を満たしているかを確認しておきましょう。要件は使う車両によって変わります。
年齢
18歳以上
車両
黒ナンバーの軽貨物車または軽乗用車。登録する本人と車検証の所有者が同じであること
本人確認
有効な運転免許証
保険
任意保険（対人賠償が無制限・対物賠償が1億円以上）と車検証
そのほか
スマートフォン、本人名義の銀行口座、配達エリアで稼働できること
年齢
18歳以上
車両
電動アシスト自転車、原付一種または二種（対応エリアのみ）
本人確認
自転車はマイナンバーカード・運転免許証・在留カード・パスポートのいずれか1点。原付一種は原付以上、二種は自動二輪の免許
保険
原付は自賠責保険と任意保険（対人無制限・対物1,000万円以上）
そのほか
黒ナンバーは不要。スマートフォンと本人名義の銀行口座は必要
ここでよく誤解されるのが年齢です。Amazon Flexの公式FAQでは「デリバリーパートナーは、規約上、18歳以上である必要があります」と明記されていて、上限は設けられていません。
この条件に当てはまると登録できません
- 18歳未満である
- 配達に使える車両がない、または車両の名義が本人と違う
- 法人名義で登録しようとしている（個人事業主との契約のため）
- すでにアカウントを持っている（1人1アカウントまで）
- スマートフォン、または本人名義の銀行口座がない
軽貨物車で始めるなら、先に黒ナンバーを取る
軽貨物車・軽乗用車で配達する場合、法令により黒ナンバーの取得が必須です。アプリの登録より先に済ませておくと、あとの手続きが一気にラクになります。
- 1地域を管轄する運輸支局に「貨物軽自動車運送事業経営届出」「事業用自動車等連絡書」「運賃料金設定届出書」「運賃料金」と車検証を提出し、押印済みの事業用自動車等連絡書を受け取る
- 2最寄りの軽自動車検査協会へ、押印済みの連絡書・車検証の原本・住民票・ナンバープレート前後2枚を提出。車検に合格して手続料1,900円を払うと黒ナンバーを受け取れる
公式によるとどちらのステップも半日程度で完了するとのこと。費用はナンバープレートの手続料1,900円だけです。
書類を自分で作るのが不安なら、Amazon Flexの公式サイトでも案内されている freee許認可 のようなサービスを使う手もあります。
Amazonフレックスの始め方！アプリでの登録7ステップ
黒ナンバーの準備ができたら、あとはAmazon Flexアプリの中だけで登録が完結します。面接はありません。
それぞれ解説していきます。
① 希望エリアを選択する
まずAmazon Flexアプリをダウンロードします。登録はすべてこのアプリの中で進みます。
すでにAmazonを使っているなら、そのアカウントをそのまま使えます。新しく作り直す必要はありません（1人につき1アカウントまでです）。
アカウントが用意できたら、配達を希望するエリアを選びます。一覧に自分の街がない場合の選び方は、記事の後半で説明します。
② 個人情報を入力する
配達エリアを選択したら、個人情報を入力します。入力する内容は次のとおり。
入力する個人情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
③ 必要書類をアップロードする
次に、必要書類をアップロードします。アップロードする書類は以下のとおり。
軽貨物車・軽乗用車
運転免許証／車検証（所有者が本人であること）／任意保険証券（対人無制限・対物1億円以上）
電動アシスト自転車
マイナンバーカード・運転免許証・在留カード・パスポートのいずれか1点
原付一種・二種
該当する免許証／自賠責保険／任意保険証券（対人無制限・対物1,000万円以上）
外国籍の方
上記に加えて就労資格確認書類
書類の写真は、あとから差し替えられます。登録手続き中なら「ドキュメントのアップロード」から、完了後ならアプリの［設定］から変更できます。
④ 税務情報・口座情報を入力する
次に、税務情報と銀行口座情報を入力します。
税務情報
氏名と住所の入力のみ
銀行口座
口座名義人／当座か普通／銀行コード／支店コード／口座番号
どちらも入力内容は複雑ではありません。税務情報の提出は、報酬を支払ううえで必要な手続きです。
⑤ 研修動画を視聴する
ここまで進むと研修動画が見れるので、それを視聴します。内容としては次のとおり。
