「Uber Eats（ウーバーイーツ）のWEB登録を済ませてからもう何日も経つけど、全然連絡がこなくて、どれくらいかかるのか気になる…」
このような疑問に対し、本記事では
- Uber Eats配達員の登録は遅いけど、どれくらいかかる？
- WEB登録から配達開始までかかる日数の目安
- Uber Eatsサポートへ連絡する方法
について、2019年9月からUber Eatsで配達しており、日ごろフードデリバリー業界を研究している私が解説していきます。
Uber Eats配達員の登録が遅いけど、どれくらいかかる？
2021年2月現在、Uber Eatsの配達員の登録にはだいたい2週間〜1ヶ月ほどかかるようです。
というのも、以下のようなツイートが多くみられるため。
そうなんですよ、しかも2/4に登録申請したのにまだ登録完了しないという…🤦♂️
— ゆたく@多分多摩で最年少配達員 (@uber_vanntokyo) February 26, 2021
リアルに3.4週間かかるそうですよ。
— 道産子アゲMAN ソルフィ (@saltfild_consul) February 22, 2021
Uberの垢早くよ有効化してくれないかな、、、
— 🌙🦔かと・かとしゅん👁🗨🐟NEXT▷▶︎▷▶︎？？？ (@ztmy2nana) February 21, 2021
ウーバーやるためにアカウント有効化できるまで全て揃ったはずだけど、サポートに問い合わせしてくださいって表示される😢
サポートに問い合わせできないし、永遠にウーバーデビューできないのでは😿— meat🍖@Wolt札幌の配達員 (@Wolt_like_beef) February 19, 2021
Uber Eatsドライバー登録…アカウント有効化まで本当に長かった………………………
— ✨かのじょよりPS5がすきなの！✨ (@X_01II) January 18, 2021
理由としては、応募が殺到していることによって、承認作業に手が回っていないからだとか。
これだけ遅いと、きちんと登録が進んでいるかどうかが心配だと思いますが、アカウント有効化されることをただひたすら待つことしかないというのが現状です。
WEB登録から配達開始までかかる日数の目安
ちなみに、WEB登録から配達開始までは以下のような日数がかかるとされています。
- プロフィール写真と身分証が承認される（目安：3日）
- アカウント有効化に関するメールが登録したアドレスに届く（目安：5日）
- メールにある「交通ルールクイズ」を回答する
- アカウントが有効化され、配達可能に（目安：3日）
これをみると、だいたい2週間弱が目安。ただ、繰り返しですが、これよりも時間がかかっているのが現状。
もし、上記の目安よりも大幅に期間を要している場合、次にご紹介する方法を試してみてください。
Uber Eatsサポートへ連絡する
登録が進まないのであれば、サポートに連絡してみましょう。
やり方は以下のとおり。
- 『アカウント』をタップ
- 『書類』をタップ
- 『ヘルプ』をタップ
- 『サポートに電話する』をタップ
ただ、確実に対応してもらえるわけではありません。よほど手が回っていないと、サポートからの返信も数日かかってしまう場合も。
あくまで何もしないよりはマシ程度なので、必ず対応してもらえると勘違いしないようにご注意ください。
「もう登録完了まで待ってられない…」そんなあなたへ
「すぐに配達できるかと思って登録したのに、対応が遅すぎて…。これ以上待ってられないんだけど。」
このような場合、他社のフードデリバリーへの登録を検討するのも一つの手。というのも、今から他社に登録した方が、ただひたすら待っているよりも早く始められる可能性が高いため。
特に、出前館の業務委託配達パートナーなんかは、WEB登録から最短1週間ほどでサクッと配達可能。さらに、以下のようなメリットもあります。
- 配達報酬が1件約700円の固定報酬（関東:715円 その他：660円）
- 平日1.2倍、休日1.4倍ブーストがつく
- 2021年8月には2.0倍ブーストがついた実績も（1件の報酬が約1,400円）
- 配達距離が最長3kmほどと、他社よりも短い（拠点によって異なる）
- 他社と掛け持ち可能
- 他社のバッグでも配達できる
- 自分の自転車・バイクで配達できる
報酬の1件約700円の固定報酬は、Uber Eatsの約2倍の金額。しかも、1km未満の配達でもこの報酬がドーンともらえるので、破格の数字です。
また、業務委託配達パートナーは出前館のアルバイトとは別。Uber Eatsと同じくシフトなしで、配達開始・終了がアプリの操作一つで完了します。
一方で、Uber Eatsと比べると、以下のようなデメリットも。
- Uber Eatsより対応エリアが狭い（全国ではない）
- Uber Eatsより営業時間が短い（11:00〜22:00までが基本）
- 初日は対面で簡単な指導を受ける必要がある
- 現金案件を受けたら、その日のうちに拠点で精算する必要あり（現金OFF設定可能）
- 赤い帽子のみ着用が必須（服装は自由）
- 業務用の保険への加入が必要
※業務用の保険がネックであれば、以下の記事を読んでから判断してみてください。意外と簡単に加入できます。
自由度優先ならUber Eats、稼ぎ優先なら出前館といった感じ。ただ、両社とも掛け持ち可能なので、２つ登録しておけば、その日の気分でどちらで配達するか、選択可能です。
以下の登録ページには出前館の配達エリアが掲載されているため、検討するのであれば、お住まいの地域が含まれているか、必ずご確認ください。
実際に両方登録している方は多いので、複数の会社に名前を置くことはムダではありません。