研修動画の内容（各3分ほど）
- Amazon Flexアプリの概要
- 配達業務の流れ
- 安全についての注意事項
- 店舗からの配達
- Amazonフレッシュの配達
- Amazon.co.jpの配達
- 危険物についての注意事項と対応方法
動画は登録後にもう一度見返せますし、外国語での視聴にも対応しています。配達初日にはステーションでも説明を受けられるので、ここで全部覚えなくても大丈夫。実際の仕事の様子はYouTubeにも上げているので、あわせて見てみてください。
⑥ 質問へ回答する
最後に、質問に回答します。回答する内容は以下の2つのみ。
回答する質問は2つだけ
- 過去7年間で、犯罪歴または仮釈放歴はありますか？
- 過去の正式名称はありますか？
犯罪歴などの確認です。どちらも「いいえ」を選べばOK。ここまで終えたら、あとはAmazon側の確認を待つだけです。
⑦ 登録完了
お疲れさまでした。ここまで終われば登録は完了です。
あとはアプリでオファー（配達ブロック）を受諾し、指定された日時にステーションへ向かえば仕事が始められます。
ずらずらと書きましたが、アプリでの作業自体は難しくありません。手こずるとしたら黒ナンバーのほうです。
登録が終わったらやっておきたいこと
登録が終わってすぐ配達に出ることもできますが、その前に知っておくと得することがあります。
Amazonは軽貨物車・軽乗用車の新規登録者向けに「基本事項説明会」を開いていて、参加すると9,000円（税込）がもらえます。意外と知られていません。
参加報酬
9,000円（税込）
所要時間
最大5時間
参加方法
オンライン、または対面（東葛西・立川・大阪・愛知）から選べる
もらえる条件
説明会の途中で出るクイズと、終了後のアンケートに回答すること
支払い時期
参加後2〜3週間
内容はアプリの操作や安全確保といった基礎ですが、5時間で9,000円なら時給1,800円。配達に出る前の不安もつぶせるので、参加しない手はないと思います。
あわせて、初日までに揃えておく持ち物も確認しておきましょう。
ステーションに持っていくもの
- 十分に充電したスマートフォン（モバイルバッテリーがあると安心）
- 視認性の高い反射安全ベスト
- かかととつま先が覆われた靴
- 電動アシスト自転車・原付で登録した場合はヘルメット
服装はこれ以外に決まりがありません。安全ベストとつま先の覆われた靴は、忘れるとステーションで作業できません。
Amazonフレックスに登録できない場合の対処法
登録できないという声で多いのは、次の4つです。どれも原因がはっきりしているので、順番に見ていきましょう。
登録でつまずきやすい4つのケース
それぞれ解説していきます。
① 写真や書類がアップロードできない
書類を撮影してアップロードしても、エラーで先に進めないことがあります。まずは次を試してください。
まず試すこと
- 少し時間をおいて、もう一度アップロードする
- 明るい場所で撮り直して、もう一度アップロードする
- 登録手続き中なら「ドキュメントのアップロード」から、登録完了後ならアプリのメインメニューの［設定］から差し替える
3つ目は公式が案内している手順です。それでも直らないときは、サポート窓口に連絡すると対応してもらえます。
電話
0120-899-451（8時〜20時・年中無休）
メール
amazonflex-support@amazon.co.jp
公式LINE
「Amazon Flex登録サポート事務局」の公式LINEでも、登録に関する質問を受け付けています
② アプリにログインできない・英語の画面が出る
Amazon Flexアプリを開いたら英語の画面が出てきて、そこから進めないという声もあります。iPhoneの場合は、アプリの国・地域の設定が原因のことがあり、公式が対処法を案内しています。
iPhoneでログインできないときの公式手順
- iPhoneの［設定］から［Amazon Flexアプリ］をタップ
- 画面下部の［APP INFORMATION］→［Country/Region］で［Amazon.co.jp］を選ぶ
- もう一度ログインを試す
この設定が海外になっていると、「e-mailアドレスが存在しません」「サインインエラー」と表示されてログインできません。
格安SIMを使っていると起きるという話も出回っていますが、これは公式に案内されている原因ではありません。まずは上の設定を確認してみてください。
それでも解決しない場合は、アプリを削除して再ダウンロードするか、サポート窓口に問い合わせるのが早いです。
③ 審査が通らない
入力内容に間違いがないのに審査が通らない場合、過去にアカウントを停止された経験が影響していることがあります。
アカウント停止には一時的なものと永久的なものがあり、永久停止だと再登録はほぼできません。車のナンバーやAmazonアカウント、電話番号を変えても同じです。一方、一時停止であれば戻れる可能性が残っています。詳しくは Amazonフレックスのアカウント停止の条件 でまとめています。
永久停止だとわかった場合は、粘るより別の配達の仕事に切り替えるほうが早いです。
④ 希望する配達エリアが選択肢にない
住んでいる場所によっては、エリアの一覧に自分の街が出てこないことがあります。この場合の進め方も公式に決まっています。
エリアが見つからないときの選び方
- 東京都・埼玉県・千葉県とその周辺なら［Kanto］を選ぶ
- 大阪府・京都府とその周辺なら［Kansai］を選ぶ
- 当てはまるものがなければ［私の街はここには載っていません］→［ここで都市を選択してください］の順にタップして希望エリアを選ぶ
最後の選び方をしておくと、そのエリアが対象になったときに連絡がもらえます。誤って別のエリアを選んでしまった場合は、サポートに連絡すれば変更できます。
登録が終わったら読む記事
ここから先は、実際にオファーを取り始めてから出てくる疑問です。フードデリバリーとは勝手が違うので、先に押さえておくと動きやすくなります。
掛け持ち先としてフードデリバリーを考えるなら、配達員向けフードデリバリー各社の比較をどうぞ。
軽貨物車を用意できないときの選択肢
アマフレの登録でいちばん高いハードルは、黒ナンバーの軽貨物車を自分名義で用意することです。ここでつまずいて登録をあきらめる人は少なくありません。
ただ、Amazonには電動アシスト自転車や原付バイクで配達する Amazon Now という枠があり、こちらは黒ナンバーも車も必要ありません。
車両にしばられずに始めたいなら、Uber Eatsや出前館などのフーデリも選択肢に入ります。
Amazon Now（アマフレの自転車・原付枠）
報酬30〜45分のブロック単位。ピーク時間帯は1時間相当で平均2,100円
働き方ブロックを受諾して稼働。黒ナンバーは不要
Uber Eats
報酬1件ごと（距離・時間帯で変動）
働き方アプリをオンにすればいつでも
出前館
報酬1件ごと（単価が高め）
働き方アプリをオンにすればいつでも
ロケットナウ
報酬1件ごと（受けキャン1日3回まで）
働き方アプリをオンにすればいつでも
フーデリにはオファーやシフトを取るという概念がありません。アプリをオンラインにすれば、思い立ったタイミングで配達を始められます。
悪天候とか急な用事にも対応しやすいってわけか……。
なのでもし、軽貨物車の準備でつまずいているなら、先にフーデリで配達に慣れておくのも一つの手ですよ。
ちなみに各社とも、新しく始める配達員向けにキャッシュバックのキャンペーンをやっていることがあります。条件を満たすとまとまった金額がもらえるので、始めるなら使わない手はありません。
金額や期限は入れ替わりが早いので、最新の内容は次のページにまとめています。
マネーバック 経由でUber Eats に登録すると13,000円がキャッシュバックされます。
資金の枯渇によって途中でキャッシュバックが終了することがあります。検討している方はお早めの登録をおすすめします。
最短2〜3日で条件達成可能！
2022年10月24日、国土交通省から軽貨物に関する規制緩和の通達が発表され、乗用車でも配達が可能になりました。（国土交通省HP）
ただ、入れる業務用の保険が少ないため、保険選びに時間がかかるのも事実。
もしまだ保険に加入していないのであれば 未来保険（損保ジャパン日本興亜）なら個人事業主でも対応OK。
アマフレの登録と並行して申し込んでおくことをおすすめします。
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※リンク先の会社名の欄はAmazonフレックスでOKです